Социальная адаптация граждан,находящихся в трудной жизненной ситуации в некоммерческих организациях

ВВЕДЕНИЕ
Современный этап развития российского общества характеризуется интенсивным экономическим и социальным развитием, что, безусловно, определяет актуальность проблемы социальной адаптации российских граждан, а особенно тех, кто попал в трудную жизненную ситуацию. Если ранее процесс социальной адаптации характеризовался традиционными приспособительными стратегиями, апробированными несколькими поколениями, то современные общественные процессы модернизации, глобализации, процессы социальных и экономических кризисов, требуют от человека и от институтов общества специфически и качественно новых стратегий социальной адаптации граждан, попавших в трудную жизненную ситуацию. Очевидно, что в современных условиях развития социума назрела острая необходимость создания новых социальных технологий адаптаций тех, кто находится в ситуациях экономического, социального и личностного кризиса.
На протяжении всей жизни, почти каждый человек сталкивается с тем, что практически каждому приходиться соприкасаться с социальной средой. Он должен принимать все ценности и нормы окружающих его людей. Термином, описывающий данный процесс, является «социальная адаптация».
Социальная адаптация человека всегда была значимой проблемой, касающаяся, как общества в целом, так и отдельно индивида. Самое главное данной проблемы подтверждается тем, что человек очень часто меняет свое социальное окружение и начинает заново адаптироваться к новым условиям. Адаптация к новым условиям - очень важный момент в социализации человека, ведь успешная социальная адаптация — это залог развития человека в какой-либо сфере своей жизнедеятельности.
Организации социального обслуживания населения в нашей стране с каждым годом придаётся всё большее значение, оно рассматривается как очень нужное дополнение к денежным выплатам, существенно увеличивающим эффективность всей государственной системы социального обеспечения. Социальная политика по отношению к гражданам, ее масштабы, направленность и содержание на протяжении всей истории страны пребывали под воздействием и определялись социально-экономическими и четкими общественно-политическими задачами, стоявшими перед обществом на том либо другом этапе его развития. Выделение в структуре социальной работы особого направления – социальной адаптации, обусловлено переустройством всей системы общественных отношений в России, актуальностью социальной адаптации россиян в контексте новых социальных реформ и законов.
Научные разработки проблем отрудной жизненной ситуации россиян как ситуации социальной адаптации представлены в исследованиях А.Н. Аверина, И.Е. Кокарева, В.И. Курбатова, Е.И. Холостовой, С.И. Григорьева, А.В. Якушева и др.
Главные вопросы социальной адаптации личности освещены в трудах зарубежных и отечественных исследователей — А.А. Балл, Ф.Б. Березин, Л.И. Божович, Г.С. Костюк, А.Н. Леонтьев, И.А. Малашихина, А.А. Налчаджян, В.А. Петровский, Ж. Пиаже, 3. Фрейд, Э. Эриксон и другие.
Несмотря на значительный объем научного материала и накопленный позитивный опыт решения проблем адаптации лиц в трудной жизненной ситуации в специализированных организациях и центрах социальной помощи.Целостной концепции формирования адаптивной личности пока не создано, что говорит об актуальности данной проблемы. Все известные социологи видели и понимали актуальность проблемы социальной адаптации всегда.
В современном мире человек оказывается в крайне сложных социально-экономических условиях, когда происходят глобальные социально-культурные изменения на фоне экономического кризиса.
Цель исследования – на основе теоретических и эмпирических данных разработать программу социальной адаптации лиц, находящихся в трудной жизненной ситуации, направленную на формирование необходимых социальных качеств для эффективной адаптации в обществе.
Объект исследования – процесс социальной адаптации граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации.
Предмет исследования – технологии социальной адаптации граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации.
Для достижения поставленной цели следует решить задачи:
1. Рассмотреть социальную адаптацию как феномен.
2. Рассмотреть понятие социальной адаптации граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации, ее сущность, функции и механизмы.
3. Проанализировать роль некоммерческих организаций в социальной адаптации граждан, оказавшихся в трудной жизненной ситуации.
4. Представить характеристику методов исследования социальной адаптации граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации, проведённых в АНБОО Серафимо-Вырецкая Обитель Милосердия.
5. Разработать программу социальной адаптации граждан находящихся в трудной ситуации (на примере работы АНБОО
Методы исследования:
- теоретический анализ научной литературы по проблеме;
- анализ документов, статистических данных;
- анкетирование.
Практическая значимость работы заключается в возможности использования рекомендаций в деятельности учреждений и организаций социальной защиты населения для повышения эффективности в работе с гражданами, находящимся трудной жизненной ситуации. Структура выпускной квалификационной работы состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованных источников и приложений.
 
1.ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ПОДХОДЫ КИССЛЕДОВАНИЮ ПРОБЛЕМЫ СОЦИАЛЬНОЙ АДАПТАЦИИ ГРАЖДАН, НАХОДЯЩИХСЯ В ТРУДНОЙ ЖИЗНЕННОЙ СИТУАЦИИ
1.1 Социальная адаптация, как феномен
Важной характеристикой личности является социальный облик человека, всеми своими проявлениями связанного с жизнью окружающих его людей.
Человек – существо деятельное, преследующее свои цели. В основе личности лежат связи человека с окружающим миром, которые проявляются в предметной деятельности, общении, познании.
Среди отечественных и зарубежных исследований последнего времени заметно увеличилось количество работ, посвященных различным аспектам адаптации.
Для выживания и успешного функционирования любого биологического вида необходимо наличие в его поведении ряда адаптивных стратегий. И, безусловно, можно отметить, что процесс социальной адаптации и реабилитации – один из важнейших процессов, отвечающих за выживание человека как биологического вида [2, с. 4-6].
Сам термин «адаптация» впервые появился в физиологии и использовался изначально в биологических науках. В научный оборот он был введен физиологом Г.Аубертом и обозначал изменения (приспособительного характера) чувствительности кожных анализаторов [22, с. 26].
В отечественной социологической литературе адаптация может также пониматься как процесс приспособления малых и больших групп.
Т.К. Кончанин придерживается мнения, что адаптация является одним из этапов социализации личности [52, с. 23].
По мнению Б.Д. Парыгина, адаптация - часть социализации, которую он рассматривает как «многогранный процесс очеловечивания человека, включающий в себя как биологические предпосылки, так и непосредственно само вхождение индивида в социальную среду [13, с. 77].
Одной из теорий адаптации и психической структуры личности является теория психоанализа.
И адаптация рассматривается как процесс установления гомеостатического равновесия между личностью и требованиями внешнего окружения. В психоаналитической концепции этот процесс можно рассматривать в виде обобщенной формулы: конфликт – тревога – защитные реакции. Современные психоаналитики вслед за З.Фрейдом выделяют две разновидности адаптации:
 аллопластическую, которая осуществляется за счет изменений во внешнем мире, совершаемых человеком для приведения его в соответствие со своими потребностями;
 аутопластическую, которая обеспечивается изменениями личности, помогающей ей приспосабливаться к среде[34, с. 67].
Исходя же из того, что человек является продуктом эволюции живой материи и имеет свою специфическую социальную среду обитания, вполне логично вести речь о закономерностях адаптации именно к этой среде.
Социальная адаптация – это интегративный показатель состояния человека, отражающий его возможность выполнять определенные биосоциальные функции, а именно:
 Адекватное восприятие окружающей действительности и собственного организма;
 Адекватная система отношений и общения с окружающими; способность к труду, обучению, к организации досуга и отдыха;
 Изменчивость (адаптивность) поведения в соответствии с ролевыми ожиданиями других[46, с. 37].
Социальная адаптация - это процесс активного приспособления индивида к изменившейся среде с помощью различных социальных средств. Знания по адаптации за последние годы существенно продвинулись вперёд, благодаря особому вниманию к людям с ограниченными возможностями, где наиболее трудным для понимания и реализации была проблема социальной адаптации.
В самом общем виде социальная адаптация – это, в сущности, возможность и умение соответствовать требованиям общественных отношений: производственным, бытовым, учебным и прочим отношениям, в которые вступает человек, становясь субъектом социальной деятельности.
Несмотря на сложное социально-экономическое положение, государство должно позаботиться об этой категории граждан, прежде всего в целях обеспечения безопасности общества, снижения его социальной напряженности.
Известно, что социальная адаптация как явление включает в себя опреде¬ленные элементы. В этой связи в работе предлагается дифференцированный подход к решению проблемы социальной адаптации, суть которого заключа¬ется в комплексном исследовании структуры социальной адаптации и отдель¬ных ее элементов. Представляется, что только на основе этого можно разрабо¬тать научно обоснованный механизм профилактики повторений преступлений [49, с. 27].
Процесс адаптации человека в новой для него социальной среде, как пра¬вило, связан с определенными психологическими трудностями, поскольку неизбежно влечет за собой изменение его социальных ролей и функций в структуре микрогруппы и, как следствие этого, необходимость изменения ус-тановившихся привычек и навыков, восприятие новых правил поведения, общения с другими людьми. У взрослого человека, которому присуща опре-деленная консервативность убеждений, взглядов, системы ценностных ори-ентации, привычек и навыков, приспособление к новой среде нередко проте-кает с большим внутренним напряжением, психологическими срывами[50, с. 64].
Однако нельзя рассматривать процесс адаптации личности в новой соци¬альной среде по упрощенной схеме: влияние окружающей среды - требуемое поведение. Воздействие социального окружения на поведение человека про¬исходит через его сознание, и воспринимается им в зависимости от личного опы¬та, от того содержания сознания, которое сложилось у него в виде представле¬ний, взглядов, привычек, ценностных ориентации.
Именно в силу относитель¬ной самостоятельности сознания, в силу множества его внешних и внутренних связей, сложного характера мотивации поступков и поведения человека в кон¬кретной среде всегда является результатом выбора одного варианта из мно¬гих возможных вариантов поведения. A.M. Яковлев справедливо отметил, что в ходе «жизненного, беспрерывно длящегося процесса выбора между пред¬лагаемыми социальной средой способами поведения, лицо свободно по своей воле избирать тот или иной из них».
1.2 Понятие социальной адаптации граждан, находящихся в труднойжизненной ситуации, ее сущность, функции и механизмы
Социальная адаптация - система мероприятий, направленных на приспособление гражданина, находящегося в трудной жизненной ситуации, к принятым в обществе правилам и нормам поведения, окружающей его среде жизнедеятельности.
Трудная жизненная ситуация - ситуация, объективно нарушающая жизнедеятельность гражданина по причинам инвалидности, неспособности к самообслуживанию в связи с преклонным возрастом или болезнью, безработицы, сиротства, одиночества, безнадзорности, беспризорности, малообеспеченности, конфликтов и жестокого обращения в семье, нарушения законных прав и интересов, отсутствия определенного места жительства, стихийных бедствий, пожаров, террористических актов и т.д., которую он не может преодолеть самостоятельно[28, с. 44].
Трудная жизненная ситуация – свойство (совокупность обстоятельств), объективно нарушающее жизнедеятельность личности, последствия которого человек не в состоянии устранить самостоятельно. Чаще всего эти ситуации задевают самые различные категории населения: инвалидов, детей-инвалидов, безработных, малообеспеченных, лиц пожилого возраста, а также детей из семей, не получающих должного внимания своих родителей. В XXI веке граждане сталкиваются с бесчисленными жизненными ситуациями, из которых не могут найти выход, которые возникают на протяжении всей жизни. Причины появления данных жизненных ситуаций связаны как с внешними событиями, так и с личностными свойствами самих людей.
В жизни человека возникают разного рода обстоятельства, способствующие развитию или регрессу личности, открывающие или закрывающие путь для ее нормального психического развития и функционирования. Но личность включается в совокупность причин и следствий своей жизни не только как зависимая от внешних обстоятельств, но и как активно их преобразующая, формирующая в определенных пределах стратегию своей жизни.
Для каждого человека характерен свой неповторимый, уникальный способ действий, структурирования и организации жизнедеятельности. Вместе с тем в жизни каждой личности могут возникнуть такие ситуации, когда индивиду нужно адекватно выходить из сложившейся трудной ситуации, а он не может реагировать на внешние воздействия привычным способом. Для того, чтобы понять, как наиболее оптимально действовать личности в трудной жизненной ситуации, необходимо выяснить содержание и структуру ситуаций, которые опосредуют процессы её социализации, формирование образа «Я». Ситуация может быть определена с позиции двух возможных подходов: первый подход заключается в понимании ситуации как внешних условий протекания жизнедеятельности человека; второй подход рассматривает ситуацию как результат активного взаимодействия индивида и среды. Ситуация как объективная совокупность элементов окружения оказывает обуславливающее, стимулирующее и корректирующее воздействие на субъект, в свою очередь, подвергаясь активному его воздействию. Трудная ситуация всегда характеризуется несоответствием между тем, что личность желает сделать (достичь), и тем, что она может, оказавшись в данных обстоятельствах и располагая имеющимися у неё индивидуальными возможностями. Такое несоответствие препятствует достижению главной поставленной цели, что влечет за собой возникновение нежелательных эмоций, которые служат важным индикатором трудности той или иной ситуации для личности[55, с. 57].
Любая трудная ситуация приводит к нарушению жизнедеятельности, сложившихся личностных отношений, порождает негативные эмоции и переживания, вызывает чувство неуверенности, что при определенных условиях может иметь нежелательные последствия для развития личности. Трудные жизненные ситуации, под воздействием которых складываются способы личностного поведения и формируется отношение к различного рода затруднениям, имеют разнообразный характер.
Существуют различные основные подходы к анализу ситуаций: структурный и содержательный; а также два основных подхода к описанию ситуаций: описательный и классификационный. Для исследователя, наряду с обычными ситуациями, представляют интерес трудные жизненные ситуации, являющиеся особым случаем психологических ситуаций.
Концепция трудной ситуации разрабатывается в соответствии с представлениями К. Левина о психологической ситуации как актуальной системе взаимодействия личности и ее окружения. Трудные ситуации возникают в случае неуравновешенности в системе отношений личности и ее окружения или несоответствия между целями, стремлениями и возможностями их реализации или качествами личности. Подобные ситуации предъявляют повышенные требования к способностям и возможностям человека, к его моральному и материальному потенциалу, ограничивают его активность.
Существует несколько классификаций категории «трудные жизненные ситуации». Некоторые исследователи предлагают классифицировать их по степени участия человека:  трудные жизненные ситуации;  трудные ситуации, связанные с выполнением какой-либо задачи;  трудные ситуации, связанные с социальным воздействием. Ф. Е. Василюк, выделяет четыре основных типа ситуаций в соответствии с особенностями ситуаций: стресс, фрустрацию, конфликт и кризис[24, с. 11].
По типам трудностей классифицирует трудные жизненные ситуации К. Муздыбаев:
 по интенсивности;
 по величине потери или угрозы;
 по длительности (хронические, краткосрочные);
 по степени управляемости событий (контролируемые, неконтролируемые);
 по уровню влияния[34, с. 67].
К. Флейк-Хобсон рассматривает трудные жизненные ситуации, характерные для детей, и выделяет два типа ситуаций повышенного риска:
1. Ситуации, связанные с отсутствием или утратой чувства защищенности:
 враждебная, жестокая семья;  эмоционально отвергающая семья;  не обеспечивающая надзора и ухода семья;
 негармоничная семья (распадающаяся или распавшаяся);
 чрезмерно требовательная семья (доминирующая гиперопека);  появление нового члена семьи (отчим, мачеха, брат, сестра);  противоречивое воспитание или смена типа;  чуждое окружение за рамками семьи (язык, культура).
Ситуации, вызывающие беззащитность из-за отрыва от семьи: помещение в чужую семью;
 направление в детское учреждение;
 госпитализация.
Такого рода ситуации, проявляя обязательное влияние на весь ход психического развития, способны серьезно нарушить социальную адаптацию ребенка, глубоко деформировать его личностную психику. Перечисленные ситуации охватывают наиболее существенные, значимые жизненные отношения детей, поэтому их наличие должно предопределять серьезные негативные последствия для развития личности.
Существуют и другого типа трудные ситуации, которые с большей вероятностью могут встретиться в жизни практически каждого человека, в том числе и ребенка. Это «ситуации стресса обыденной жизни» – повседневные, зачастую повторяющиеся события, способные вызвать затруднения и отрицательные переживания (например, посещение зубного врача, ссора с товарищем, ответ на экзамене, увольнение с работы). Их влияние на развитие индивида не менее велико. Это возможно объяснить тем, что все похожие ситуации нужно преодолевать, и каждый раз необходимо находить то или иное решение. Именно в таких обыденных ситуациях человек приобретает удачный или несчастливый опыт преодоления препятствий, определяет собственное 1отношение к трудностям, пробует, «примеряет» разные способы действия, вырабатывает наиболее приемлемую для себя тактику поведения. Трудные жизненные ситуации являются составной частью процесса социализации человека, в первую очередь, потому, что они в целом обыденны, во-вторых, они не всегда травмируют личность, в-третьих, благоприятствуют развитию личности, когда происходят изменения положительного характера, способствующие достижению новых форм сбалансированности отношений с окружающей средой[33, с. 3].
Таким образом, трудные жизненные ситуации возникают или в случае неуравновешенности в системе отношений личности и ее окружения, или в формате несоответствия между целями, задачами и возможностями их реализации и качествами индивида.
Подобные обстоятельства предъявляют повышенные требования к способностям и возможностям человека, к его личностному потенциалу и стимулируют активность личности. Одной из самых актуальных и социально значимых задач, стоящих сегодня перед нашим обществом, безусловно, является поиск путей снижения количества трудных жизненных ситуаций, в которые попадают несовершеннолетние. Необходимость решения данной задачи обусловлена не только тем, что в стране достаточно непростая социальная обстановка, но прежде всего тем, что детьми под воздействием сложных жизненных обстоятельств совершаются опасные правонарушения.
Проблема социальной адаптации людям, попавшим в трудную