Фрагмент для ознакомления
2
ВВЕДЕНИЕ
В современных экономических условиях, для успешного конкурирования и функционирования на рынке, предприятия общественного питания нуждаются в систематическом изучении и внедрении новейших отечественных и зарубежных инновационных разработок как в сфере совершенствования технологического оборудования, так и в области современных форм организации процессов обслуживания клиентов. Основным направлением развития общественного питании являются новшества в технологии производства продукции, применение новейших видов автоматизированного оборудования, принципиально новых способов обработки продукции, которые дадут возможность сократить время производства продукции общественного питания и тем самым будут способствовать повышению экономической эффективности производства данной продукции.
Для повышения своей конкурентоспособности предприятия вынуждены непрерывно анализировать современные фуд-тренды, подстраивать под них свой технологический процесс, улучшать качество сервиса, а также бороться за качество своих блюд.
Анализ российского рынка заведений общественного питания показал, что в связи с кризисной ситуацией в стране, дорогие рестораны постепенно изживают себя по причине необходимости экономии на питании и обеспечении достаточного уровня сервиса в демократичных ресторанах, кофейнях и прочих заведениях. Довольно широкий выбор предприятий питания позволяет потребителям выбирать качество питания и расценки.
Однако, в любой кризисной ситуации, всегда существует элитарный контингент, который не изменяет своим привычкам и неизменно пользуется услугами ресторанов высшего и первого класса. Но в связи с огромной конкуренцией, выжить в непростых условиях рынка смогут только те предприятия, которые следуют современным трендам отрасли, и организация работы которых продумана до мелочей. Именно этими факторами и обусловлена актуальность выбранной темы.
Целью данной работы является разработка ассортимента горячей кулинарной продукции ресторана первого класса.
Цель достигается путем решения следующих задач:
- составления характеристики исследуемого предприятия;
- исследования оперативного планирования работы горячего цеха;
- разработки рецептур фирменных блюд в исследуемом предприятии.
Объектом исследования является горячий цех ресторана. Предмет исследования- разрабатываемое в данном структурном подразделении авторское блюдо.
1. ХАРАКТЕРИСТИКА РЕСТОРАНА 1 КЛАССА, СПЕЦИАЛИЗИРУЮЩЕГОСЯ НА РУССКОЙ КУХНЕ НА 130 ПОСАДОЧНЫХ МЕСТ
1.1 ОПИСАНИЕ РЕСТОРАНА «РУССКИЙ», СПЕЦИАЛИЗИРУЮЩЕГОСЯ НА РУССКОЙ КУХНЕ НА 130 МЕСТ
Ресторан «Русский» - это общедоступное предприятие общественного питания, предоставляющее потребителям широкий ассортимент блюд современной русской кухни, а также вино-водочные, и кондитерские изделия. Высокий уровень обслуживания сочетается с организацией отдыха посетителей.
Предприятие имеет организационно-правовую форму: общество с ограниченной ответственностью (ООО «Цент»). По характеру производства относится к предприятиям с полным производственным циклом.
Ресторан «Русский» - это ресторан первого класса русской кухни, рассчитан на 130 посадочных мест. Расположен по адресу: город Иркутск, улица Байкальская 23/1. Ресторан рассчитан на определенный контингент жителей, для проведения ими вечернего досуга в данном ресторане, а также обедов. Режим работы ресторана установлен с учетом создания наибольших удобств для населения и гостей города: с 12 часов дня, до 23 часов вечера. Имеются удобные подъездные пути для транспорта, а также охраняемая автостоянка. Потребителей обслуживают официанты, бармены, прошедшие специальную подготовку.
Блюда и напитки приготовляют высококвалифицированные повара. Обслуживающий персонал имеет форменную одежду и обувь единого образца.
Предприятие предоставляет посетителям дополнительные услуги:
-организация банкетов, семейных торжеств, детских праздников, фуршетов;
-проведение тематических вечеров;
-доставка еды;
-еда на вынос.
Ресторан «Русский» практикует наличную форму расчета, в том числе предоплата (для банкетов) и расчет банковскими пластиковыми картами.
Информация о блюдах, напитках, реализуемых в данном предприятии питания, их выходе и ценах раскрывается через меню, представляющем собой красочно оформленную брошюру формата А4. Информация о названии предприятия, времени его работы раскрывается посредством вывески, установленной на входе в здание.
В состав помещений ресторана «Русский» входят: производственные помещения, административные помещения, бытовые помещения для персонала, торговые помещения.
Торговая группа предприятия состоит из следующих помещений:
-Вестибюль;
-Торговый зал.
Торговые помещения предназначены для реализации готовой продукции и организации её потребления.
Пространство ресторана оформлено в формате смешения стилей. Традиционный русский стиль сочетается с современным оформлением. Кирпичные стены сочетаются со старинными буфетами. Все это заставляет окунуться в атмосферу начала XX века. Мебель представлена массивными диванами и столами из темного дерева, также имеются столики на двоих с креслами. Зал ресторана идеально подходит как для деловых встреч, так и для романтических свиданий.
Для создания оптимального микроклимата в торговом зале имеется система кондиционирования воздуха c автоматическим поддержанием оптимальных параметров температуры и влажности.
В ресторане царит благоприятная атмосфера за счёт тематической музыки и определённого интерьера.
Ассортиментный перечень блюд составляется в предприятии с участием шеф-повара, утверждается директором предприятия. В ресторане на каждое блюдо разработаны технико-технологические и технологические карты.
1.2 ОРГАНИЗАЦИЯ ПРОИЗВОДСТВА РЕСТОРАНА «РУССКИЙ»
Так как ресторан ведет свою работу на сырье и полуфабрикатах и имеет полный производственный цикл, здесь организована цеховая структура производства. Цеховая структура предусматривает подразделение производства на цеха, каждый из которых отвечает за определенную стадию технологического процесса.
Производственные помещения включают в себя:
- мясо – рыбный цех;
- овощной цех;
- горячий цех;
- холодный цех;
- моечную кухонной посуды;
- моечную столовой посуды.
Производственные цеха на данном предприятии размещаются с учетом удобной взаимосвязи между собой, залом и кладовыми. При планировке производственных помещений учитывается ориентация их по сторонам света.
Моечная столовой посуды располагается смежно с торговым залом. Моечная кухонной посуды располагается смежно с горячим цехом.
В мясо – рыбном цехе происходит обработка и разделка птицы, мяса и рыбы. Участки по переработке мяса и птицы совмещены.
Организуются следующие рабочие места:
- для механической кулинарной обработки мяса и птицы;
- для механической кулинарной обработки рыбы;
-для приготовления порционных, мелкокусковых и рубленных полуфабрикатов.
На первом рабочем месте устанавливают производственный стол (для дефростации) и моечную ванну (для обмывания).
На втором рабочем месте по обработке рыбы размещена ванна для дефростации мороженой рыбы, стол для очистки и потрошения рыбы.
На третьем рабочем месте (для приготовления порционных, мелкокусковых и рубленных полуфабрикатов) установлен производственный стол, на котором находится разделочная доска. На производственном столе устанавливается мясорубка и имеется набор гастроемкостей для укладывания сырья и фарша.
Цех работает в одну смену, продолжительность смены – 8 часов с одним часом перерыва.
В соответствии с технологическим процессом в овощном цехе организованы следующие рабочие места:
- по обработке картофеля и корнеплодов;
- по обработке репчатого лука и чеснока;
-по обработке свежей капусты, кабачков, свежей зелени и прочих овощей.
На рабочем месте по обработке картофеля и корнеплодов установлена моечная ванна, овощеочистительная машина периодического действия, специальный стол из нержавеющей стали с углублением для очищенного картофеля и двумя желобковыми отверстиями: для очищенных овощей и для отходов. Необходимый инвентарь: тара для очищенных овощей и отходов, ножи поварские.
На рабочем месте очистки лука и чеснока установлен специальный стол с вытяжным устройством.
На рабочем месте для очистки и обработки свежей капусты и сезонных овощей установлен производственный стол, моечная ванна, разделочные доски, лотки, ножи.
Цех работает в одну смену, продолжительность смены – 8 часов с одним часом перерыва.
В холодном цехе производится приготовление холодных блюд и закусок, а также порционирование сладких блюд. Рабочие места в холодном цехе располагаются по ходу технологического процесса. В цехе выделены линии для приготовления холодных блюд и закусок, сладких блюд и напитков. На этих линиях организованы следующие рабочие места:
- для нарезки сырых и вареных овощей, заправки и порционирования и оформления салатов;
- для приготовления сладких блюд и напитков.
Для оформления и приготовления салатов используют оборудование, установленное в линию: производственный стол с встроенным холодильным шкафом, производственный стол для установки оборудования малой механизации с выдвижными ящиками, разделочные доски с маркировкой «ОС» или «ОВ» и ножами поварской тройки.
На рабочем месте для приготовления сладких блюд установлен производственный стол с весами, ванна, данное рабочее место оснащено необходимым инвентарем.
В горячем цехе производится тепловая обработка продуктов и полуфабрикатов, варка бульонов, приготовление супов, соусов, горячих блюд, а также происходит тепловая обработка продуктов для холодных и сладких блюд.
В горячий цех направляют полуфабрикаты из всех заготовочных цехов ресторана, поэтому он имеет удобное сообщение с холодным цехом, а также с моечной кухонной посуды.
1.3 ХАРАКТЕРИСТИКА ГОРЯЧЕГО ЦЕХА РЕСТОРАНА «РУССКИЙ»
В горячем цехе осуществляется тепловая обработка продуктов, а именно: варка бульонов, приготовление супов, соусов, гарниров, вторых блюд, горячих напитков, а также производится тепловая обработка продуктов для холодных и сладких блюд.
Помещение горячего цеха связано с моечной кухонной посуды, торговым залом, с остальными помещениями горячий цех сообщается посредством коридора. Цех имеет как естественное, так и искусственное освещение.
Горячий цех подразделяется на два специализированных отделения – суповое и соусное. В суповом отделении осуществляется приготовление бульонов и первых блюд, в соусном – приготовление вторых блюд, гарниров, соусов, горячих напитков. В исследуемом цехе это деление является условным, в связи с тем, что мощность предприятия не позволяет создавать дополнительные специализированные рабочие места. Кроме того, в горячем цехе осуществляется приготовление холодных и сладких блюд на стадии тепловой обработки.
В суповом отделении организуют два рабочих места:
-по приготовлению бульонов;
- по приготовлению первых блюд.
В исследуемом предприятии тепловое оборудование расположено островным способом: в центре стоит электрическая плита, электрическая сковорода, пароконвектомат, фритюрница, гриль хоспер, над островом теплового оборудования установлен вытяжной зонт. Вдоль стен располагаются производственные столы для подготовки продуктов к тепловой обработке. Один из них имеет встроенную ванну. Так же в цехе установлены холодильный шкаф, передвижной стеллаж. Из механического оборудования установлен универсальный привод с комплектом сменных механизмов. Из весового оборудования имеются двое весов.
Данный цех отвечает требованиям, предъявляемым к его организации.
2. ОПЕРАТИВНОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ РАБОТЫ ГОРЯЧЕГО ЦЕХА
2.1. РАСЧЕТ КОЛИЧЕСТВА ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
Учитывая режим работы предприятия, количество посетителей за каждый час работы рассчитываем по формуле:
Фрагмент для ознакомления
3
1. ФЗ О качестве и безопасности пищевых продуктов / от 02.01.00 №29 - ФЗ.
2. ФЗ О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения / от 30.03.01, №52 -ФЗ.
3. ГОСТ 30389-2013 «Услуги общественного питания. Предприятия
общественного питания. Классификация и общие требования».
4. ГОСТ 32691-2014 Услуги общественного питания. Порядок разработки фирменных и новых блюд и изделий на предприятиях общественного питания
5. ГОСТ 34298-2017 «Томаты свежие. Технические условия»
6. ГОСТ 31987-2012 Услуги общественного питания. Технологические документы на продукцию общественного питания. Общие требования к оформлению, построению и содержанию
7. ГОСТ Р 56766-2015 Услуги общественного питания. Продукция общественного питания. Требования к изготовлению и реализации
8. ГОСТ 31988-2012 Услуги общественного питания. Метод расчета отходов и потерь сырья и пищевых продуктов при производстве продукции общественного питания
9. ГОСТ Р 54607.9-2016 Услуги общественного питания. Методы лабораторного контроля продукции общественного питания
10. СанПиН 2.3.2.1324-03 «Гигиенические требования к срокам годности и условиям хранения пищевых продуктов».
11. СанПиН 2.3.2.1078-01 «Гигиенические требования безопасности и пищевой ценности пищевых продуктов»
12. СанПиН 2.3/2.4.3590-20 «Санитарно-эпидемиологические требования к организации общественного питания населения»
13. Сборник рецептур блюд национальных кухонь. Часть 5 – М.: «Хлебпродинформ», 2001
14. Химический состав российских пищевых продуктов: Справочник / Под ред.член-корр. МАИ, проф. И. М. Скурихина и академика РАМН, проф. В. А. Тутельяна. -М.: ДеЛи принт, 2002 - 236 с.
15. Ботов М. И. Тепловое и механическое оборудование предприятий торговли и общественного питания / М. И. Ботов, В. Д. Елхина. — М.: Издательский центр «Академия», 2014.
16. Васюкова А.Т. Учебник. Организация процесса приготовления и приготовление сложной горячей кулинарной продукции,2018.
17. Загирова М. С. Современные форматы предприятий общественного питания // Молодой ученый. — 2020. — № 16 (306). — С. 237-239.
18. Кадакова Ю.П. М.М. Мурзина. Механическая обработка овощей и грибов. Учебное пособие. Кармаскалы - 2016 г.
19. Кащенко В.Ф. Оборудование предприятий общественного питания. Учебное пособие/ В.Ф. Кащенко, Р.В. Кащенко. - М.: Альфа-М, НИЦ ИНФРА-М, 2016. - 412 с.
20. Куткина М. Н. Инновации в технологии продукции индустрии питания. Учебное пособие: для магистров и аспирантов, обучающихся по направлению подготовки 19.04.04 "Технология продукции и организации общественного питания" / М. Н. Куткина, С. А. Елисеева. - Санкт-Петербург: Троицкий мост, 2016. - 168 с.
21. Матюхина 3. П. Основы физиологии питания, микробиологии, гигиены и санитарии / 3. П. Матюхина. — М.: Издательский центр «Академия», 2015
22. Пахомова А.И., Буряков С.А., Журавлева И.И., Уланова К.Н. Роль инновационных технологий в развитии сервиса на предприятиях индустрии питания // Экономика и предпринимательство. 2016. № 6 (71). С. 453-455.
23. Потапова И.И. Калькуляция и учет: учеб. для учащихся учреждений нач. проф. образования/ И.И. Потапова.- М. Образовательно-издательский центр «Академия»; ОАО «Московские учебники», 2011.- 176 с.
24. Милл, Р.К. Управление рестораном: учебник для студентов вузов, обучающихся по специальностям «Социально-культурный сервис и туризм», «Экономика и управление на предприятии (в сфере сервиса)», «Менеджмент в сфере услуг», «Управление персоналом»/ Р.К. Милл; пер. с англ. — 3-е изд. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2017. — 535 с.
25. Моргунова А. В., Стюдеманн Т. А. Научно-технический прогресс в общественном питании //МАТЕРИАЛЫ III ЕЖЕГОДНЫХ МЕЖДУНАРОДНЫХ НАУЧНО-ПРАКТИЧЕСКИХ ЧТЕНИЙ СТАВРОПОЛЬСКОГО ИНСТИТУТА КООПЕРАЦИИ– 2017. – С. 217-219.
26. Агросервер [Электронный ресурс]. ¬– Режим доступа: http://www.agroserver.ru (дата обращения 28.04.2021).
27. Чекалдин А. М. Современное состояние и перспективы развития предприятий общественного питания //Вестник НГИЭИ. – 2017. – №. 8 (75). [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://readera.org/14998399 (дата обращения 08.05.2021)
28. Журнал Horeca magazine [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.horeca-magazine.ru (дата обращения 28.05.2021)
29. Кленмаркет [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.klenmarket.ru (дата обращения 28.05.2021)
30. Каталог оборудования «Респрофи» [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://irkutsk.resprofi.ru (дата обращения 10.05.2021)
31. Официальный сайт Ресторанного холдинга RedRock [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://redrock.family (дата обращения 18.05.2021)