Фрагмент для ознакомления
2
ВВЕДЕНИЕ
Главной задачей любого предприятия на рынке растущей конкуренции является наиболее эффективная организация труда своих сотрудников. Для решения задач на предприятии, связанных с распределением и использованием труда работников, существует отдельное направление в структуре предприятия – организация труда и управление персоналом на предприятии.
Таким образом, актуальность данного исследования заключается в том, что разработка системы мотивации и стимулирования персонала предприятия являются одним из главных направление и эффективным методом обеспечения оптимального использования трудовых ресурсов на предприятии и достижением им лучших экономических показателей своей хозяйственной деятельности.
Стимулирование персонала можно представить как комплекс мер, которые удовлетворяют материальные и нематериальные потребности работника с целью извлечения наибольшей выгоды из его трудового процесса. Также стимулирование имеет отношение и к социальным задачам и ответственности предприятия по развитию трудового и личностного потенциала своих работников.
Таким образом, объектом данной работы являются процесс по стимулированию труда персонала компании.
Предметом работы выступают материальные и нематериальные методы и инструменты стимулирования трудового процесса, протекающего внутри конкретного предприятия.
Цель исследования заключается в комплексном анализе вопросов, связанных с эффективной организацией и внедрением системы стимулирования труда персонала на предприятии.
В связи с этой целью ставится ряд задач:
определить сущность и роль материального и нематериального стимулирования персонала в компании,
рассмотреть понятие трудовой мотивации в различных теориях,
перечислить основные инструменты и цели материального и нематериального стимулирования,
исследовать методы, подходы и основные направления развития системы стимулирования,
проанализировать существующую систему стимулирования труда сотрудников в компании ООО "ГеодезияГрупп",
Выявить основные проблемы и пути совершенствования системы стимулов в данной компании.
Гипотеза работы состоит в том, что повышение качества и улучшение основных элементов трудовой мотивации работников организации в части их материального и нематериального стимулирования может в дальнейшем способствовать улучшению менеджмента предприятия и основных финансово-экономических показателей.
Теоретическая значимость работы состоит в изучении основных подходов и теорий трудовой мотивации работников, в раскрытии вопросов важности мотивирования труда как одного из элементов и функций управления компанией.
Практическая значимость обусловлена разработка мер по повышению качества трудовой мотивации в ООО "ГеодезияГрупп" с целью передачи данного управленческого опыта руководству других компаний из смежных отраслей хозяйствования.
Научная новизна работы заключается в комплексном анализе и последующем синтезе основных положений трудовой мотивации с целью применения этих знаний на конкретном предприятии.
Работа состоит из трех частей. В первой главе рассматриваются теоретические аспекты трудовой мотивации персонала, основные теории, методы и подходы мотивации трудовой деятельности. Во второй части анализируется система мотивирования сотрудников в компании ООО "ГеодезияГрупп", а также в третьей части предлагаются мероприятия по совершенствованию системы мотиваций.
Эмпирическая база работы включает в себя внутренние документы организации ООО "ГеодезияГрупп", ее финансовую отчетность и материалы отдела кадров с целью использования этих данных для последующего анализа.
Теоретическая база работы включает в себя нормативно-правовые акты в области трудовых отношений; труды признанных ученых в области трудовой стимуляции людей (Маслоу, Герцберг), различные современные исследования проблем, связанных с материальным и нематериальным стимулированием (например, работы Аширова Д.А., Гардеева И.Д., Каверина С.Б., Когдина А.А.), учебные пособия по менеджменту организации и управлению персоналом (в частности, Веснина В.Р., Генкина Б.М., Кибанова И.Я.); внутренние документы и отчетность компании ООО "ГеодезияГрупп"; электронные публикации, сайты и порталы, посвященные проблемам организации труда на современных предприятиях (Институт менеджмента, Аналитический центр по труду и т.д.).
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ ТРУДА ПЕРСОНАЛА НА СОВРЕМЕННЫХ ПРЕДПРИЯТИЯХ
1.1 Понятие, сущность и экономическая роль системы мотивации труда персонала на предприятиях
В современных условиях промышленного производства, характеризующихся большими производственными масштабами, направленными на массовый бизнес, использованием сложной техники и оборудования, большое значение приобретает организация рабочих мест на производственной площади предприятия, учитывающей научный подход к организации условий труда рабочих, исследование их трудового процесса с целью максимизации производительности всего подразделения.
2. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ ТРУДА ПЕРСОНАЛА В ООО "ГЕОДЕЗИЯГРУПП"
2.1. Общая характеристика деятельности предприятия
ООО "Геодезия групп" действует с 17 ноября 2011 г. Основным видом деятельности является «Деятельность геодезическая и картографическая», зарегистрировано 15 дополнительных видов деятельности. Компания зарегистрирована по адресу г. Казань, ул.Гагарина, д.99, 420039.
Основное правило деятельности – качественно выполняя каждый проект, довести до совершенства уровень оказываемых услуг.
Каждому своему клиенту компания предлагает честное, прозрачное и взаимовыгодное сотрудничество, результатом которого станет идеально выверенный проект любого уровня сложности. Высокие требования предъявляются, прежде всего, к добросовестному труду, что позволило приобрести репутацию состоявшегося исполнителя, которому доверяют свои проекты компании всероссийского масштаба.
К своим партнерам ООО «ГеодезияГрупп» также предъявляет высокие требования. Ответственное отношение, профессионализм и использование современных технологий являются теми китами, на которых должна строиться деятельность каждого успешного предприятия [50].
Штат компании формируется исключительно из профессионалов: высококвалифицированных геодезистов и кадастровых инженеров, являющихся образованными и интеллигентными людьми. Благодаря царящей внутри компании атмосфере понимания и взаимопомощи, она работает вместе в течение многих лет.
Невзирая на экономическую обстановку и периодически возникающие трудности, компания со всей ответственностью подходит к своим обязательствам, в точности соблюдая все пункты подписанного договора.
Проанализируем предлагаемые компанией услуги.
Одной из сфер деятельности компании является проектирование линейных объектов [50].
• сети газоснабжения;
• сети водоснабжения;
• сетей газоснабжения;
• сети теплоснабжения;
• линии электропередачи;
• линии связи;
• согласование;
• прохождение (сопровождение) экспертизы
• авторский надзор
Гидрологические изыскания являются неотъемлемой частью проектирования и строительства любых объектов. Их суть заключается в анализе природных вод, а также происходящих в них процессов и явлений.
В процессе проведения инженерно-гидрометеорологических изысканий, детальному изучению подлежат следующие категории инженерной среды [50]:
• Гидрологический режим территории – реки, озера, водохранилища, прибрежные зоны морей и других водных участков
• Климатические характеристики района
• Опасные процессы и явления, непосредственно связанные с гидрометеорологическими характеристиками
• Техногенные воздействия на среду и изменения ее гидрометеорологических показателей
В основном, гидрометеорологические изыскания проводят в комплексе с геологическими и геодезическими исследованиями, чтобы качественно дополнить информацию о территории предполагаемой застройки. В случае необходимости экологического обоснования проекта, также могут быть использованы данные метеорологических исследовании
Результатом инженерных изысканий станет технический отчет по гидрометеоролигческим работам, проведенным специалистами ООО «ГеодезияГрупп».
Стоимость инженерных изысканий в области гидрометеорологии зависит от индивидуальных особенностей объекта.
Работы в области инженерно-экологических изысканий выполняются с целью минимизации или ликвидации вредных экологических факторов, которые могут возникать в процессе строительства объектов жилого, гражданского, промышленного и гидротехнического назначения.
Комплекс работ по экологическим изысканиям позволяет решить немало проблем и ставит перед собой такие задачи [50]:
• Комплексная оценка состояния окружающей среды
• Обобщение влияния на нее антропогенной нагрузки
• Прогнозирование поведения инженерной среды при строительстве того или иного объекта
• Обоснование ведения хозяйственной деятельности или строительства объекта на определенной территории
• Мероприятия по ликвидации последствий возникновения вредных экологических ситуаций
• Сохранение условий жизни населения в сложной экологической ситуации
Программа работ для экологических изысканий составляется для каждого объекта отдельно, учитывая специфические условия окружающей среды, и зависит от назначения объекта, его месторасположения и стадии проектирования. Инженерно-экологические изыскания проводятся в соответствии российскими экологическими нормами и стандартами.
Стоимость экологических изысканий для строительства зависит от количества и качества проведения этапов исследования. ООО «ГеодезияГрупп» предлагает услуги по доступным ценам и в четко обозначенные сроки.
ООО «ГеодезияГрупп» специализируется на выполнении инженерно-геодезических работ.
Данные работы дают возможность получить исчерпывающую информацию о рельефе местности, наличие инженерных коммуникаций, строений. Благодаря инженерно-геодезическим исследованиям появляется возможность прогнозирования потенциально возможных изменений рельефа, а также составить ряд рекомендаций для развертывания последующих строительных работ.
1. Создание опорных геодезических сетей
• Создание и обновление инженерно-топографических планов в масштабах 1:200-1:5000
• Съемка подземных коммуникаций и сооружений с нанесением на планшеты города с последующим согласованием.
• Трассирование линейных объектов
2. Инженерно-гидрографические работы
3. Инженерные изыскания для строительства или реконструкции зданий и сооружений
• Сопровождение объектов капитального строительства
• Съемка текущих изменений
• Составление технического отчета
4. Определение координат геодезических пунктов и точек на земной поверхности с использованием геодезических спутниковых приемников.
При инженерно-геодезических изысканиях ООО «ГеодезияГрупп» соблюдет требования нормативно-технических документов Федеральной службы геодезии и картографии России (Роскартография), регламентирующих геодезическую и картографическую деятельность в соответствии с федеральным законом «О геодезии и картографии».
Работы производятся высокоточным электронным оборудованием фирм Leica, Sokkia,Javad с последующей обработкой результатов в специализированных программах AutoCad», «Credo», ГИС Панорама [50].
Обработка данных, отрисовка планов, а также печать полученных изображений выполняется на современном оборудовании с применением высокоточного программного обеспечения.
Сотрудники ООО «ГеодезияГрупп» выполняют все виды геодезических работ и предоставляют материалы, оформленные в соответствии с нормами и инструкциями.
Стоимость геодезических работ, выполняемых специалистами ООО «ГеодезияГрупп», рассчитывается в индивидуальном порядке и зависит от географического положения и особенностей объекта, а также масштабов и сроков выполнения работ.
ООО «ГеодезияГрупп» выполняет земельно-кадастровые работы на объектах всех типов. Специалисты работают быстро, аккуратно и грамотно.
Кадастровые работы представляют собой спектр мероприятий, направленных на сбор и документальное отражение комплекса сведений об объектах недвижимости либо их составляющих, необходимого для постановки на кадастровый учет. Данные мероприятия проводятся при необходимости образования, изменения статуса либо прекращения существования объекта недвижимости.
В результате работы специалистов можно получить межевой план, являющийся основным документом для постановки недвижимости на кадастровый учет и последующей госрегистрации прав.
Таким образом, рассматриваемая компания обладает богатым опытом в области выполнения кадастровых работ на участках разного типа: многоконтурных (газо- и нефтепроводы, ЛЭП), землях сельскохозяйственного назначения, участках под застройку.
Фрагмент для ознакомления
3
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Конституция РФ
2. Трудовой кодекс РФ
3. Аширов Д.А. Трудовая мотивация: учебное пособие. М.: Дашков и К, 2015. - 387 с.
4. Брасс А. А. Мотивация. Ласковый кнут и жесткий пряник. –М: Издательство Гревцова, 2012. - 120 c.
5. Веснин, В. Р. Управление персоналом. Теория и практика: учебник / В. Р. Веснин. – М.: Проспект, 2013. – 688 с.
6. Гардеев И.Д. Мотивация и стимулирование персонала / И.Д. Гардеев // Директор. – 2011. - № 4 – С.16-19.
7. Гаудж Питер. Исследование мотивации персонала. – М.: Баланс Бизнес Букс, 2014. - 272 c.
8. Генкин, Б. М. Экономика и социология труда. Учебник для вузов / Б. М. Генкин. – 2-е изд, испр. и доп. – М.: Издательская группа НОРМА-ИНФРА·М, 2012. – 412 с
9. Генкин, Б.М. Основы организации труда: учебное пособие / Б.М. Генкин, В.М. Свистунов. - М.: Дело, 2014. - 524 с.
10. Грищенко Н.Б. Основы страховой деятельности: Учебное пособие. М.: Экономика, 2013.- 326 с.
11. Гуженко М.В. Анализ страховых операций и финансовых результатов деятельности страховой организации: Методическое пособие. СПб.: ГУЭФ, 2013. – 27 с.
12. Егоршин А.П. Мотивация трудовой деятельности. М.: Инфра-М, 2013 – 378 с.
13. Зудина Л.А. Организация управленческого труда. Учебное пособие, 2014г. – 546 с
14. Иванова С. 50 советов по нематериальной стимуляции. – СПб.: Дело, 2015. – 142 с.
15. Ивановская Л.В. Организация труда персонала. – М.: Проспект, 2012. – 64 с.
16. Ильин, И. Нематериальное стимулирование труда как инструмент управления персоналом. – М.: Дашков и К, 2014. – 341 с.
17. Каверин, С.Б. Мотивация труда. — М.: Институт психологии РАН, 2014. — 301 с.
18. Кайро Джим. Суперменеджер: мотивация и самодисциплина. – М.: Феникс, 2013. - 128 c.
19. Кибанов А.Я. Управление персоналом организации. М.:ИНФРА-М, 2012. – 572 с.
20. Кибанов, А. Я. Основы управления персоналом: Учебник / А. Я. Кибанов. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2011. – 447 с.
21. Кирхлер Эрих. Мотивация в организациях. – М.: Гуманитарный центр, 2013. - 144 c.
22. Кобьелл Клаус. Мотивация в стиле ЭКШН. Восторг заразителен. – М.: Альпина Паблишер, 2012. - 192 c.
23. Когдин, А.А. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности в управлении персоналом. - М.: Инфра-М, 2013. — 451 с.
24. Колесников О. Нематериальное стимулирование: зачем оно нужно, 2013. Доступ через http://www.psj.ru/saver_magazins/detail.php?ID=75384
25. Кочеткова А. И. Основы управления персоналом. М.: Менеджмент, 2012. – 274 с.
26. Кремер М. Мотивация лошади к достижению высоких результатов. 8 пунктов программы. – М.: Аквариум-Принт, 2012. - 288 c.
27. Кристиани Александр. Мотивация успеха. – М.: Интерэксперт, 2012. - 254 c.
28. Максвелл Джон. Мотивация решает все. – М.: Попурри, 2013. - 160 c.
29. Новикова Н. Опцион для топ-менеджера // Корпоративные стратегии . – 2011. - №25 (9391).
30. Орланюк-Малицкая Л.А. Платежеспособность страховой организации. – М.: Инфра-М, 2014.- 435 с.
31. Палехова П.В. Организация, управление и администрирование: Уч.пособие. – М., 2013. – С. 312
32. Петренко Е.П., Хрипкова Т.П., Сентябова Т.А. Материальное стимулирование — ключевой фактор управления мотивацией / Клиническая лабораторная диагностика. - 2013. - № 12. - С. 76-89
33. Рассадин, В.В. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности персонала / Труд и социальные отношения. 2014. № 8. С. 21-28
34. Рофе И.А. Экономика труда. – М.: Кнорус, 2013. – 224 с.
35. Рутицкая В. Система нематериального стимулирования персонала. Доступ через http://hr-portal.ru/article/sistema-nematerialnogo-stimulirovaniya-personala
36. Саркисян, Г.А. Оплата и организация труда: правовые и экономические вопросы: пособие. - Г.А. Саркисян, Л.В. Щур-Труханович. - М.: Изд-во «Финпресс», 2012. - 160 с.
37. Скляревская В.А. Организация, нормирование и оплата труда на предприятии. – М.: Дашков и К, 2012. – 340 с.
38. Смирнов А.А. Основные принципы управления страховой компанией в рыночных условиях // Страховое дело. - 2012. - № 1. - C.6-9.
39. Тихонова Е.С. Оценка финансовой устойчивости страховой организации по РСБУ и МСФО // Финансы. - 2013. - №5. - С.43-49.
40. Уткин, Э. А. Основы мотивационного менеджмента. — М.: ЭКМОС, 2010. — 352 с.
41. Фищенко К. С. Оценка эффективности работы персонала// Актуальные вопросы экономики и управления: материалы междунар. науч. конф. Т. II. — М.: РИОР, 2013. — 70 с.
42. Худяков А. Страховая защита как выражение сущности и цели страхования // Теория страхования. — М.: Экономика, 2013. — 702 с.
43. Шипунов В.Г., Кишкель Е.Н. Основы управленческой деятельности, учебник, 2 издание, переработанное и дополненное. – 2012. – 504 с.
44. Экономика и социология труда: учебник / под общей редакцией д. э. н., проф. Р.Г. Мумладзе; Р.Г. Мумладзе, Г.Н. Гужина. - 3-е изд., стр.-М.: КНОРУС, 2012. - 328 с.
45. Рейтинговое агентство «Эксперт РА» [Электронный ресурс] URL: http://www.raexpert.ru/releases/2013/Oct04d/ .
46. Организация труда и заработной платы [Электронный ресурс]. URL http://ekonomic.narod.ru/
47. Институт менеджмента, инноваций и бизнес-анализа [Электронный ресурс]. URL http://www.refa.de/home
48. Все об организации труда в компании [Электронный ресурс]. URL http://www.jobgrade.ru/
49. Аналитический центр по труду [Электронный ресурс]. URL http://eactt.ru/
50. Официальный сайт компании ООО "ГеодезияГрупп" [Электронный ресурс] URL: http://geo-grupp.ru/ (дата обращения 1.06.2018)