Фрагмент для ознакомления
2
Введение
Подъем экономики, повышение эффективности производства, устойчивый экономический рост связан с использованием трудовых ресурсов. Трудовые ресурсы — главная производительная сила общества.
Трудовые ресурсы на предприятии — это объект постоянной заботы со стороны руководства предприятием. Трудовые отношения — едва ли не самый сложный аспект работы предприятия. Гораздо легче справиться с техническими и технологическими неполадками, чем разрешить конфликтные ситуации, возникающие в коллективе, где нужно учитывать индивидуальные склонности, личностные установки, психологические предпочтения.
Какие бы технические возможности, организационно-управленческие преимущества ни открывались перед предприятием, оно не начнет работать эффективно без соответствующего человеческого ресурса. Ведь все в конечном итоге зависит от людей, от их квалификации, умения и желания работать.
Роль трудовых ресурсов существенно возрастает в период рыночных отношений. Инвестиционный характер производства, его высокая наукоемкость, приоритетность вопросов качества продукции изменили требования к работнику, повысили значимость творческого отношения к труду и высокого профессионализма. Это привело к существенным изменениям в принципах, методах и социально-психологических вопросах управления персоналом на предприятии. Обеспечить тесное взаимодействие множества людей в ходе решения сложнейших технических и производственных проблем невозможно без глубокой заинтересованности каждого в конечном результате и сознательного отношения к работе. Именно человеческий капитал, а не заводы, оборудование и производственные запасы являются краеугольным камнем конкурентоспособности, экономического роста и эффективности.
Хороший подбор трудового коллектива — одна из основных задач предпринимателя. Это должна быть команда единомышленников и партнеров, способных осознавать, понимать и реализовывать замыслы руководства предприятия. Только она служит залогом успеха предпринимательской деятельности, выражения и процветания предприятия.
Именно поэтому тема данной дипломной работы — «Анализ трудовых ресурсов предприятия» — является актуальной и значимой.
Теоретической основой исследования послужили научные труды и важнейшие положения отечественных и зарубежных специалистов, исследующих различные стороны развития трудовых ресурсов. Крупные исследования в данной области были осуществлены академиком С.Г.Струмилиным. Начав свою работу над этой проблемой еще в 20-е годы XX века, он стал одним из разработчиков ключевых положений, определивших систему работы с кадрами.
Важное значение в области экономики труда имеют работы Т.Ю.Базарова, И.А.Баткаевой, B.C.Буланова, И.Б.Демаковой, В.А.Дятлова, А.Я.Кибанова, А.П.Егошина, П.В.Журавлева, С.В.Карташова, Е.В.Касимовского, М.И.Магуры, И.А.Никитиной, Э.Р.Саруханова, В.В.Травина, С.В.Шекшни и ряда других авторов. В научных трудах этих авторов широко освещены теоретические основы и практические рекомендации рассматриваемой проблемы.
Анализ проблем рынка труда и использования трудовых ресурсов занимает важное место в работах ведущих зарубежных авторов А.Смита, К.Маркса, Г.Десслера, Р.М.Фалмера, Х.Й.Плайтнера, Э.Франка и т.д.
Цель работы заключается в изучении существующих теорий организации использования трудовых ресурсов на предприятии и их применении в практических исследованиях при анализе трудовых ресурсов фирмы в современных экономических условиях.
Для достижения цели определены следующие задачи:
обобщить современные подходы к организации использования трудовых ресурсов предприятия;
изучить современные методы оценки эффективности использования трудовых ресурсов предприятия;
проанализировать технико-экономические показатели деятельности Читинской дистанции гражданских сооружений;
провести анализ организации использования трудовых ресурсов данного предприятия;
разработать рекомендации по улучшению использования трудовых ресурсов предприятия.
Объектом исследования является Читинская дистанция гражданских сооружений. Предмет исследования — управление трудовыми ресурсами.
В процессе работы применялся комплекс общенаучных и специальных методов: диалектический; аналитический; статистический.
Информационной базой исследования являются учредительные документы Читинской дистанции гражданских сооружений, бухгалтерская и статистическая отчетность за 2015-2017 гг., другие документы, используемые в работе организации.
Выпускная квалификационная работа содержит введение, три главы, заключение, список использованных источников
1. Анализ трудового персонала организации и его развития
1.1 Цели , элементы и методы стратегического развития персонала организации
Для дальнейшего выявления целей и задач системы управления персоналом, необходимо рассмотреть сущность самого феномена «управление персоналом».
Так, по мнению А.А. Литвинюка «управление персоналом – это процесс технологизации функций планирования, мотивации, контроля, оценки и увольнения персонала организаций, направленный на принятие решений в области кадровой политики организации».
Эффективное управление персоналом представляет собой понимание значимости и необходимости человеческих ресурсов и уважительное отношение к сотрудникам. Для эффективного функционирования в системе управления персоналом должна быть выработана определенная политика:
соответствующая общим намерениям организации;
включающая обязательства постоянно повышать ее результативность;
создающая основу для установления и анализа целей в области управления персоналом.
Политика системы управления персоналом должна быть доведена до сведения персонала и понята внутри организации, а также анализироваться на предмет ее продолжающей пригодности.
Среди основных целей системы управления персоналом Ю.Ф. Гордиентко выделяет следующие:
создание высокопроизводительного коллектива, способного быстро приспосабливаться к условиям рынка;
создание благоприятного климата между работниками;
рост прибыли предприятия за счет повышения удовлетворенности трудом персонала и повышения производительности труда;
повышение уровня компетентности персонала;
совершенствование системы подбора персонала;
проведение маркетинговой деятельности в сфере управления персоналом;
создание мотивационных программ.
Профессор А.Я. Кибанов дает следующую трактовку феномена «управление персоналом», определяя его, как «целенаправленную деятельность руководящего состава организации, руководителей и специалистов подразделений системы управления персоналом, включающая разработку концепции и стратегии кадровой политики, принципов и методов управления персоналом организации».
По мнению автора И.Б. Дураковой, под управлением персоналом следует понимать «системное и эффективно организованное с применением различных взаимосвязанных социальных и организационно-экономических механизмов воздействие на процесс формирования, распределения и перераспределения трудовых ресурсов на уровне предприятия, а также создание определенных условий для постоянного развития и эффективного использования трудового потенциала сотрудников предприятия для обеспечения эффективного функционирования предприятия в целом и развития каждого отдельно взятого сотрудника».
Согласно вышесказанному, можно констатировать, что основная цель управления персоналом – это повышение эффективности работы сотрудников.
Кроме того, на основе обобщения опыта различных организаций на отечественном и международном уровне можно сформулировать главную цель управления персоналом предприятия – «формирование, развитие и эффективная реализация трудового потенциала предприятия, благодаря повышению эффективности работы для оптимального наращивания и использования трудового творческого потенциала каждого сотрудника, что, в свою очередь оказывает положительное влияние на достижение стратегических целей предприятия».
Таким образом, сущность «управления персоналом» определяется рассмотрением персонала предприятия в качестве главного достояния.
Система управления персоналом предприятия состоит из взаимосвязанных процессов, таких как подбор, отбор, найм, адаптация, обучение персонала и т.д. Основные определения в области управления персоналом представлены в таблице 1.
Таблица 1- Основные понятия в системе управления персоналом
Продолжение таблицы 1
В целом, можно сделать вывод о том, что в современных условиях выигрывает и преуспевает четко организованное предприятие, которое обладает дисциплинированным и высоко мотивированным персоналом с высокими профессиональными качествами, с возможностью быстрой адаптации и перестроению к новым условиям. Таким образом, на первый план выходит построение эффективной системы управления персоналом, особенности которой будут рассмотрены далее.
1.2 Анализ состава и структуры трудовых ресурсов организации
Повышение эффективности труда персонала предприятия связано с формированием оптимального соотношения между основными показателями системы управления персоналом: численность персонала и его состав, объем выполняемых работ, производительность труда, а также использование рабочего времени.
На рисунке 1. представлены наиболее существенные критерии оценки управления персоналом.
Рисунок 1 - Критерии оценки качества управления персоналом
Как правило процесс оценки эффективности системы управления персоналом на предприятии состоит из следующих основных этапов:
Этап 1 – оценка обеспеченности предприятия и всех его бизнес-единиц трудовыми ресурсами в целом, а также по категориям и профессиям;
Этап 2 – исследование показателей движения персонала (текучесть кадров, постоянство персонала и т.д.);
Этап 3 – определение резервов трудовых ресурсов для более эффективного их использования.
В этапе анализа обеспеченности предприятия и всех его бизнес-единиц трудовыми ресурсами рассматривается.
соответствие фактической и плановой численности персонала;
определение дефицита или излишка рабочей силы;
сравнение динамики численности персонала и динамики объема производства и реализации;
изменения в составе кадров по профессиональным и квалификационным характеристикам;
состав персонала по отдельным категориям;
влияние автоматизации трудоемких процессов на изменение численности работников предприятия и др.
Далее необходимо произвести анализ движения персонала. Пример оценки показателей динамики и эффективности персонала представлен в Таблице 2.
Таблица 2 - Оценка показателей динамики и эффективности персонала (пример)
Анализируя таблицу 2 можно отметить, что представленная оценка показателей динамики и эффективности персонала способна наилучшим образом отобразить существующую ситуацию на предприятии в отношении эффективности системы управления персоналом.
При оценке системы управления персоналом и в повышении эффективности труда работников большое место занимает правильная организация заработной платы и совершенствование форм ее стимулирования. Заработная плата является главным инструментом вознаграждения.
В целом, отметим, оценку управления персоналом нужно проводить для того, чтобы:
– улучшить функционирование управления персоналом через обеспечение их средствами решения вопросов о том, когда необходимо прекратить, а когда усилить какую-либо деятельность;
– определить реакцию со стороны работников и менеджеров низшего звена на эффективность управления персоналом;
– помочь управлению персоналом вносить свой вклад в дело достижения целей предприятия.
1.3 Анализ движения трудовых ресурсов организации
В современных условиях особое значение имеет анализ обеспеченности предприятия кадрами, призванный не только оценивать степень укомплектованности предприятия работниками соответствующей профессиональной и квалификационной подготовки, но и выявлять резервы сокращения потребности в рабочих кадрах за счет улучшения режима работы и условий труда, технического перевооружения и реконструкции производств и участков и др.
При анализе движения рабочих кадров сначала определяют показатели интенсивности коэффициенты оборота по приему (Кпр), по выбытию (Кв) и по общему обороту (Копв) . Они могут быть определены по формулам:
Коэффициент оборота по приему рабочих (Кп)
Кпр=(количество принятых на работу)/(среднесписочная численность)
(1)
Коэффициент оборота по выбытию (Кв),
Кв=(количество уволившихся работников)/(среднесписочная численность)
(2)
Коэффициент по общему обороту (Копв),
Копв=(количество принятых на работу+количество уволившихся)/(среднесписочная численность)
(3)
Фрагмент для ознакомления
3
Список использованных источников
1. Абрамова, И.Г. Планирование деятельности предприятия [Текст] / И.Г. Абрамова. - М.: Знание, 2011. – 345 с.
2. Аверина А.Д. Современные методы набора персонала на вакантные должности // В сборнике: Социокультурный менеджмент: содержание, проблемы, перспективы материалы III международной научно-практической конференции. Ответственный редактор Ильина Н.А.. Ульяновск, 2014. С. 47
3. Агапова О.Ю., Поляков В.У. Мошенничество со стороны кандидатов при поступлении на работу // Управление человеческим потенциалом. 2013. № 3. С. 158-167.
4. Акмеологическая оценка профессиональной компетентности государственных служащих. Учебное пособие / Под общ. ред. А.А. Деркача. 2-издание. − М., 2015. – 241 с.
5. Аллин О.Н., Сальникова Н.И. Кадры для эффективного бизнеса. Подбор и мотивация персонала. — М.: Генезис, 2014. — 248 с.
6. Арсеньев Ю.Н. Управление персоналом. Модели управления: Учебное пособие. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2013. – 250 с
7. Базаров Т.Ю. Управление персоналом. Практикум. - М.: «ЮНИТИ-Дана», 2015. – 240 с.
8. Бакаев, А.С. Основы менеджмента [Текст] / А.С. Бакаев. - СПб: Персонал, 2012. – 451 с.
9. Баканов, М.И. Теория экономического анализа [Текст] / М.И. Баканов. - СПб.: Финансы, 2012. – 577 с.
10. Балабонов, И.Т. Анализ и планирование хозяйничающего субъекта [Текст] / И.Т. Балабонов. - СПб: Финансы, 2011. – 651 с.
11. Балабонов, И.Т. Основы менеджмента [Текст] / И.Т. Балабонов. - М: Финансы, 2010. – 587 с.
12. Бандурака, О.М. Персонал предприятий: учебник [Текст] / О.М. Бандурака, Н.П. Коробов. – М.: ИНФРА, 2012. – 342 с.
13. Бандурин, А.В. Анализ как база стратегического планирования [Текст] / А.В. Бандурин. - М: Финансы, 2011. – 563 с.
14. Батаршева А.В., Лукьянова А.О. Психология управления персоналом: Пособие для специалистов, работающих с персоналом / А.В. Батаршева, А.О. Лукьянова. – М., 2013. – 560 с.
15. Бек М. А., Бек Н. Н. Производство знаний и инноваций: условия, эффективность и роль в инновационном развитии экономики // Менеджмент инноваций. 2014. № 1. С. 44
16. Белолипецкий, В.Г. Управление фирмой [Текст] / В.Г. Белолипецкий. – М.: Инфра, 2011. – 342 с.
17. Беляцкий, Н.П. Кадровый потенциал организаторов производства [Текст] / Н.П. Беляцкий. – Минск: Высшая школа, 2012. – 321 с.
18. Бескровная Н., Терминов В. Управление персоналом в российском бизнесе //ЭКО.— 2015. — №12.
19. Бизюкова, И.В. Кадры управления [Текст]: подбор и оценка / И.В. Бизюкова. – М.: Экономика, 2009. – 342 с.
20. Бланк, И.А. Основы менеджмента [Текст] / И.А. Бланк. - Екатеринбург: Ельга, 2011. – 564 с.
21. Блейк, Г. Научные методы управления [Текст] / Г. Блейк, Д. Моутон. – М: Инфра, 2011. – 576 с.
22. Богдановская, Л.А. Анализ хозяйственной деятельности предприятия [Текст] / Л.А. Богдановская. - СПб: Мир, 2013. – 532 с.
23. Бондарь, В.В. Финансово-кредитные методы регуляции деятельности [Текст] / В.В. Бондарь. - М: Финансы, 2012. – 465 с.
24. Бондарь, И.Ю., Пахомов В.И. Экономика предприятия [Текст]: учебное пособие / И.Ю. Бондарь, В.И. Пахомов. – М: ИГТЕУ, 2011. – 502 с.
25. Борисов, Е.Ф. Экономическая теория [Текст] / Е.Ф. Борисов. - М, 2012. – 546 с.
26. Бородина, О.И. Финансы предприятий [Текст] / О.И. Бородина. - М: ИНФРА-М, 2012. – 487 с.
27. Бочаров, В.В. Финансово-кредитные методы регулирования деятельности [Текст] / В.В. Бочаров. - СПб: Финансы, 2011. – 314 с.
28. Бригхем, Е.Ф. Основы менеджмента [Текст] / Е.Ф. Бригхем. – М, 2011. – 401 с.
29. Бусыгин, А.В. Предпринимательство [Текст] / А.В. Бусыгин. – СПб: Инфра, 2012. – 302 с.
30. Василик, О.Д. Теория финансов: учебник [Текст] / О.Д. Василик. - М: НИОС, 2012. – 284 с.
31. Вейл, П. Искусство менеджмента [Текст] / П. Вейл. – М.: Инфра, 2011. – 543 с.
32. Ворст, И. Экономика фирмы [Текст]: учебник / И. Ворст, П. Ревенлоу. Пер. с датского А.Н. Чеканского, О.В. Рождественского. – М: Высшая школа, 2011. – 657 с.
33. Вяткин, В. Принятие финансовых решений в управлении бизнесом [Текст] / В. Вяткин. – М.: Ява, 2011. – 328 с.
34. Гареев, Р.А. Управление процессом стабилизации производственного коллектива [Текст] / Р.А. Гареев. – Уфа: Мир, 2012. – 213 с.
35. Гарнер, Д. Привлечение капитала [Текст] / Д. Гарнер. – М.: Джон Уайли энд Санз, 2011. – 254 с.
36. Герасимов Е.С. Критерии отбора, подбора и найма персонала: отечественный и зарубежный опыт решения вопроса. Вестник Университета Российской академии образования. 2013. № 2. С. 184-187
37. Герчикова, И.Н. Менеджмент [Текст] / И.Н. Герчикова. - СПб: Консалт, 2011. – 675 с.
38. Голикова, Е.А. Маркетинг и логистика [Текст]: учебное пособие / Е.А. Голикова. – СПб: ИНФРА, 2012. – 314 с.
39. Грачев, М.А. Управление трудом [Текст] / М.А. Грачев. – М.: Инфра, 2012. – 754 с.
40. Грузинов, В.П. Экономика предприятия и предпринимательства [Текст] / В.П. Грузинов. – СПб: СОФИТ, 2012. – 613 с.
41. Демина Н.В. Принципы, критерии и подходы к отбору персонала как специальной функции кадрового менеджмента. Современные гуманитарные исследования. 2015. № 1. С. 43-49
42. Деркач А.А. Зазыкин В.Г. Роль организационной среды в становлении личности профессионала // Акмеология. №3. 2016. С. 5−12.
43. Донцова, Л.В. Анализ бухгалтерской отчетности [Текст] / Л.В. Донцова. - СПб.: ИНФРА, 2012. – 435 с.
44. Дубиненкова Е. Н. Техники подбора персонала. Искусство находить лучших. - М.: Речь, 2012. - 478с
45. Казаков М.В. Эффективная система подбора персонала для организаций // Управление развитием персонала. 2012. № 3. С. 176-181.
46. Казанцева Е.Е. Привлечение квалифицированного персонала для решения текущих и перспективных задач. Эффективность поиска. // Управление человеческим потенциалом. 2013. № 1. С. 46-60.
47. Калабухова Ю.В. Нормативно-методическое обеспечение процесса набора и отбора кадров в организации как инструмент повышения качества работы системы управления персоналом // Проблемы совершенствования организации производства и управления промышленными предприятиями: Межвузовский сборник научных трудов. 2015. № 1-1. С. 157
48. Калина, А.А. Экономика предприятия: Учебное пособие [Текст] / А.А. Калина. – М.: ПИОН, 2012. – 549 с.
49. Карлин, Т. Анализ финансовых отчетов [Текст] / Т. Карлин. – СПб.: ИНФРА, 2012. – 342 с.
50. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом Учебник. – М.: ИНФРА-М, 2012. – 448 с.
51. Ковалев, В.В. Управление финансами [Текст] / В.В. Ковалев. - СПб: Пресс, 2012. – 487 с.
52. Ковалев, В.П. Основы ведения предприятия [Текст]: дел. помощь / В.П. Ковалев. – М: Высшая школа, 2011. – 432 с.
53. Куприянчук Е.В.Управление персоналом: ассессмент, комплектование, адаптация, развитие. Учебное пособие / Е. В. Куприянчук, Ю. В. Щербакова. – М.: РИОР: ИНФРА - М, 2012. - 255 с
54. Малюгина А.Н., Самохвалова С.М. Современные тенденции управления персоналом в сфере подбора персонала // Управление человеческими ресурсами – основа развития инновационной экономики. 2014. № 5. С. 213-217.
55. Маркова, В.Д. Маркетинг [Текст] / В.Д. Маркова. - М.: Финансы, 2012. – 707 с.
56. Маслова В.М. Управление персоналом. Бакалавр. Базовый курс. – М.: «Юрайт», 2012. – 492 с.
57. Мескон, М.Х. Основы менеджмента [Текст] / М.Х. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. - М.: Дело, 2011. – 455 с.
58. Миплер М.Э. Подбор персонала: системный подход: дис. канд. экон. наук. - Омск, 2015. – 315 с.
59. Морен, Э. Управленческая парадигма природы человека [Текст] / Э. Морен. - М: Наука, 2011. – 144 с.
60. Морозова И. Н. Эффективный сотрудник. Технологии подбора персонала. Серия: Профессиональное мастерство. - СПб.: Феникс, 2014. - 328с.
61. Мякушкин Д.Е. Отбор и подбор персонала 2. Учебное пособие. - Челябинск, Издательство ЮУрГУ, 2011. – 31 с.
62. Николайчук, В.Е. Логистика [Текст]: учебное пособие / В.Е. Николайчук. – М: Наука, 2012. – 388 с.
63. Новиков Д.А. Методология управления. Серия умное управление. - М.: Либроком, 2012. – 128 с.
64. Носова, С.С. Экономическая теория: Краткий курс [Текст]: учебное пособие / С.С. Носова. – Оренбург: Восток, 2011. – 580 с.
65. Олегов, Ю. Г. Управление персоналом : учебник для бакалавров / Ю. Г. Олегов, Г. Г, Руденко. — М.: Издательство Юрайт, 2014. — 513 с.
66. Организационное поведение и управление персоналом [Текст] / под ред. В.А. Спива. - СПб: Питер, 2010. – 412 с.
67. Основы финансового менеджмента [Текст]: учебное пособие / под ред. Л.Б. Миротина, В.И. Сергеева. – СПб.: ИНФРА, 2012. – 540 с.
68. Основы экономической теории [Текст] / под ред. С.В. Мочерного. – М.: Академия, 2012. – 619 с.
69. Павлова, Л.Н. Финансы предприятия [Текст] / Л.Н. Павлова. - СПб.: ИНФРА, 2012. – 310 с.
70. Петрушихина Е.Б. Психологические аспекты принятия кадровых решений руководителям. Современная социальная психология: теоретические подходы и прикладные исследования. 2013. № 1. С. 39-46
71. Питеррс, Т. В поисках эффективности управления [Текст]: опыт лучших компаний / Т. Питеррс, Р. Уотермен. – М.: Прогресс, 2011. – 324 с.
72. Платонов Ю.П. Актуальные проблемы управления персоналом - СПб., Делком, 2013. - 247 с.
73. Поляков В.А. Новое в подборе персонал // Управление развитием персонала. 2014. № 1. С. 46-53.
74. Психология управления персоналом [Текст]: пособие для специалистов, работающих с персоналом / под ред. А.В. Батаршева, А.О. Лукьянова. - М, 2012. – 624 с.
75. Рузавин, Г.И., Мартынов В.Т. Курс рыночной экономики [Текст] / Г.И. Рузавин, В.Т. Мартынов. – СПб: ИНФРА, 2010. – 540 с.
76. Семенов, В.М. Экономика предприятия [Текст] / В.М. Семенов, К.А. Баев, С.А. Терехова. –Оренбург: Восток, 2012. – 581 с.
77. Сивохина, Н.П. Логистика [Текст]: учебное пособие / Н.П. Сивохина. – М: Наука, 2011. – 376 с.
78. Сидоркина С.В. Ассесмент-центр как инструмент повышения эффективности бизнеса. Управление человеческим потенциалом. 2011. № 1. С. 66-70
79. Стадник А. Оценка персонала. – М.: ООО «Бегин Групп», 2015. - 234 с.
80. Степанова М.В. Ассесмент-центр как одна из технологий оценки персонала. Ученые записки Российского государственного социального университета. 2012. № 8 (108). С. 124-130.
81. Суханова Е.В. Технология подбора персонала для компаний малого бизнеса // Российское предпринимательство. 2014. - № 11. С. 99-101.
82. Травин В. В., Магура М. И., Курбатова М. Б.. Управление человеческими ресурсами. Модуль 4. Модульная программа «Руководитель XXI века». - М.: ИД «Дело» РАНХиГС, 2012. – 104 с.
83. Тян, Р.Б. Планирование деятельности предприятия [Текст]: учебное пособие / Р.Б. Тян. – М: Наука, 2012. – 303 с.
84. Управление персоналом [Текст]: учебник / под ред. Т.Ю. Базарова и Б.Л. Еремина. - М.: ЮНИТИ, 2012. – 549 с.
85. Управление персоналом организации [Текст]: учебник / под ред. А.Я. Кибанова. – М.: Инфра-М, 2010. – 120 с.
86. Управление человеческими ресурсами : учебник для бакалавров / под ред. И. А. Максимцева, Н. А. Горелова. — 2-е изд., перераб. и доп. -М.: Издательство Юрайт, 2014. — 526 с.