Фрагмент для ознакомления
2
ВВЕДЕНИЕ
Под ментальной моделью понимают особый тип мышления, который необходим в придании жизненному опыту определенного смысла.
Для того, чтобы хранить необходимую информацию, человеку нужны модели, которые будут понятны и просты.
Именно с такими моделями связано качество нашего мышления, они помогают объяснять уровень полезности какого-либо действия. Причем наличие большого количества таких моделей дает человеку возможность выбора для правильного понимания реальности. Ментальные модели являются определяющими в таких процессах как восприятие и поведение.
1 Понятие ментальной модели
Ментальной моделью называют особый тип пояснения кого-либо о каком-нибудь процессе, происходящем в реальном мире.
Ментальные модели представляют собой особые взаимосвязи, которые возникают между частями целого при восприятии человеком своих собственных действий и их последствий на основе собственной интуиции.
Ментальные модели помогают формированию нового алгоритма в решении той или иной проблемы или задачи.
Ментальная модель является внутренним символом, отражающим внешнюю реальность, при этом она играет важную роль в таких процессах, как:
- познание,
- рассуждение,
-принятие решений.
По мнению Кеннета Крейка (1943 год), наш разум может создавать «мелкомасштабные модели» окружающей действительности, тем самым используя их для прогноза событий будущего.
По мнению Дж. Форрестера, ментальные модели – это:
- образ окружающего нас мира,
- выбранные понятия, которые каждый человек носит в своей голове, а также особые взаимосвязи между ними,
- специальные представления реальной системы мира [3].
2 Сеть ментальных моделей
Сеть ментальных моделей дает возможность человеку переосмыслить и изменить суть проблемы. Большое количество ментальных моделей позволяет проще адаптироваться в постоянно изменяющихся условиях жизни.
Для построения сети ментальных моделей необходимо применять ряд методов обработки интеллектуальных знаний.
1.Теорема Байеса. Теорема Байеса – это теорема, основу которой составляет теория вероятностей. Смыслом ее является предугадывание возможной вероятности события. Основой данного прогноза является информация, которая есть в наличии.
Эту теорему можно использовать в маркетинге, например, в рассылке по электронной почте оказалось только 20% прочитываний, после чего снова запускается та же рассылка, только прочтений оказалось уже 25%, а еще через месяц- 27%. Эти данные позволяют сделать выводы и удалить адреса, где эти письма не читаются. Это действие дает возможность предположить, что следующая рассылка увеличит снова количество прочтений.
2. Круг компетенции. Ментальная модель «Круг компетенции» была создана Уорреном Баффетом в 1996 году. Он говорил о том, что специалист должен был компетентен именно в своей области знаний, имел собственные границы компетенции. Нет необходимости быть специалистом во всех областях, так как каждый компетентен в своей отрасли. При правильном обмене данными можно получить решение той или иной проблемы[1, с.87].
3. Склонность к подтверждению своей точки зрения. Каждому человеку необходимо иметь подтверждение именно своей картины мира, при этом это восприятие должно быть наиболее реалистичным.
Так, при разработке продукции, которая будет актуальна только в зимнее время, не нужно закрывать глаза на факт снижения уровня продаж в другие сезоны года. Предвзятость в принятии решении не позволит увеличить количество продаж в течение всего года.
Для защиты от предвзятости необходимо реально понимать действительность, быть скептичным, а не развивать собственные фантазии.
4. Инверсионная ментальная модель. Инверсионная ментальная модель представляет собой очень сильную ментальную модель, суть которой заключается в том, чтобы вместо мыслей о том, как бы хотелось завершить начатое дело, надо представить те возможные последствия, которых видеть бы не хотелось.
3 Формальная логика как наука
Формальная логика – это наука, которая представляет собой науку о формах мышления. Данную науку называют традиционной, или аристотелевской, так как именно Аристотель был основоположником формальной логики.
Собственно определение термина «формальная логика» было введено И. Кантом с целью подчеркивания её ведущую особенность в подходе к изучаемым объектам и отграничить её тем самым от других возможных логик. [3].
Предметом изучения формальной логики является сложившаяся структура мыслительного процесса, а также взаимосвязи между понятиями и суждениями, которые установились в процессе выведения нового знания в умозаключениях.
Характер законов приобретают устойчивые связи элементов, анализ которых будет представлять предмет изучения науки формальная логика. Можно сказать, что для формальной логики предметом изучения являются:
- во - первых, понятия, суждения и умозаключения как формы процесса мышления,
- во-вторых, законы мышления, по которым следует жить в ходе процесса познания окружающей действительности,
-в – третьих, методы, которые позволяют получить новые знания, суть которых заключается в установлении различий и сходств,
- в – четвертых, возможные способы, позволяющие доказать истинность полученных знаний.
Для формальной логики главной задачей является установление правил, которые заключаются в обеспечении последовательности и систематизированности истинного мышления.
Формальная логика не является всеобщим методом познания, при этом законы логики как науки представляют собой специфические законы мышления. Для них характерны свои собственные черты, которые не распространяются на всю окружающий мир.
К предмету науки формальная логика можно отнести следующую особенность: анализировать формы и законы мышления необходимо без учета процесса их развития.
Формальная логика рассматривает уже сложившуюся форму без ее собственной истории.
Широкая область логических исследований, которая занимается изучением системы специфических рассуждений при использовании метода формализации – это тоже формальная логика.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Ментальной моделью называют особый тип пояснения кого-либо о каком-нибудь процессе, происходящем в реальном мире.
Ментальные модели представляют собой особые взаимосвязи, которые возникают между частями целого при восприятии человеком своих собственных действий и их последствий на основе собственной интуиции.
Для понимания ментальных моделей используют исследовательскую работу Чарли Мангера, который смог практически убедиться, что сеть ментальных моделей помогает найти выход из сложной бизнес-ситуации.
Показать больше