Фрагмент для ознакомления
2
впечатления, которое долгое время играет роль своеобразного психологического подхода к восприятию человека. Исследования, которые помогают понять, как создается первое впечатление, проведенные русским ученым А. А. Бодалевым, показали, что они формируются в течение первых 2-3 минут, а затем подсознательно влияют на человека. Влияние на восприятие человека человеком феномена первого впечатления может оказывать воздействие на наши суждения достаточно длительное время. Люди очень часто судят о других именно по их первому впечатлению, однако первое впечатление часто вводит в заблуждение.
Ученые до сих пор спорят о том, в какой степени способность к языку жестов является врожденной, как быстро она развивается в тот период, когда человек учится говорить, и какую роль в ее развитии играет подражание окружающим. Самые современные представления позволяют считать, что способность предугадывать чужие мысли и чувства свойственна всем людям.
В данной контрольной работе будет проведен эксперимент, в теории самые разные внешние признаки, такие как выражение лица или направление взгляда, помогают людям догадаться о чувствах других людей и об их намерениях, о том, что человек пытается сказать; выполнив задания можно будет сделать вывод на сколько эта теория соответствует реальности на самом деле.
ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ 1
1. Попытайтесь, выключив звук, посмотреть какую-нибудь дискуссионную программу телевидения и ответить на несколько вопросов.
Для выполнения данного задания, была выбрана дискуссионная программа «Круглый стол», выпуск от 17 апреля. В дискуссии принимало участие около 7 человек, большая часть мужчины от 30 лет и 2 женщины.
А) Смогли ли Вы угадать, о чем идет речь? – нет.
Б) Все ли участники обсуждения придерживаются данной точки зрения? – по ощущением все обсуждают одну тему и высказываются по ней, без видимых разногласий.
В) Они спокойно обсуждают что-либо или ожесточенно спорят? – все участники спокойно высказываются, без особых эмоций и активных жестов.
Г) Кто кажется самым искренним и наиболее заслуживающим доверия?
– оценить искренность дискуссии довольно сложно, однако среди всех участников наиболее часто камера переключает внимание на женщину в строгом костюме, она держит руки перед собой, пальцы одной руки упираются в пальцы другой – это жест авторитета, данный жест показывает, что данная персона чувствует себя уверенно в данной дискуссии [2]. Ее мимика спокойна, жестикуляция умеренная, взгляд по переменно переключается на других участников, но не бегает от одного к другому. По ощущениям эта женщина является главной и авторитетом для других, поэтому вызывает доверие.
Д) Минут через пять-десять включите звук и выясните, насколько точно была Ваша интерпретация увиденного. – к сожалению, тема дискуссии не была угадана. По первым впечатлением разговор проходил спокойно, без бурных эмоции у участников и без активных жестикуляций. Складывалось ощущение что обсуждение затрагивало научную тему, возможно речь шла об экологической обстановке или системе образования. Однако, в передаче речь шла о решении проблемы повышения производительности труда на одном из предприятий России. Женщина производившая наиболее сильное впечатление оказалась специалистом по разработке инноваций, работающей на данном предприятии. Она четко структурировала все проблемы и приоритеты развития, предлагала пути решения. В дискуссии выделялись так же двое мужчин, после включения звука можно сделать вывод что это возможно руководители инвестиционных проектов или руководители предприятия. Они спрашивали и уточняли детали, а далее подводили итог. При выключенном звуке понять, что это руководитель предприятия было невозможно.
2. Проанализируйте отдельные компоненты того, что принято называть «общим впечатлением».
Восприятие зависит от ожиданий и предпочтений и никогда не бывает абсолютно адекватным и верным. По общему впечатлению беседа была интеллектуальной дискуссией научных сотрудников.
По первичным характеристикам все участники беседы производили впечатления научных работников, об этом говорил их внешний вид и манера общения. Все участники выглядели официально, опрятно, в строгих костюмах, у некоторых присутствовали очки.
Никто не выражал признаков агрессии или чрезмерной эмоциональности, наоборот все поддерживали официальную беседу, можно сказать держали нейтралитет. Некоторые участники выделялись среди других, как было сказано ранее. Так особое внимание привлекала женщина в строгом костюме, которая держала руки перед собой. У нее не было активных жестикуляций, однако периодически пальцы одной руки упирались в пальцы другой – это жест авторитета, данный жест показывает, что данная персона чувствует себя уверенно в данной дискуссии. Как выяснилось позже она являлась научным сотрудником в обсуждаемой организации, возможно руководителем отдела. Ее мимика была спокойна, жестикуляция умеренная, взгляд по переменно переключался на других участников, но не бегал от одного к другому. По ощущениям эта женщина является авторитетом для
Показать больше
Фрагмент для ознакомления
3
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Деловое общение, классификация делового общения [Электронный ресурс] – режим доступа: URL: hhttp://skyfamily.ru/idea/2/269_1. htm (дата посещения 20.05.2020).
2. Кнапп, М. Л. Невербальные коммуникации / М. Л. Кнапп, – М. : Наука, 2014. – 308 с.
3. Морозов, В. П. Искусство и наука общения: невербальная коммуникация / В. П. Морозов. – М. : ИП РАН, Центр «Искусство и наука», 2013. – 189 с.
4. Сайт Искусство мимики и жестов [Электронный ресурс] – режим доступа: URL: http://skyfamily.ru/idea/2/269_1. htm (дата посещения 20.05.2020).