Фрагмент для ознакомления
2
Инструкция
Внимательно прочитайте ситуацию и задание.
Время выполнения задания – 4 академических часа (180 минут) без перерыва Использование нормативной литературы не предусмотрено
Задание выполняется на бланке ответов и предоставляется письменно на бумажном носителе или в электронном виде
Зачет по квалификационному экзамену выставляется при условии получения оценки 3 балла и выше - «Зачет».
ЗАДАНИЕ 1
Вы работаете менеджером по продажам, Вам необходимо осуществлять ведение переговоров о заключении сделок купли-продажи. Для проведения эффективного переговорного процесса Вам необходимо продумать все детали и спланировать свою деятельность. Переговоры состоят из трех основных стадий: подготовка переговоров, процесс переговоров и достижение согласия.
Задание. Сопоставьте краткую характеристику стадий и этапов деловых переговоров и занесите данные в таблицу 1, если известны следующие составляющие стадий переговоров:
Выбор средств ведения переговоров.
Выявление вариантов для соглашения.
Выявление спорных вопросов и формулировка повестки дня. Достижение формального согласия.
Начало переговорного процесса.
Окончательное обсуждение вариантов решений.
Разработка вариантов предложений для договоренности. Разработка плана переговоров.
Раскрытие глубинных интересов сторон.
Сбор и анализ необходимой для переговоров информации. Установление контакта между сторонами.
Формирование атмосферы взаимного доверия. Таблица 1
3. Достижение согласия
Стадии деловых переговоров Краткая характеристика стадий
1. Подготовка переговоров Сбор и анализ необходимой для переговоров информации
Раскрытие глубинных интересов сторон.
Выбор средств ведения переговоров
Разработка плана переговоров
Установление контакта между сторонами.
2. Процесс переговоров Начало переговорного процесса
Формирование атмосферы взаимного доверия
Выявление спорных вопросов и формулировка повестки дня..
3. Достижение согласия Достижение формального согласия
Разработка вариантов предложений для договоренности
Окончательное обсуждение вариантов решений.
ЗАДАНИЕ 2
Вы работаете менеджером по продажам, поэтому в Ваши обязанности входит заключать сделки купли-продажи от своего имени или другого, представляемого им лица на основе договора, регулирующего отношения между ними, а также совершать сделки купли-продажи в качестве торгового агента с простыми правами или торгового агента с исключительными правами
Заключите договор купли-продажи товаров (Приложение 1), на основании следующих данных:
Публичное акционерное общество «Калейдоскоп», именуемый в дальнейшем «Продавец», в лице директора Сидорова Ивана Викторовича, действующего на основании Устава, с одной стороны и публичное акционерное общество «Модерн», именуемый в дальнейшем «Покупатель», в лице директора Петрова Алексея Сергеевича, действующего на основании Устава, с другой стороны, заключили настоящий Договор от 27.10.2018 г.
Не позднее 29 октября 2018 г. обеспечить отгрузку и доставку товара по адресу Покупателя: г. Пермь, ул. Героев Хасана 55. Не позднее 30 октября 2018 года за свой счет отгрузить в адрес Продавца возвратную тару.
Приложение 1
ДОГОВОР КУПЛИ-ПРОДАЖИ ТОВАРА
г. Пермь «27»октября 2018г.
Публичное акционерное общество «Калейдоскоп», именуемый в дальнейшем «Продавец», в лице директора Сидорова Ивана Викторовича, действующего на основании Устава, с одной стороны и Публичное акционерное общество «Модерн», именуемый в дальнейшем «Покупатель», в лице директора Петрова Алексея Сергеевича, действующего на основании Устава, с другой стороны, заключили настоящий Договор о нижеследующем:
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. В соответствии с настоящим Договором Продавец обязуется передать в собственность Покупателю товар в ассортименте и в количестве, установленных Договором, а Покупатель обязуется
Показать больше