Технологии развития персонала

Таблица 1 – Технология адаптации для сотрудника операционного подразделения банка

Способ закрытия вакансии Шаги адаптации Прием на работу нового специалиста без опыта работы /с непрофильным опытом работы Наем сотрудника, ранее выполнявшего подобный функционал в другом банке Закрытие вакансии путем горизонтального карьерного роста специалиста Закрытие вакансии путем вертикального карьерного роста специалиста

Знакомство с

компанией Необходимо подробное знакомство со структурой банка, миссией, ценностями, а также подробный рассказ о деятельности бизнес-подразделения, в котором предстоит работать новичку Необходимо подробное знакомство со структурой банка, миссией, ценностями, а также подробный рассказ о деятельности бизнес-подразделения, в котором предстоит работать новичку Необходим подробный рассказ о деятельности бизнес-подразделения, в котором предстоит работать новичку Желательно дополнительно обсудить с сотрудником организационную структуру банка на том уровне, на котором ему предстоит работать

Адаптация к

рабочему месту Необходимо подробно рассказать обо всех имеющихся ресурсах, правилах, распорядке и т.п. Также важно провести обзорную экскурсию по банку с посещением важных для дальнейшей работы сотрудника отделов Необходимо подробно рассказать обо всех имеющихся ресурсах, правилах, распорядке и т.п. Необходимо подробно рассказать обо всех имеющихся ресурсах, правилах, распорядке и т.п. При сохранении рабочего места этим этапом можно пренебречь. При выделении нового рабочего места и предоставлении новых ресурсов необходимо ознакомить с ними сотрудника Также важно провести обзорную экскурсию по банку с посещением важных для дальнейшей работы сотрудника отделов Также важно уточнить у сотрудника, известно ли ему местонахождение смежных бизнес-подразделений

Знакомство с

коллективом Важно уделить время личному знакомству с коллегами, а также представить нового сотрудника на ближайшем собрании отдела Важно уделить время личному знакомству с коллегами, а также представить нового сотрудника на ближайшем собрании отдела. В ходе представления можно обратить внимание коллег на наличие у нового сотрудника профильного опыта, собственных наработок и технологий Знакомя сотрудника с коллективом, важно подчеркнуть наличие у него опыта в другом подразделении банка. Это даст ему возможность поделиться с коллегами ценной для работы информацией, а также предоставит дополнительные поводы для общения Очень важно представить коллективу нового руководителя, грамотно расставив акценты и обозначив новые правила субординации (особенно если сотрудник становится руководителем отдела, в котором работал ранее). Также важно лично познакомить новоиспеченного руководителя с коллегами-управленцами

Продолжение таблицы 1

Знакомство с функционалом Необходимо провести подробный инструктаж с пошаговым объяснением выполнения каждой операции. Новичку необходимо предоставить все инструкции, регламентирующие документы, методические пособия Важно проявить уважение к предыдущему опыту сотрудника и узнать, как он планирует выполнение рабочих задач. Даже если видение совпадает, все равно необходимо предоставить ему все инструкции, регламентирующие документы, методические пособия Необходимо провести подробный инструктаж с пошаговым объяснением выполнения каждой операции. Новичку необходимо предоставить все инструкции, регламентирующие документы, методические пособия Важно провести установочную беседу для смещения акцентов с самостоятельного выполнения рабочих задач на грамотную организацию работы подчиненных. Необходимо познакомить сотрудника со всеми видами отчетной документации