Методы менеджмента. Административные методы управления.

1. По направлению воздействия на управляемый объект:
 Методы прямого воздействия - непосредственно влияют на управляемую систему (приказы, распоряжения, указания, инструкции, положения, тарифы и т.д.);
 Методы косвенного воздействия - создают условия для воздействия на управляемую систему менеджмента (методы подбора коллектива по различным признакам, методы формирования психологического климата в коллективе и т.д.).
2. По способу учета интересов работников:
 Методы материального влияния - учитывают имущественные и финансовые интересы работников; включают различные экономические стимулы;
 Методы властного влияния - нацелены на упорядочение функций, обязанностей и прав работников, регламентации и нормирования их деятельности (штатные расписания, регламенты деятельности, положения об исполнителях, договоры, приказы, распоряжения, выговора и т.п.);
 Методы морального воздействия - направленные на повышение социально-хозяйственной активности; включают этические нормы, моральные стимулы, методы установления хороших отношений между руководителем и подчиненными и тому подобное.
3. По форме воздействия:
 Количественные методы (калькуляции, сметы, цены, бюджет, материальные стимулы и т.п.);
 Качественные методы (указания, инструкции, моральные стимулы, методы отбора коллектива за психофизиологическими факторами и т.д.).
4. По характеру воздействия:
 Экономические методы менеджмента. Обусловленные различными экономическими факторами, с помощью которых достигается коллективное и индивидуальное удовлетворение потребностей на всех уровнях.
 Технологические методы менеджмента. Влияние на работников через документы, которые определяют технологию производственно-хозяйственных процессов. К ним относятся технологические документы; конструкторские документы.
 Социально-психологические методы менеджмента. Они возникают как совокупность специфических способов воздействия на межличностные отношения и связи, социальные процессы, возникающие в трудовых коллективах.
 Административные (организационно-распорядительные) методы управления. Они в основном являются однозначными, то есть исключают вариативность задач и способов их решения.
Методы менеджмента формируются в следующей последовательности:
 оценка ситуации и поставленных задач с целью определения основных направлений и видов воздействия;
 выбор состава методов и обоснование их качественных и количественных параметров; с
 обеспечение условий для эффективного применения выбранных методов, в конечном итоге формирует технику и технологию управленческой работы.
Административные методы управления – это способы воздействия на управляемый объект при помощи административных актов, имеющих обязательную силу и направленных на достижение целей организации.
Различные авторы, освещающие методы управления, по-разному их классифицируют. Одни авторы под названием административных методов объединяют все методы организационного и распорядительного воздействия. Другие – организационные методы управления называют «организационно-распорядительными» и не выделяют административные методы. Третьи авторы наряду с методами организационного и распорядительного воздействия выделяют административные методы.
Следует заметить, что названные группы методов управления тесно взаимодействуют и переплетаются между собой. Так, методы распорядительного воздействия опираются на организационно-стабилизирующий инструментарий (устав, положения, нормы, инструкции, правила, стандарты и т.п.) и активно используются администрацией для решения оперативных задач производственно-хозяйственной деятельности предприятия.
Особенности административных методов управления состоят в том, что эти методы:
 связаны с властной природой государственного управления –должностное лицо наделяется властными полномочиями и может приказывать управляемому;
 принадлежат к средствам волевого воздействия;
 характеризуются обязательностью выполнения и подкрепляются дисциплинарными требованиями;
 являются наиболее сильным средством поддержания дисциплины и порядка в работе;
 предопределяют, как правило, однозначное решение вопроса и не предоставляют исполнителю большой самостоятельности [7].
Административные методы управления держатся на подчинённости -зависимом положении управляемого звена от управляющего в системе управления. Наличие подчинённости обеспечивает устойчивость и целостность системы, стабильность её структуры. Подчинённость обычно устанавливается с помощью линейных связей между субъектом и объектом управления. Благодаря подчинённости каждое вышестоящее в иерархии управления звено имеет право осуществлять контроль деятельности каждого нижестоящего звена. Каждое нижестоящее звено подконтрольно вышестоящему звену, отчитывается перед ним и имеет право обращаться к нему с предложениями, реализация которых требует его участия.
Средства административного воздействия. К ним относятся:
 установление работникам заданий и сроков их выполнения;
 делегирование полномочий подчинённым;
 контроль за деятельностью нижестоящих звеньев (подчинённых работников);
 заключение трудовых контрактов с рабочими и служащими;
 разрешение просьб и жалоб работников;
 применение к работникам мер дисциплинарного взыскания за нарушение установленных порядка и правил;
 увольнение работников по различным мотивам (сокращение штатов, профессиональная непригодность и пр.);