Качество логистического сервиса и пакетирование грузовых единиц. Задача - Маятниковый маршрут с обратным холостым пробегом.

Контрольная работа

7 страниц

2 источника

Добавлена 04.07.2024

1170 ₽

2340 ₽

Скачать превью

Фрагмент для ознакомления 1

1. Критерии качества логистического сервиса
2. Пакетирование грузовых единиц
3. Задача

Фрагмент для ознакомления 2

Критерии качества логистического сервиса

Логистический сервис определяется как совокупность нематериальных логистических операций, обеспечивающих максимальное обеспечение спроса потребителей в процессе управления логистическими потоками, при и оптимальном уровне затрат. Понятие качества логистического сервиса базируется на стандартизированных терминах «услуга» и «сервис».
Логистический сервис - это комплекс услуг, предоставляемых производителем или логистической компанией, в процессе доставки материальных ресурсов потребителю.
Работы в сфере логистического сервиса можно разделить на три группы:
Предпродажные работы
- создание системы логистического сервиса:
- определение логистической политики фирмы;
- планирование предоставляемых услуг.
- работы, выполняемые в процессе продажи товаров:
- предоставление информации о передвижении товаров;
- обеспечение надежности доставки;
- подбор ассортимента товаров;
-упаковка товаров.
Послепродажные услуги:
- предоставление гарантийного обслуживания;
- обмен товаров;
- рассмотрение претензий;
- предоставление технической документации;
- обучение пользователей;
- продажа запасных частей и сопутствующих товаров.
Критерии качества логистического сервиса являются:
1. Гибкость поставки – характеризующаяся возможностью удовлетворения пожеланий клиента об изменениях условий поставки:
- Вида тары;

Фрагмент для ознакомления 3

1. Низамова, А. К. Проблемы логистического сервиса на предприятии / А. К. Низамова, В. Ф. Лукиных // Логистика - евразийский мост : материалы 12-й Международной научно-практической конференции, Красноярск, 18–20 мая 2017 года. Том Часть 2. – Красноярск: Красноярский государственный аграрный университет, 2017. – С. 96-104. – EDN YMQHZP.
2. Инновационные способы технологии хранения муки и крупы. Складское хранение / К. Б. Гурьева, Н. А. Хаба, О. С. Корнева, С. Л. Белецкий // Инновационные технологии производства и хранения материальных ценностей для государственных нужд. – 2021. – № 16. – С. 56-69. – EDN MTFORT.

Узнать стоимость работы

Дипломная работа

от 6000 рублей/ 3-21 дня/ от 6000 рублей/ 3-21 дня

Узнать стоимость
Курсовая работа

1600/ от 1600 рублей / 1-7 дней

Узнать стоимость
Реферат

600/ от 600 рублей/ 1-7 дней

Узнать стоимость
Контрольная работа

250/ от 250 рублей/ 1-7 дней

Узнать стоимость
Решение задач

250/ от 250 рублей/ 1-7 дней

Узнать стоимость
Бизнес план

2400/ от 2400 руб.

Узнать стоимость
Аспирантский реферат

5000/ от 5000 рублей/ 2-10 дней

Узнать стоимость
Эссе

600/ от 600 рублей/ 1-7 дней

Узнать стоимость