Управление содержанием проекта

Введение

Контрольная работа представляет часть самостоятельной учебной работы студентов по всем направлениям подготовки.
Цели контрольной работы:
- закрепить теоретические знания о методологии и методах управления проектами;
- освоить рабочую среду и возможности компьютерной программы ProjectLibre в управлении проектами;
- получить практические навыки автоматизации календарного, ресурсного и бюджетного планирования проекта, контроля и регулирования изменений в процессе его реализации.

 
Управление содержанием проекта

Содержание проекта – это то, что проект включает в себя, и в чем он состоит. Управление содержанием проекта – достаточно большая область знаний, владея которыми Руководитель проекта определяет, что входит в проект и что остается за его рамками.
Содержание проекта – это наличие в проекте тех работ, которые необходимо выполнить, для того, чтобы получить желаемый результат.
Таким образом, содержанием нужно управлять и контролировать его на протяжении всего жизненного цикла проекта, следить за тем, чтобы в списке необходимых работ не появились лишние, не относящиеся к желаемому результату проекта. Или какие-то побочные, относящиеся уже к другому проекту.
Также стоит различать содержание проекта и содержание продукта: в первом случае, это работы, которые необходимо выполнить для получения желаемого результата (продукта, услуги), во втором случае – это функции и характеристики результата.
В процессе определения содержания появляется детальный документ, в котором отражены цели и задачи проектных работ.
Не стоит так же забывать, что для достижения одного результата могут быть использованы различные альтернативные методы, таким образом, следует рассматривать вопрос шире, со всех сторон, чтобы не упустить более выгодные возможности.
После того, как разработан и утвержден устав проекта, собраны и задокументированы требования, может быть составлено описание содержания проекта. Оно уже содержит больше информации о проекте, и оно более детально.
Качественно составленное описание содержания проекта важно еще и потому, что впоследствии будет являться основой для планов и решений. В то время как при плохо определенных целях могут возникнуть значительные риски.
Чем детальнее и однозначнее звучат пункты содержания проекта, тем проще потом определить, что проект завершен, то есть выполнены все требования и достигнуты все поставленные цели.
Но мы все понимаем, что в процессе жизненного цикла проекта появляется все больше и больше уточняющей информации, что необходимо учитывать при дополнении и детализации содержания проекта, при необходимости согласовывая с заинтересованными лицами.
Содержание проекта включает в себя:
• Описание содержания проекта;
• Критерии приемки результата;
• Границы проекта (что входит в проект и что нет);
• Ограничения проекта;
• Допущения проекта.
Об описании содержания проекта, критериях приемки результата и границах проекта поговорим ниже.
Описание содержания проекта
В описание проекта входит достаточно высокоуровневое описание того, какие результаты должны быть получены. По большому счету, это следующий уровень детализации того содержания, которые было приведено в уставе проекта. Важно включить сюда то, что требуется сделать или произвести для получения результата. Например, если вы внедряете новую информационную систему, в содержание проекта будет входить:
• Сама система (тут же приводится список ее компонентов).
• Права в системе, настроенные в соответствии с утвержденным бизнес-процессом.
• Техническое обеспечение системы (сервера, подключение на машины пользователей).
• Комплект документации (тут перечень) для поддержки и развития решения.
• Обученные пользователи.
• Обученные специалисты службы поддержки, которые все это добро будут поддерживать.
• Обновленные нормативные документы компании (например, процедура по работе с дебиторами).
• Критерии приемки результата проекта
Настоящее искусство – это сформулировать критерии так, чтобы они были действительно удобны в использовании и не вызывали разночтения.
Например, для элемента “Обученные пользователи” (подкатегория “Обученные бухгалтера по работе с дебиторами”) критерием приемки может быть “Бухгалтер может выполнить следующие операции: ввод акта сверки, согласование счета и т.д. самостоятельно не более чем за 1 минуту”.
Границы проекта
Помимо того, что команда проекта будет делать в ходе его реализации, очень важно определить, чего она делать не будет.
Определение границ проекта
В ходе описания границ проекта определяются и документируются все моменты, которые могут подразумеваться как часть проекта, но таковой не являются (опять же, в идеально случае вы просто детализируете то, что ранее написали в уставе проекта).
Управление содержанием: выходы
1. Измерения исполнения работ
Измерения могут включать в себя сравнение запланированного и фактического технического исполнения либо другие измерения исполнения содержания. Данная информация документируется и передается заинтересованным сторонам проекта.
2. Обновления активов процессов организации
Активы процессов организации, которые могут быть обновлены, включают в себя среди прочего:
• причины отклонений;
• выбранные корректирующие воздействия и причины;
• другие виды уроков, усвоенных в ходе управления содержанием проекта.
3. Запросы на изменения