ОРГАНИЗАЦИОННО-ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА И АНАЛИЗ ФАКТОРОВ ВНУТРЕННЕЙ И ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ КОМПАНИИ «КОНСУЛЬТАНТПЛЮС-ТЕХНОЛОГИИ ОБУЧЕНИЯ»

 Район Кавказских Минеральных Вод полностью.
 Александровский, Арзгирский, Благодарненский, Буденновский, Левокумский, Нефтекумский, Новоселицкий.
 Курский, Советский, Степновский.
 Андроповский, Кочубеевский.
 Изобильненский, Новоалександровский.
 Грачевский, Петровский, Туркменский.
 Ипатовский.
 Апанасенковский.
 Красногвардейский, Труновский.
Основными конкурентами компании в Ставропольском крае являются: справочно-правовая система «Гарант» и справочная система «ГлавБух», созданная специально для бухгалтеров и специалистов в области налогов.
Справочная система «ГлавБух» направлена на бухгалтеров и специалистов по налогам, то есть целевая аудитория компании ниже чем у системы «КонсультантПлюс».
Справочно-правовая система «Гарант» является сильным конкурентом для системы «КонсультантПлюс», так как предназначение и функционал систем является одинаковым, в связи с чем больше клиентов получает та система, которая лучше дифференцирует свой продукт.
На данном этапе фирма «КонсультантПлюс-Технологии обучения» среди перспектив развития выделяет несколько направлений, такие как, освоение новых территорий (в конце 2016 года компания выкупила Регионально-информационный центр в г. Нижний Новгород и сейчас активно занимается его становлением и развитием) и на увеличение количества клиентов на уже освоенных территориях.



2.2 Анализ системы стратегических и оперативных целей компании

Миссия компании «КонсультантПлюс-Технологии обучения» - это широкое распространение правовой информации среди целевой аудитории. Генеральная цель компании – обеспечение оптимального развития. Рассмотрим систему целей компании в виде дерева целей (рисунок 4).

Рисунок 4 – Дерево целей компании «КонсультантПлюс-Технологии обучения»

После рассмотрения системы целей анализируемой компании, необходимо провести GAP-анализ, который необходим для прогнозирования деятельности организации и получения научно обоснованных тенденций развития показателей. Для проведения GAP-анализа необходимо рассмотреть объём реализации услуг (объём продаж) за последние три года (таблица 1).
Таблица 1 – Объём реализации услуг компании
Годы 2017 2018 2019
Объём реализации услуг,млн.р. 250 290 340
В 2020 году руководство компании планирует достичь объёма реализации услуг – 600 млн.р. Выбор наиболее адекватного уравнения регрессии для прогнозирования осуществляется на основе сравнения величины достоверности R2, полученной для разных моделей (таблица 2).
Таблица 2 – Уравнения тренда
Тип модели Вид уравнения тренда Величина достоверности аппроксимации
Линейная y = 45x + 203,33 R² = 0,9959
Экспоненциальная y = 213,99e0,1537x R² = 0,9946
Логарифмическая y = 79,314ln(x) + 245,96 R² = 0,9549
Степенная y = 247,27x0,2728 R² = 0,9714

Так как наиболее близкой к 1 оказалась величина достоверности аппроксимации для линейной модели, то используем эту модель для прогнозирования возможностей организации по наращиванию объема реализации услуг при сохранении существующих тенденций (таблица 3).
Таблица 3 –Прогнозные значения
Год Шифр года Прогнозное значение объема реализации услуг, млн. руб.
2017 4 383,33
2018 5 428,33
2019 6 473,33

На 2020 год руководство предприятия планирует достичь объема реализации услуг - 600 млн руб., то есть между планируемым показателем и прогнозом на 2020 год существует разрыв в размере: 600 – 473,33 = 126,67 (млн руб.).
Для заполнения (ликвидации) разрыва руководство должно, проведя анализ возможностей, принять ряд стратегических решений по наращиванию объемов реализации услуг. В таблице 4 представлен пример комплекса мероприятий по заполнению разрыва.