Исследование интернет-зависимого поведения сотрудников

Введение
Важно понимать, что зависимость - это болезнь, при которой человек больше не принадлежит себе полностью. Понимание, поддержка и эмоциональный контакт необходим, чтобы помочь. Преодоление зависимости заключается в построении новой системы самосознания человека, в которой он учится заново взаимодействовать с окружающим миром.
Интернет - зависимость является одной из самых актуальных проблем современности, поскольку Интернет уже вошел практически во все сферы человеческой деятельности и становится реальной угрозой психическому здоровью населения.
Наша психика и сознание развиваются в условиях стремительно увеличивающегося информационного потока, а значит, возрастает потребность в использовании Интернета, где информация структурирована особым образом, что позволяет сократить время на ее поиск, экономить энергию на выполнение действительно важных дел, постоянно развиваться, постоянно быть на связи с нужными людьми, интересно проводить досуг, зарабатывать деньги. Следует также отметить, что число пользователей Интернета во всем мире постоянно растет.
Однако, его использование имеет не только положительные, но и отрицательные стороны. Некоторые люди начинают чрезмерно пользоваться Интернетом. В результате у них могут возникнуть следующие негативные проявления: снижение непосредственного эмоционального общения с людьми (что может послужить толчком к дальнейшей десоциализации), недосыпание (в основном из-за длительного пребывания в Интернете ночью), нарушение распорядка дня, в результате чего могут возникнуть расстройства пищевого поведения, а также негативные личностные изменения (например, ложь, ставящая под угрозу реальные социально значимые отношения), чрезмерные финансовые затраты (например, на онлайн-игры и на оплату непосредственно самого Интернета). Все это в конечном итоге приводит к усилению депрессии, социальной изоляции, неуспеваемости в учебе, финансовым проблемам, потенциальной потере работы и даже распаду семьи.
Изучением аддикций или зависимостей (от английского addiction - зависимость) занимаются сразу несколько наук, таких как психология, социология и медицина. На рубеже XXI века на стыке этих наук сформировалась новая наука - аддиктология или наука о зависимостях.
Актуальность выбранной темы курсовой работы. В психологии большое внимание уделяется проблемам девиантного поведения человека. Неудовлетворенность реальной жизнью и желание уйти от неё - одна из самых сложных проблем человеческой жизни. Однако формы и методы оказания помощи чрезвычайно разнообразны и часто носят патологический характер. Одной из таких форм является аддиктивное поведение, когда жизнь человека, его состояние и поведение начинают жестко зависеть от различных факторов (наркотики, алкоголь, еда, работа, секс, азартные и компьютерные игры).
Вам больше не нужно ходить в кино, на концерт любимой группы, ходить по магазинам, сидеть в библиотеке, работать над созданием сайтов/блогов или собственного интернет-магазина, вы можете получить всю необходимую информацию, не отрываясь от экрана монитора. Появился новый тип психологического расстройства - интернет-зависимость (синонимы: интернет-зависимость, нетаголизм, виртуальная зависимость, поведенческая зависимость от Интернета, чрезмерное / патологическое использование Интернета).
Мало кто задумывается о том, что проблема психологической зависимости, в частности интернет - зависимости, сегодня оказалась, пожалуй, самой запутанной и неразрешимой из всех трудностей, стоящих перед человечеством. Зависимость в самом широком смысле этого слова-это форма рабства, которая ограничивает возможности человека и снижает его способность к саморазвитию. Любая из известных зависимостей, будь то тяжелая наркомания или интернет-зависимость, является непреодолимым препятствием на пути человека к полной самореализации, в просторечии называемой счастьем.
Проблема интернет - зависимости стала очень важной в связи с распространением Интернета и привела к потере связи между людьми, которые предпочитают проводить все свое свободное время в Интернете, а не общаться с другими людьми при взаимодействии друг с другом.
Во-первых, наблюдается постоянный рост числа пользователей Интернета (независимо от возраста).
Во-вторых, тот факт, что пристрастие к Интернету оказывает негативное влияние на психику человека, происходит застой в организме и человек, прикованный к монитору, ведет малоподвижный, нездоровый образ жизни.
В-третьих, отсутствие глубоких исследований в этой области, поскольку феномен интернет - зависимости является новым, который до сих пор практически не рассматривался в русскоязычной литературе. Крайне мало работ посвящено проблеме интернет - зависимости. И это еще одна причина, по которой психологическое изучение интернет - зависимости является актуальной областью исследований.
Целью исследования является изучение склонности студентов-психологов к зависимости от Интернета.
Объектом исследования являются работники банков.
Предметом исследования является изучение зависимости работников от Интернета.
Задачи:
1.Изучить
2.Провести теоретический анализ
3. Проанализировать интернет - зависимость как форму аддиктивного поведения: её сущность, симптомы и проявления.
4. Проанализировать
Методы исследования – теоретическое исследование, изучение и анализ литературы по теме исследования.
Теоретические положения исследования основаны на идеях Гольдберга А., Янга К., Короленко Ц. П., Войскунского А. Е. В качестве источников использовались электронные сайты, учебники, научные статьи и средства массовой информации, посвященные данной проблеме.
Структура работы. Курсовая работа состоит из двух глав. В первой главе представлен анализ основной литературы по данной теме, рассматривается история развития исследований интернет - зависимости. Вторая глава состоит из эмпирической части исследования, где было проведено исследование работников банка по анкете К. Янг о выявлении уровня интернет - зависимости.
В исследовании приняли участие 30 респондентов - сотрудники разных банков. По результатам анкетирования был проведен анализ данных и сформулированы выводы по результатам исследования.















Глава 1 Теоретические аспекты изучения психологических особенностей интернет – зависимых сотрудников
1.1 Общее понятие аддикции в психологии (2 метода)
Психологическая зависимость - самое распространенное явление в нашей жизни. Психологическую зависимость можно понимать как неконтролируемую тягу к чему-либо: к употреблению алкоголя или пищи, к просмотру телевизора или интернет-сайтов. Также к психологическим зависимостям относятся постоянная потребность в работе, зависимость от азартных игр, зависимость от общения с другим человеком и пристрастие к алкоголю, наркотикам и табаку. Психологическая зависимость возникает, если есть какие-то нерешенные жизненные проблемы, неудовлетворенные потребности: человек ощущает острую нехватку чего-то, неразрешенные конфликты внутри самого человека или возникают трудности в отношениях с другими людьми [16].
Аддикция (англ. addiction — зависимость, пристрастие, зависимость) в широком смысле — это навязчивая потребность человека в определенной деятельности. Термин часто используется для таких явлений, как наркомания, наркомания, но теперь он применяется уже не к химическим, а к психологическим зависимостям[1], например, поведенческим, примерами которых являются: интернет-зависимость, зависимость от азартных игр, шопоголизм, психогенное переедание, фанатизм, зависимость от порнографии [2].
В медицинском смысле аддикция - это навязчивая потребность повторять определенные действия, сопровождающаяся, в случае нарушения обычного графика пациента, выраженными физиологическими и психологическими отклонениями, нетривиальным поведением и другими психическими расстройствами [2].
Изучением аддикций или зависимостей (от английского addiction-зависимость) занимаются сразу несколько наук, таких как психология, социология и медицина. На рубеже XXI века на стыке этих наук сформировалась аддиктология, или наука о зависимостях.
С древних времен различные формы зависимого поведения назывались вредными или вредными привычками, имея в виду пьянство, азартные игры и другие пристрастия. В современной медицинской литературе используется такой термин, как патологические привычки. Понятие зависимости также заимствовано из медицины, является относительно новым и популярным в наше время.
Интернет - зависимость относится к классу нехимических зависимостей. Определяя аддиктивное поведение как уход от реальности путем изменения психического состояния (Короленко Т. П.), можно сказать, что реальность, созданная компьютером, несомненно, изменяет психическое состояние, которым стали пользоваться интернет - зависимые индивиды.
Пользователь компьютера, склонный к зависимости, при его использовании находится в измененном состоянии сознания - психологическом трансе. Застывшее лицо, уставившееся в экран монитора, замедленная реакция (или ее отсутствие) на внешние раздражители-это характерная внешность некоторых пользователей, склонных к неалкоголизму [8].
Свободная энциклопедия Википедия определяет интернет-зависимость как психическое расстройство, навязчивое желание подключиться к Интернету и болезненную неспособность вовремя отключиться от Интернета [14].
Психолог, автор сайта - психология интернета Елена Щепилина, рассматривает интернет - зависимость - как распространенную поведенческую зависимость, наряду с такими, как зависимость от азартных игр, трудоголизм или пищевая зависимость. Единственная конкретная вещь заключается в том, что все дело в компьютере. Это единственное отличие от других поведенческих зависимостей [17].
Войскунский А. Е. выделил определенные свойства, присущие интернету, а именно [9]:
1) сверхличностная природа межличностных отношений;
2) возможность анонимных социальных взаимодействий;
3) возможность реализации идей и фантазий с обратной связью;
4) уникальные возможности найти нового собеседника, не нужно удерживать его внимание;
5) расширение возможностей для общения в различных виртуальных группах, дающих возможность получить определенный социальный статус;
6) неограниченный доступ к информации [9].
К. Янг описал пять основных типов интернет - зависимости:
1) компьютерная зависимость: пристрастие к различным компьютерным работам (играм, программированию или другим видам деятельности);
2) компульсивная веб - навигация: компульсивный поиск информации в удаленных базах данных;
3) информационная перегрузка: патологическая привязанность к азартным играм, связанным с Интернетом, онлайн-аукционам или электронным покупкам;
4) зависимость от киберкоммуникаций: зависимость от общения в чатах, групповых играх и телеконференциях, что в конечном итоге может привести к замене реальных членов семьи и друзей виртуальными друзьями;
5) киберсексуальная зависимость: зависимость от "киберсекса", то есть от посещения порнографических сайтов в Интернете, обсуждения сексуальных тем в чатах или закрытых группах "для взрослых" [9].
Тот же автор отмечает четыре признака, по которым можно судить об интернет - зависимости:
1) навязчивое желание проверить электронную почту;
2) постоянное желание следующего подключения к Интернету;