Формы электронной коммерции (интернет-магазины, интернет-аукционы, электронные биржи)

Введение

Электронная торговля — это финансовые операции и сделки, исполня-емые посредством Интернета и других сетей связи, благодаря которым со-вершаются покупки и продажи продуктов, товаров и услуг, а также произ-водят переводы денежных средств [1].
Идея электронной коммерции возникла ещё вплоть до изобретения ин-тернета. В сороковых годах 21 века крупные американские торговые систе-мы были объединены телеграфной сетью, по ней передавалась информация в различные точки государства о стоимости товаров на рынках. Первоначаль-ные примеры электронной торговли идут корнями в банковские операции и процессы, приобретавшие название «телеграфные переводы». Благодаря изобретению Интернета стало возможным руководить счётом в банке, давать заявки на покупку и продажу товара, и т. д. С развитием электроники финан-совые учреждения приобрели возможность разработки стремительных, не-опасных, недорогих и надёжных средств расчета.
Современное общество пребывает на такой ступени развития, когда со-вершается стремительное распространение новых информационных техно-логий и модификаций. Мировая экономика приобретает всё более виртуаль-ный характер — виртуальные банки, магазины, библиотеки, биржи — всё это уже действительность дня.
Доступ к рынкам в режиме реального времени — существенная необ-ходимость. Рыночная экономика становится наиболее гибкой, своевременной и одновременно всемирной, включает все области земного шара. Появление глобальных сетей связи, и в главную очередь — сети Интернет, повергло к настоящей революции в сфере организации и ведения коммерческой деятель-ности [2].
Вышеизложенное обусловило актуальность выбранной темы.
Целью курсовой работы является изучение форм электронной коммер-ции.
В соответствии с поставленной целью необходимо решить ряд задач, таких как:
 рассмотреть электронную коммерцию как форму ведения бизнеса;
 раскрыть электронные аукционы в России;
 охарактеризовать проблемы развития электронной коммерции;
 проанализировать перспективы развития электронной торговли.
Объектом исследования являются формы электронной коммерции, предметом – особенности их развития.
Структура работы обусловлена целью и задачами исследования. Кур-совая работа состоит из введения, двух глав, заключения и списка использо-ванных источников.

1 Теоретические аспекты электронной торговли

1.1 Электронная коммерция как форма ведения бизнеса
Торговая деятельность — эта такая активная сфера экономики, в кото-рой регулярно совершаются значительные перемены, обновления. Так, например, через сети Интернета в стране ежедневно совершаются сотни мил-лионов покупок, и любая дистанционная покупка или продажа — это чья-то удовлетворенная потребность. Требования потребителей различны, однако их связывает стремление совершить покупку без лишней потери времени и сил, с наибольшими удобствами [4].
Если сказать об электронной торговле как о понятии, то следует отме-тить, что некоторые авторы под электронной торговлей подразумевают ре-кламу и обмен товарами, которые осуществляются между физическими и юридическими лицами с помощью коммуникационных сетей. В данном слу-чае речь идет об узком понимании электронной торговли [3].
Типовой закон ЮНСИТРАЛ об электронной торговле в ст. 1 показыва-ет, что термин "торговля" необходимо объяснять обширнее, включая все от-ношения торгового характера, как договорные, так и недоговорные. Отно-шения торгового характера охватывают: различные торговые сделки на по-ставку товаров или услуг или обмен товарами или услугами; коммерческое представительство и агентские отношения; дистрибьюторские соглашения; лизинг; факторинг; строительство промышленных объектов; инжиниринг; куплю-продажу лицензий; консалтинг; соглашения об эксплуатации или кон-цессии; совместные предприятия и другие формы промышленного или пред-принимательского сотрудничества. В данном случае электронная торговля не сводится лишь к купле-продаже товаров и услуг посредством электронной сети [5].
Также имеются точки зрения, в соответствии с которыми электронная торговля трактуется еще наиболее обширно — как электронное управление бизнесом. Хочется отметить, что электронная торговля не только бросает вызов традиционным бизнес-методам, но и оказывает огромное влияние на привычки потребителей.
Видов электронной коммерции много, их можно классифицировать по участникам коммерческих отношений и природе проводимых операций (табл.1) [1]:

Таблица 1.1 - Модели электронной коммерции
В2В - к ним относят электронные рынки и внутриорганизационные си-стемы. В них Интернет используется для организации взаимодействия между подразделениями одного предприятия.
В2С - это электронные магазины, электронные банковские услуги, за-каз билетов, туристические услуги.
С2С - это операции на сайте объявлений, оказание услуг по рекламе в сети Интернет, а также консультационные услуги.
С2В- потребителем является коммерческая организация, а продавцом товара/услуги является частное лицо.
B2G- сделки осуществляются в форме государственных закупок между коммерческим предприятием и правительственной организацией.
G2B - используется для обмена информацией и для снижения расходов. Группа находится на стадии зарождения, но имеет перспективы быстрого развития.
C2G - одним участником группы является правительственная структу-ра, другим -частное лицо.
G2C- группа связана с выплатами социального назначения, но пока только на теоретическом уровне.
G2G- программные приложения для обмена информацией и снижение издержек, сделки между бюджетными организациями, цель которых- сниже-ние затрат.
Модели В2В и В2С являются сегодня основными в электронной ком-мерции, так как именно они обеспечивают большую часть трансакций с сети Интернет.
Так же существует несколько видов факторов развития электронной коммерции [3]:
1)позитивный побочный эффект сетей.
Данный фактор является мотивирующим в сети Интернет. Граждане и бизнес находят много преимуществ от использования Интернета.
2)комплементарные отношения между компонентами интернет-технологий.
Данный фактор выражает зависимость между использованием компо-нентов информационных технологий.
3)низкие операционные издержки.
Данный фактор сказывается на росте экономической эффективности.
Растущее значение электронной коммерции и распространение Интер-нета, с глубокими изменениями почти во всех аспектах нашего общества и жизни, призывает к разработке новых правовых документов, как на гло-бальном, так и на европейском уровне. Очевидно, что ни одно правительство или страна не могут полностью регулировать Интернет или прочие инфор-мационно-телекоммуникационные сети. Сотрудничество между государства-ми и международными организациями необходимы для гармонизации суще-ствующих правил и предоставления деловой активности, возникающей в се-ти.
Электронная коммерция - это почти абсолютная необходимость в со-временном обществе. По оценкам, семьдесят процентов малых и средних предприятий используют Интернет, а в Европе 57% компаний имеют соб-ственный сайт. Происходит быстрый рост как в количестве людей, исполь-зующих Интернет, различные сайты, так и рост количества людей, исполь-зующих коммерческие приложения. Это стимулируется технологическими инновациями и их распространением. По моему мнению, данные факторы снизили стоимость и улучшили качество Internet.