Тренинг и коучинг как способы стимулирования профессионального развития и карьерного роста.

Глава 1. Теоретические основы тренинга и коучинга как способы стимулирования профессионального развития и карьерного роста
1.1. Особенности профессионального развития и карьерного роста
На сегодняшний день в жизни каждого человека все чаще появляются такие термины как самореализация, личностный рост, рефлексия, саморазвитие и самопознание.
Обращаясь к психологии, а точнее к гуманистическом подходу и автору К. Роджерсу, понятие «личностного роста» раскрывается в его основном подходе – личностно-центрированном.
Автор утверждал, что личностный рост – это поиск и обретение себя, а также самоактуализация и развитие всех основных личностных характеристик. Теория личностного роста основана на базовом понятии личности и ее характеристик. Авторов и направлений психологии, описывающих «личность» и ее особенности в настоящее время большое количество. Каждый определяет для себя какой именно теории он планирует придерживаться, чьи взгляды разделяет и поддерживает.
Мы же рассмотрим два направления психологии – гуманистическую и поведенческую. В рамках гуманистического подхода (А. Маслоу, К. Роджерс), отмечает Д.Я. «Идеальное Я», а также индивидуальный уровень развития потребности в самоактуализации. Суть социальной адаптации заключается в оптимальном взаимодействии личности и среды. Основным критерием развития личности является степень интеграции личности и среды.
Целью социальной адаптации человека является достижение духовного здоровья и соответствия ценностей личности ценностям общества. В процессе социализации человек стремится к достижению своих жизненных целей, личностному росту, развитию и использованию своего творческого потенциала. Критерием социальной адаптации является здоровая, успешная, творческая личность. Однако, будучи весьма продуктивными в плане описания критериев и условий формирования здоровой «самоактуализирующейся» личности, представители гуманистического подхода не смогли выявить закономерности самого развития и возможные отклонения от этой идеальной траектории. В поведенческой модели (А. Бандура, Д. Зиглер, Дж. Роттер, Б. Скиннер, А. Хьелл, Дж. Уотсон) личность представляет собой систему социальных навыков и условных рефлексов, с одной стороны, и систему внутренние факторы: самоэффективность, субъективная значимость и доступность для других.
Структура личности представляет собой сложно организованную иерархию рефлексов или социальных навыков, в которой ведущую роль играют внутренние блоки самоэффективности, субъективной значимости и доступности. Личностное развитие с точки зрения поведенческого подхода есть процесс и результат обучения. В ходе социализации окружающие ребенка взрослые одобряют, подкрепляют одни модели поведения и не поддерживают другие. В результате у индивида формируется поведение, соответствующее или не соответствующее ожиданиям общества. В первом случае говорят о социально адаптированной личности, во втором случае имеет место социальная дезадаптация. Рассмотрим личностный рост подробнее. Данное понятие включает в себя такие факторы как: принятие себя, открытость внутреннему переживанию, понимание себя, ответственная свобода, целостность, динамичность.
Данные факторы описывают внутреннее ощущение личности и степени ее развития ориентированные на себя лично. Таким образом при полномерном понимании человека своих возможностей, способностей, осведомленности, способности принимать и обрабатывать информацию, человек развивает свои личностные характеристики и ощущение себя. Мы можем говорить также и о осознанном наполнении себя информацией, которая помогает личности динамично развиваться, не находиться в состоянии стагнации и регрессии.
Осознанная личность стремиться наполнить себя чем-то новым или же развивать в себе уже приобретённые навыки и умения. Такие люди взращивают в себе характеристики, которые способны помочь им не только в личностном, но и карьерном росте. Стоит отметить и такие факторы личностного роста как принятие и понимание других, социализированность, творческая адаптивность. Данные факторы раскрывают личностный рост через внешние факторы, окружающие личность. Человек социализированный в обществе способен принимать, обрабатывать и усваивать информацию, полученную от других людей, там самым происходит обмен опытом и личностный рост чаще всего происходит у обоих участников общающихся между собой. Обратимся к понятию карьерного роста и карьерного стимулирования.
Карьерный рост – это расширение полномочий и ответственности сотрудника, движение вверх, переход с одного уровня управления на другой. Говоря о карьерном стимулировании, делаем акцент на том, что человеку предлагается помощь извне, тем самым накладываются друг на друга внутреличностные характеристики, способствующие личностному росту и внешние факторы, помогающие человеку в карьерном росте. Одним из способов карьерного стимулирования может являться коучинг. Коучинг это раскрытие потенциала личности для максимизации собственной производительности и эффективности труда. Процесс профессионально-личностного развития: определение понятия, содержание процесса
На сегодняшний день в современной психологической науке нет общепризнанного определения понятия «профессионального развития».
Анализ психологической литературы в рамках поставленной проблемы позволил выделить в психологических исследованиях посвященных профессиональному развитию личности два направления:
1) направление, в рамках которого профессиональное развитие рассматривается как процесс не оказывающий существенного влияния на развитие личности, 2) направление, в рамках которого признается взаимовлияние процессов личностного развития и профессионального развития, с выходом на понимание профессионально-личностного развития как единого целостного процесса.
К первому направлению можно отнести исследования Ф.Парсонса и Дж. Холланда. Ф. Парсонс полагал, по своим индивидуальным и значимым для профессионализации способностям каждому человеку оптимально подходит лишь одна профессиональная область; как следствие, успешность в профессии и степень удовлетворенности человека профессией обусловлена тем, насколько индивидуальные качества соответствуют требованиям, которые предъявляет данное профессиональное направление в отношении человека. Для Парсонса психические процессы и свойства психики представляются статичными, при этом исследователь не учитывает, изменчивости личностных структур и профессиональных требований, которые в ходе жизни модифицируются, согласуясь с меняющимися жизненными целями. Разработанная Парсонсом, модель профессионализации также не учитывает того: что в процессе профессионального становления, могут возникать психологических новообразований. Другими словами, Парсонс не берет в расчет процессы профессионального развития личности, поэтому остаются без внимания такие значимые параметры профессионализации как: детерминанты профессионального развития, сферы потребностей и мотивации личности.
Согласно теории Дж. Холланда [17] профессиональный выбор есть процесс поиска «своей» профессиональной группы, которая соответствует ведущей ориентации личности и в которую входят индивиды, имеющие сходные личностные особенности. В общей сложности Холланд выделял шесть типов профессиональной среды: реалистический, интеллектуальный, социальный, конвенциональный, предприимчивый, артистический. Каждый из выделенных типов характеризуется определенным интеллектуальным развитием, характером, темпераментом, интересами [10]. Данная типология имеет важное практическое значение для профориентационной работы. Однако, с позиции нашего исследования, существенным недостатком данной концепции является то, что здесь человек, по своей природе склоненный к саморазвитию и самосовершенствованию, с течением времени может оказаться в ситуации конфликта с требованиями, которые предъявляет к нему данная профессиональная среда. Как следствие, процесс профессионального становления нельзя рассматривать как четко запрограммированное состояние, за рамками которого развитие личности останавливается.
По словам Поваренкова Ю.П. [5], профессиональное развитие по своему содержанию тесно связано с общей онтогенетической эволюцией психических функций и личности в целом. Причем эта связь двусторонняя: общий уровень психического развития индивида является условием для начала профессионального развития, в свою очередь профессиональное развитие существенно влияет на общее развитие психических функций человек. Б. Г. Ананьев связывает именно с влиянием профессионального развития «второй пик» развития психических функций человека [2].
В рамках данного исследования нам близка позиция Л. М. Митиной [59-62], которая исследовала психологические основы профессиональной деятельности личности с позиций системного личностно-развивающего подхода. Основная идея данного подхода состоит в обнаружении наличия внутренней детерминации и единства личностного и профессионального развития как процессов, которые взаимно дополняют друг друга, а также попеременно становятся друг для друга то средством, то результатом развития, которые обнаруживаются на различных этапах онтогенеза. Тем самым, профессиональное развитие полагается, как неотделимое от личностного, поскольку в их базисе лежит принцип саморазвития, определяющий способность личности к практическому преобразованию действительности, ведущий, по мнению Л.М. Митиной к творческой самореализации - высшей форме жизнедеятельности личности [2].
«Мы понимаем профессиональное развитие личности как рост, становление, интеграцию и реализацию в деятельности профессионально значимых качеств и способностей, знаний и умений, но главное - как активное качественное преобразование человеком своего внутреннего мира, приводящее к принципиально новому его строю и способу жизнедеятельности». [2, С.37]
Понятие «профессионально-личностного развития» следует соотнести с близким по содержанию понятием «профессионального становления». Можно отметить, что в науке нет четкого разграничения обозначенных понятий. Более того, многие ученые отождествляют понятия «становление» и «развитие» или отчасти пытаются найти отражение одного в другом. В рамках данного исследования мы будем рассматривать «профессиональное становление» как понятие синонимичное понятию «профессиональное развитие», а именно как понятие, описывающее содержание процесса профессионально-личностного развития человека как субъекта деятельности.
Профессионально-личностное развитие будет рассматриваться нами как процесс и в этом смысле можно говорить об определенных этапах, составляющих этот процесс, о критериях выделения этих этапов, содержании каждого из этапов, а также об факторах, которые детерминируют на этот процесс и критериях, свидетельствующих о динамике этого процесса.
На сегодняшний день в работах психологов представлено несколько периодизаций процесса профессионального развития личности. В качестве единиц периодизации профессионального становления личности используются стадии, периоды и уровни. Критерии выделения этапов разнятся. Наиболее распространены два типа таких периодизаций: онтогенетические (возрастные) и профессионально-генетические. Онтогенетические модели рассматривают профессиональное развитие человека в контексте возрастной периодизации его жизни в целом, профессионал-генетические модели связывают это развитие с периодом реального выполнения субъектом определенной трудовой деятельности.
Таким образом, стадии профессионального развития, выделенные различными исследователями в основном совпадают со следующими этапами профессиональной социализации: допрофессиональное развитие личности (подготовка к профессионализации); поиск и выбор профессии, учебного заведения; профессиональное обучение; самостоятельная профессиональная деятельность.
Темп и траектория процесса профессионального развития определяется различными факторами. Э.Ф.Зеер [30], обобщает основные факторы, которые выделяют большинство исследователей процесса профессионально-личностного развития.
Следует отметить, что по мнению некоторых исследователей в процессе становления профессионала, субъективные детерминанты профессионально-личностного развития могут выходить на первый план. Так согласно Л. М. Митиной [17] механизм, детерминирующий процесс профессионального развития - это, прежде всего, преодоление противоречия, возникающего между творческой активностью личности и внешней регуляцией (воспитанием и обучением). В ходе онтогенеза источник развития должен перемещаться внутрь личности, обеспечивая новый уровень развития самосознания личности, формирование собственного мировоззрения, запуская процессы личностного самоопределения и самопознания, проектирования себя в профессии. Именно в этом Митиной Л.М. [12] видится смысл профессионального развития - непрерывного процесса самопроектирования личности, в котором она выделяет три основные стадии психологической перестройки: самоопределение, самовыражение и самореализацию.
Н. С. Пряжников [16] исследует профессиональное становление как длительный процесс, в котором личность развивается, проходя путь от старта формирования профессиональных намерений до полной самореализации в профессиональной деятельности. По Пряжникову, центральным звеном процесса профессионального становления явялется - профессиональное самоопределение. Обозначенную позицию разделяет Е. А. Климов [37, 38]. При этом он говорит, о том, что активность и жизненная позиция личности приобретают в процессе профессионального развития решающее значение. По мнению, А. И. Щербакова, формирование профессионального сознания и мировоззрения детерминируют нравственно-профессиональную позицию и мотивационную сферу личности, а также ее профессиональные склонности и способности, умения и навыки. Как следствие, Щербаков, считает профессиональное сознание и мировоззрение определяющими факторами для профессионального становлении личности.
Таким образом важнейшим условием, позволяющим человеку стать субъектом собственного профессионально-личностного развития, является достижение им определенного уровня личностного и профессионального самосознания. Самосознание выступает в единстве личностной и профессиональной направленности уже с момента поступления ребенка в школу, поскольку осознание себя в мире неразрывно связано с осознанием своих способностей и возможностей, приложимых к какой-либо области человеческой деятельности.
Представления исследователей об объекте изменений в процессе профессионально-личностного развития также разняться. Э.Ф. Зеер [30] считает, что в процессе выбора профессий, их освоения, профессионального совершенствования, изменяются компоненты профессионально обусловленной структуры личности: обогащается направленность, формируется опыт и компетентность, развиваются профессионально важные качества.
Американский психолог Дональд Сьюпер [18], общепризнанный классик целостного подхода к исследованию профессионального становления личности, утверждал, что объектом развития в процессе профессионального становления и самоопределения является профессиональная «Я-концепция» личности. В теории Д. Сьюпера в основе развития «Я-концепции» лежит механизм сопоставления опыта персональных достижений, а также личностных проявлений с наличными социальными требованиями, с мнением референтной группы, значимых других, в процессе проигрывания многобразных социальных ролей [8].