Оценка потенциала системы управления предприятием

Актуальность темы курсовой работы. Современные рыночные отношения требует от организаций роста уровня эффективности управления, работы, уровня конкурентоспособности выпускаемых продукции (работ, услуг) на базе внедрения достижений НТП, эффективности форм управления процессом производства, активизации бизнеса и пр.
Посредством управления происходит выработка стратегии современной организации и тактики ее развития, выявление резервов роста эффективности процесса производства, оценка результатов функционирования и пр.
Наукой менеджментом создаются, систематизируются и распространяются знания по вопросу того, каким образом управлять организацией. Эта наука является пограничной. В ней содержатся элементы таких наук, как: экономика, социология, психология и пр.
Возрастающий в современных экономических реалиях интерес к проблеме управления в качестве важнейшего фактора уровня эффективности менеджмента в организации в общем демонстрирует признание теоретиками и практиками определенной степени его важности.
Цель работы – дать оценку потенциала системы управления предприятием на примере ООО «Торговый дом».
Задачи работы:
1.Раскрыть сущность системы управления предприятием;
2. Рассмотреть методы и функции системы управления предприятием
3. Дать оценку потенциала управления предприятием и способы повышения ее развития;
4. Привести общую характеристика ООО «Торговый дом»;
5. Привести характеристику опроса оценки потенциала системы управления в ООО «Торговый дом»;
6. Дать оценку потенциала системы управления ООО «Торговый дом»;
7. Провести анализ факторов, влияющих на эффективное использование потенциала управления предприятием;
8. Изучить функции сотрудников, влияющих на потенциал управления предприятием;
9. Осуществить разработку мероприятий по повышению потенциала управления предприятием.
Объект исследования – ООО «Торговый дом».
Предмет исследования – оценка потенциала системы управления предприятием.
Методы исследования: методы сравнения, анализа, сводки и группировки данных.
Структура. Курсовая работа включает в себя введение, три главы, заключение и список источников.
1. Теоретические аспекты системы управления предприятием
1.1. Сущность системы управления предприятием
Менеджмент представляет собой управление социально-экономическими организациями в условиях рыночных отношений, цели которых, как правило, являются экономическими .
Менеджмент представляет собой сферу знаний и профессиональной деятельности, которые направлены на образование и обеспечение достижения целей современной организации посредством рационального использования имеющихся у нее ресурсов .
Первоначально менеджмент стал развиваться в качестве теории управления производственным процессом, а далее стал трансформироваться в теорию управления деятельностным поведением людей.
Нужно отметить, что следует разделять понятия: «управление», «менеджмент» и «руководство». Руководство выступает в качестве постановки целей организации и управления.
В качестве важнейшей цели менеджмента выступает обеспечение гармонии в развитии современной организации, то есть согласованного и эффективного функционирования всех внешних и внутренних ее элементов. Задача гармонизации по отношению к организации имеет внутренний (эндогенный) и внешний (экзогенный) аспекты.
На содержание менеджмента воздействие оказывают две важнейшие группы факторов :
1) тенденция развития современной организации;
2) национальные факторы развития экономики, имеющие специфический характер.
Категория менеджмента представляет собой самые общие и фундаментальные понятия, которые демонстрируют существующие свойства и отношения устойчивого характера в процессах управления современной организацией .
В состав основных категорий менеджмента входят:
1) объекты и субъекты менеджмента;
2) функции менеджмента;
3) виды менеджмента;
4) методы менеджмента;
5) принципы менеджмента.
Содержание, формы и методы менеджмента находятся в зависимости от иерархического уровня его осуществления в субъекте экономики. Как правило, в современной организации могут быть выделены три иерархических уровня менеджмента: высший, средний и низовой.
Субъекты менеджмента, менеджеры выступают в качестве руководителей различного уровня, которые занимают постоянную должность в современной организации и наделены полномочиями в сфере принятия решений в определенного рода сферах ее деятельности . Виды менеджмента представляют собой сферы управленческой деятельности специального характера, которые связаны с решением определенного рода задач менеджмента.
Согласно признаку объекта различают общий и функциональный менеджмент (рис. 1). Общий или генеральный менеджмент состоит в управлении деятельностью современной организации в общем или ее самостоятельных хозяйственных звеньев (центров прибыли). Функциональный или специальный менеджмент заключается в управлении определенного рода сферами деятельности организации или ее звеньев.
К примеру, управление инновационной деятельностью, персоналом, маркетингом, финансами и т. д.
Согласно признаку содержания, различают нормативный, стратегический и оперативный менеджмент. Нормативным менеджментом предусматривается разработка и реализация философии современной организации, ее предпринимательской политики, установление позиции ее в конкурентной нише рынка и формирование ее общих стратегических намерений.
Стратегическим менеджментом предполагается выработка набора стратегий, их распределение во времени, образование потенциала успеха современной организации и обеспечение стратегического контроля за их реализацией .