Фрагмент для ознакомления
1
Содержание
Введение 3
1. Теоретические основы банковских продуктов и услуг 6
1.1. Определение банковского продукта и банковской услуги в научной и нормативной литературе 6
1.2. Типология банковских продуктов 10
2. Банковские продукты и услуги на примере Банк ВТБ (ПАО) 18
2.1. Экономическая характеристика Банк ВТБ (ПАО) 18
2.2. Анализ банковских продуктов и услуг Банк ВТБ (ПАО) 21
2.3. Развитие банковских продуктов и услуг БАНК ВТБ (ПАО) 31
Заключение 38
Список использованных источников информации 42
Приложение 45
Фрагмент для ознакомления
2
Юридическим лицам «Банк ВТБ» (ПАО) предлагает следующие услуги:
1. Расчетно-кассовое обслуживание.
Бесплатное открытие и обслуживание счета, выгодные пакеты услуг и дополнительные опции для бизнеса любого масштаба.
2. Бизнес-карта.
Оплата расходов и самоинкассация 24/7. Моментальный выпуск в мобильном приложении и интернет-банке.
3. Кредитные продукты.
Кредиты на любые цели, выгодные условия и индивидуальные сроки кредитования с возможностью онлайн-оформления.
4. Депозиты.
Дополнительный доход по депозитам на срок от 1 дня с возможностью подбора и оформления онлайн.
5. Зарплатный проект.
Бесплатное подключение и начисление зарплаты от 1 сотрудника.
6. Интернет-эквайринг.
Прием оплаты за товары и услуги в онлайн-магазинах, на маркетплейсах и других интернет-площадках.
7. Торговый эквайринг.
Прием всех видов безналичных платежей и широкая линейка PОS-терминалов.
8. ВТБ-касса.
Онлайн-касса со встроенным сканером штрих-кодов, принтером чеков и фискальным накопителем.
9. Оплата по QR-коду.
Прием оплаты без карт и терминалов, нужен только смартфон и мобильный банк.
10. Внешнеэкономическая деятельность.
Доступ к цифровой экосистеме и персональной экспертной поддержке бизнеса.
11. Продукты для участников закупок.
Специальные счета и гарантии для участия в торгах на электронных площадках, линейка специальных счетов с целевым назначением.
12. Банковское сопровождение контрактов.
Комплекс услуг по контролю целевого расходования денежных средств и мониторингу расчетов.
13. Гарантии и аккредитивы.
Ключевой элемент дополнительного обеспечения расчетов по внутрироссийским и международным сделкам.
14. Продукты для управления ликвидностью.
Автоматизированное управление средствами группы компаний для снижения операционных расходов.
15. Акцепт платежей.
Услуга позволяет головной компании контролировать и акцептовать исходящие платежные поручения подконтрольных и дочерних компаний.
16. Корпоративное управление счетами.
Централизованное принятие финансовых решений и подпись платежных поручений группы компаний в едином центре компетенций.
ВТБ Лизинг – одна из ведущих лизинговых компаний России, которая стабильно входит в ТОП-3 крупнейших игроков рынка. Компания представлена в 61 регионе восьми федеральных округов Российской Федерации, а также в Республике Беларусь. В 2022 году ВТБ Лизинг отметил свое двадцатилетие.
По итогам 2022 года ВТБ Лизинг занял верхнюю строчку в пpоведенном агентcтвом «Эксперт PА» рентинге лизинговых компаний по объему нового бизнеcа в cегменте железнодоpожного тpанcпоpта.
Ключевыми сегментами лизингового портфеля компании по итогам 2022 года стали железнодорожный транспорт (58%), грузовой (14%) и легковой (8%) транспорт, а также спецтехника. Наиболее высокими темпами в отчетном периоде росли сегменты железнодорожного (+11%) и грузового (+5%) тpанcпоpта.
По итогам года текущий портфель ВТБ Лизинга составил 526 млрд. рублей.
Группа ВТБ – лидер по внедрению инноваций на российском рынке факторинга. Она имеет самый широкий в стране продуктовый ряд для финансирования дебиторской и кредиторской задолженностей, а также для управления запасами и складом готовой продукции. Факторинг вый бизнес Группы пpедcтавлен тремя компаниями – ВТБ Факторинг,
ВТБ Коммерческое финансирование и Открытие Факторинг. Последняя компания присоединилась к группе ВТБ в декабре 2022 года. Факторингвый бизнес ВТБ адаптирован для работы c компаниями любого сегмента на всей территории России.
По итогам 2022 года размер предоставленного финансирования в сфере факторинга достиг 900 млрд. рублей. Приоритетные направления Стратегии в этом сегменте:
диверсификация фактоpингового бизнеса c акцентом на работу c крупными предприятиями федерального значения и их поставщиками;
цифровизации процесса привлечения и обслуживания клиентов в партнёрстве c ведущими цифровыми платформами;
развитие новых направлений финансирования оборотного капитала.
ВТБ предлагает компаниям широкий спектр услуг в сфере расчётно- кассового обслуживания и управления ликвидностью, постоянно развивая их и совершенствуя. В 2022 году банк внедрил ряд новых сервисов, которые помогли улучшить качество обслуживания клиентов, повысили удобство, скорость и функциональность существующих технологий.
Банк ВТБ (ПАО) - клиент ориентированный коммерческий банк, основной целью которого является удовлетворение потребностей клиентов в банковских услугах.
Клиентская политика Банк ВТБ (ПАО) находится в постоянном развитии как в отношении юридических лиц, так и в отношении физических лиц (розничных клиентов).
Несомненно, именно удовлетворенность уровнем сервиса влияет на готовность клиентов рекомендовать коммерческий банк друзьям и знакомым.
Показать больше
Фрагмент для ознакомления
3
Список использованных источников информации
Нормативно-правовые акты:
1. Федеральный закон от 02.12.1990 № 395-1-ФЗ «О банках и банковской деятельности на территории России» // Российская газета. – 1990. – 23 декабря.
2. Федеральный закон от 30.12.2004 № 218-ФЗ «О кредитных историях» // Российская газета. – 2005. – 15 января.
Учебная литература:
3. Аганбегян А. Г. Финансы, бюджет и банки в новой России / А.Г. Аганбегян. – М.: Дело, 2021. – 400 с.
4. Алексеева Д. Г. Банковский вклад и банковский счет. Расчеты: учебное пособие для среднего профессионального образования / Д. Г. Алексеева, С. В. Пыхтин, Р. З. Загиров. – М.: Юрайт, 2022. – 243 с.
5. Алексеева Д. Г. Современная банковская система РФ: учебник для вузов / Д. Г. Алексеева. – М.: Юрайт, 2022. – 290 с.
6. Алексеева Д. Г. Операции банков с ценными бумагами. Валютные и сопутствующие операции: учебное пособие для среднего профессионального образования / Д. Г. Алексеева. – М.: Юрайт, 2022. – 182 с.
7. Алексеева Д. Г. Операции банков с ценными бумагами. Валютные и сопутствующие операции: учебник и практикум для вузов / Д. Г. Алексеева. – М.: Юрайт, 2022. – 182 с.
8. Алексеева Д. Г. Банковское право: учебник и практикум для вузов / Д. Г. Алексеева. – М.: Юрайт, 2021. – 410 с.
9. Банковское дело в 2 ч. Часть 1: учебник для вузов / Н. Н. Мартыненко, О. М. Маркова, О. С. Рудакова, Н. В. Сергеева; под редакцией Н. Н. Мартыненко. – 2-е изд., испр. и доп. – М.: Издательство Юрайт, 2023. – 217 с.
10. Банковское дело в 2 ч. Часть 2: учебник для вузов / Н. Н. Мартыненко, О. М. Маркова, О. С. Рудакова, Н. В. Сергеева. – 2-е изд., испр. и доп. – М.: Издательство Юрайт, 2023. – 368 с.
11. Банковское дело в 2 ч. Часть 1: учебник и практикум для среднего профессионального образования / В. А. Боровкова [и др.]; под редакцией В. А. Боровковой. – 6-е изд., перераб. и доп. – М.: Издательство Юрайт, 2023. – 375 с.
12. Банковское дело в 2 ч. Часть 2: учебник и практикум для среднего профессионального образования / В. А. Боровкова [и др.]; под редакцией В. А. Боровковой. – 6-е изд., перераб. и доп. – М.: Издательство Юрайт, 2023. – 189 с.
13. Банки и банковское дело в 2 ч. Часть 1: учебник и практикум для вузов / под редакцией В. А. Боровковой. – 6-е изд., перераб. и доп. – М.: Издательство Юрайт, 2023. – 375 с.
14. Банки и банковское дело в 2 ч. Часть 2: учебник и практикум для вузов / под редакцией В. А. Боровковой. – 6-е изд., перераб. и доп. – М.: Издательство Юрайт, 2023. – 189 с.
15. Гамза В. А. Основы банковского дела: безопасность банковской деятельности: учебник для среднего профессионального образования / В. А. Гамза, И. Б. Ткачук, И. М. Жилкин. – 5-е изд., перераб. и доп. – М.: Издательство Юрайт, 2023. – 455 с.
16. Ларина О. И. Банковское дело. Практикум: учебное пособие для вузов / О. И. Ларина. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Издательство Юрайт, 2023. – 234 с.
17. Пеганова О. М. Банковское дело: учебник для среднего профессионального образования / О. М. Пеганова. – М.: Издательство Юрайт, 2023. – 495 с.
18. Пеганова О. М. Банковское дело: учебник для вузов / О. М. Пеганова. – М.: Издательство Юрайт, 2023. – 574 с.
19. Тарханова Е. А. Банковское дело. Тесты: учебное пособие для вузов / Е. А. Тарханова. – М.: Издательство Юрайт, 2022. – 40 с.
Электронные ресурсы:
20. https://www.vtb.ru – Официальный сайт БАНК ВТБ (ПАО).