взаимоотношение преподавателя и студента, как фактор качества обучения в вузе

. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ВЗАИМООТНОШЕНИЙ МЕЖДУ ПРЕПОДАВАТЕЛЯМИ УНИВЕРСИТЕТОВ И СТУДЕНТАМИ

1.1 Основные термины и содержание взаимоотношений между преподавателями университетов и студентами как социологическая проблема

В процессе развивающегося взаимодействия между преподавателями и студентами устанавливается структура взаимоотношений, и эти взаимоотношения закрепляются на уровне их межличностного общения [5].
Изучение взаимодействия между преподавателями и студентами в университетах является одной из наиболее актуальных проблем. Этот феномен является предметной областью некоторых теорий межличностных отношений, и его рассмотрение раскрывает интерактивные характеристики, присущие природе педагогики.
Высшее образование создается интерактивными процедурами участников образовательного процесса. Каждый участник одновременно выступает в качестве субъекта, преследующего общую цель, и служит направляющим объектом для других индивидов. Взаимодействие между студенческим и преподавательским сообществами является результатом взаимосогласованных личных действий, включая отдельных лиц, цели деятельности, социальные условия, нормы и ценности.
Существует ряд разграничений во взаимных ожиданиях между преподавателями и студентами охватывают круг вопросов, от ценностной ориентации до качества приобретаемых знаний и эффективности их усвоения.
Важная роль в анализе взаимодействия заключается в изучении не только явных, но и потенциальных функций института образования. Непредвиденные последствия помогают поддерживать применение интерактивных практик в высшем образовании и выполняют потенциальную функцию укрепления идентичности сообщества, например, принадлежности к государству [11].
При преподавании профессор должен раскрывать скрытые мотивации студентов и удовлетворять основные интересы студентов университета: репутацию. Поэтому одним из главных требований к организации учебного процесса должно быть то, что преподаватель готов удовлетворить «невысказанные» пожелания студентов.
Повышение удовлетворенности процессом взаимодействия включает в себя обеспечение определенной степени комфорта в системе взаимных действий и полноценного восприятия себя и интерактивных партнеров. Ожидаемый результат совместной деятельности определяется наличием общей цели, которая отвечает интересам каждого и помогает достичь потребностей каждого, средствами и условиями для ее реализации, а также уровнем квалификации преподавателей.
Центральным вопросом взаимодействия между преподавателями и учащимися являются взаимоотношения между ними. Каждый участник образовательного процесса попал в социальную ситуацию и обладает определенным накопленным опытом и культурными предпосылками. Когнитивные и нормативные предпосылки, разделяемые всеми участниками, являются основой взаимодействия.
В системе высшего образования все студенты пользуются равным отношением. Эта процедура институционализирована. Обязательным правилом является поддержание уважительного отношения к преподавателям, чтобы ожидать от студентов вежливого отношения. Преподаватели должны следовать аналогичным правилам при взаимодействии со студентами.
Понимание и рефлексия над истинным поведением преподавателей и учащихся определяют доминирующий личностно-ориентированный подход в образовательной деятельности.
Социальный мир учащихся формируется через социальное взаимодействие друг с другом и преподавателями. В то же время символическая среда оказывает решающее влияние на учащихся, поскольку помогает формировать их сознание и человеческое «я». С точки зрения символической интерактивности, взаимодействие между преподавателями и учащимися рассматривается как непрерывный диалог, в ходе которого они наблюдают, понимают намерения друг друга и реагируют на них.
Чтобы создать стабильное и комфортное взаимодействие, как преподаватели, так и учащиеся должны приложить много усилий. Следовательно, рассмотрение социального взаимодействия между преподавателями и учащимися заключается в поиске ответов на различные вопросы: каковы условия для социального взаимодействия, как оно развивается, что нужно сделать, чтобы взаимодействие было эффективным, и какие факторы влияют на него [7].
В современном университете роль преподавателя становится все больше и больше, а его психологическое и педагогическое влияние на студентов - все больше и больше. Преподаватель больше не может быть просто проводником знаний и информации, он должен быть преподавателем, психологом и психотерапевтом. От этого во многом зависит успех преподавательской деятельности.
Авторитет преподавателя является неотъемлемой частью его профессионального, преподавательского и личностного статуса в коллективе, который проявляется в процессе взаимоотношений с коллегами и учениками и влияет на успешность образовательного процесса.
Личность преподавателя существенно оказывает воспитательное (обучающее) и психотерапевтическое воздействие на учащихся.
Основными показателями авторитета личности преподавателя являются:
- взаимосвязь между самооценкой преподавателей и оценкой их личности учениками и коллегами;
- способность воспринимать и перерабатывать противоречивую и сложную информацию, находить достойный выход из сложных условий обучения и жизни [18].
На основании проведенного психологического исследования был определен характерный комплекс авторизованных и неавторизованных преподавателей.
Авторитетные преподаватели отличаются высокой педагогической наблюдательностью, уважением к учащимся, стимулированием активности учащихся и интеллектуальной деятельности, гибкостью и принятием нестандартных педагогических решений, а также удовлетворенностью процессом общения со студентами.
Неавторитетные преподаватели используют жесткие и автократические методы обучения общению, коммуникативные стереотипы и коммуникативные монологи в процессе обучения и не могут уважать учащихся независимо от их академических успехов.