Факторы внешней среды прямого воздействия

Введение

Внешняя деловая среда образуется в процессе деятельности фирмы, непрерывно испытывающей влияние множества разнообразных факторов и меняющейся с течением времени. Определенный состав потребителей товаров и услуг компании обусловлен полем ее деятельности, специфическими особенностями продукции и услуг, рынками сбыта, масштабом производства, ценами на товары и услуги и прочих факторов.
Актуальность исследования факторов внешней среды прямого воздействия состоит в том, что ее изучение дает руководству организации возможность определить свое место на рынке, факторы, влияющие на эффективность деятельности организации извне, а также понять направления дальнейшего развития на перспективу.
Целью данной работы – анализ факторов внешней среды прямого воздействия.
Задачи исследования:
- рассмотреть понятие внешней среды организации, ее элементы и методы проведения ее анализа;
- проанализировать факторы внешней среды прямого воздействия конкретной организации (на примере ТД ItalON);
- выработать рекомендации по устранению негативного воздействия факторов внешней среды прямого воздействия на эффективность деятельности исследуемой организации.
Объектом данного исследования является внешняя среда организации, предметом – процесс анализа факторов внешней среды прямого воздействия организации.
В процессе написания курсовой работы нами были использованы следующие методы: анализ научно-методической литературы, экспертные методы конкурентного и стратегического анализа (многоугольник конкурентоспособности, SWOT-анализ), а также методы математической и статистической обработки данных бухгалтерской отчетности исследуемой организации.
Структура работы включает введение, две главы, заключение и список использованной литературы.

1. Теоретические основы исследования факторов внешней среды прямого воздействия организации

1.1. Понятие внешней среды организации и ее составляющие

В современной экономике большинство компаний являются открытой системой, то есть существует постоянное взаимодействие между компанией и ее средой. В целях эффективного функционирования компании необходимо оценить потенциал, перспективы развития и определить влияние внешней среды на ее деятельность. Внешняя среда компании таит в себе как угрозы, которым она подвергается, так и открывающиеся перед ней возможности. Именно анализ факторов окружающей среды и их прогноз позволяют компании быстро адаптироваться к изменениям и принимать стратегические решения для дальнейшего развития.
Изучению факторов внешней среды и их влиянию на деятельность компании посвящено много работ. До конца 50-х годов XX века анализ внешней среды как отдельного этапа стратегического управления практически отсутствовал. В то время решение внутренних проблем организации вышло на первый план, а внешние возможности и угрозы не рассматривались как значимые факторы, влияющие на деятельность организации. Но постепенно реалии жизни требовали уделять пристальное внимание процессам, происходящим вне компании. Осознание глобальности этих процессов позволило в конце 60-х – начале 70-х годов Э. Эльбингу сделать вывод: «Внешняя среда организации все чаще становится источником проблем для современных лидеров... Руководители бизнес, образовательных, общественных организаций под Влияние последних событий в мире заставило сосредоточиться на быстро меняющейся среде и ее влиянии на внутреннюю структуру организации »[8].
В начале 70-х годов прошлого века Гарвардская школа бизнеса предложила рассмотреть все, что находится за пределами организации, внешней среды. Ключевой момент в формировании стратегии состоял в том, чтобы найти ситуацию, в которой возможности внешней среды будут поддерживаться внутренним потенциалом организации, и все вместе обеспечит достижение целей.
В 1997 году Минцберг, Б. Альстранд и Дж. Лампель опубликовали книгу, в которой он изложил свой подход к развитию понимания стратегического управления, предлагая десять школ стратегии. Только в девятой школе, основой сущности процесса стратегического управления, был заложен принцип построения стратегии как реактивного процесса, то есть реакции на воздействие окружающей среды. Предыдущие школы предполагали, что внешняя среда организации стабильна и не оказывает влияния на ее деятельность [1].
Осведомленность о глобальном влиянии внешней среды на деятельность компании и необходимость оценки этого воздействия возникла сравнительно недавно. В мире научной и практической деятельности это понимание появилось намного раньше, чем в России. Это было связано с тем, что в 70-е годы (начало эры школы внешней среды) и до начала 90-х годов XX века в нашей стране существовала централизованная экономика, в которой существовали только замкнутые типы предприятия. Предприятия этого типа в своей производственной деятельности были ориентированы только на государственные заказы, которые не учитывали потребительский спрос.
Переход российской экономики на рыночный тип ознаменовал появление нового типа компаний - открытого типа, целью которого является получение большей выгоды, завоевание и поддержание конкурентной позиции на рынке за счет лучшего удовлетворения потребностей клиентов. Бизнес-лидеры в сложившейся экономической ситуации не могут игнорировать влияние внешней среды и в процессе стратегическ