Фрагмент для ознакомления
2
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность исследования. Современный мир, особенностями которого являются непрерывное техническое совершенствование и экономическая, политическая, культурная интеграция, отличается высоким уровнем конкуренции. Переход к рыночным отношениям усилил международное сотрудничество, активизировал торговые, культурные и политические процессы. В условиях перманентного экономического соперничества проявилась необходимость существенных изменений в системе управления персоналом.
В динамично меняющихся условиях возникают ситуации, требующие оперативных решений в нестандартных ситуациях, вследствие чего усиливаются потребности в коммуникационных взаимодействиях и сотрудничестве внутри коллектива. На сегодняшний момент во многих странах с рыночной экономикой укрепляется тенденция использования методов кадрового анализа в процессе деятельности организации. Использование данных методов в процессе деятельности предприятия позволяет обеспечить оптимальное раскрытие потенциала сотрудников и их мотивацию в условиях противоречия между производственными требованиями, целями и задачами предприятия с одной стороны, и интересами, и потребностями сотрудников, с другой стороны.
Таким образом, актуальность темы исследования обосновывается тем, что в настоящее время вопросы использования методов кадрового анализа в процессе жизнедеятельности компании являются наиболее значимыми, при эффективной реализации данных методов отсутствует соперничество в продвижении по карьерной лестнице, сводятся к минимуму конфликты, не нарушается психологический микроклимат в группе, что, безусловно, повышает результативность предприятия. Несмотря на множество исследований в области управления персоналом, проблема эффективного кадрового анализа в организации остается актуальной как для российских компаний, так и для зарубежных и требует дальнейших исследований.
Объектом исследования в данной работе выступают процессы использования методов кадрового анализа в ООО «Цветочный Ряд».
Предметом исследования являются методы кадрового анализа.
Цель работы: на основании изучения теоретических материалов провести кадровый анализ в ООО «Цветочный Ряд» и предложить рекомендации по его совершенствованию.
В соответствии с поставленной целью необходимо решение следующих задач:
1. Изучить теоретические материалы, формирования методов кадрового анализа.
2. Раскрыть понятие и сущность кадрового анализа.
3. Рассмотреть классификацию методов кадрового анализа.
4. Исследовать методы кадрового анализа в ООО «Цветочный Ряд».
5. Предложить рекомендации по совершенствованию кадрового анализа в ООО «Цветочный Ряд».
Теоретической и методологической основой исследования послужили труды ученых в области экономики, работы, посвященные проблемам управления персоналом, теории исследований в области психологии. Весомый вклад в проблематику исследования методов управления персоналом в организации внесли российские ученые: Г.М. Андреева, В.М. Савина, Т.Д. Зинкевич-Евстигнеева, А.Я. Кибанов, Л.В. Карташова. Определенный вклад в развитие научных теорий управления внесли зарубежные ученые: Э. Мэйо, М. Фоллет, А. Блум. Проблемам процесса построения кадровой политики посвящены работы: Н.Н Богдан, И.П. Бушуевой, И.А. Дубровина, Ю.Г. Одегова.
Основными методами исследования являются: анализ, наблюдение.
Курсовая работа состоит из введения, 2-х глав, заключения, списка использованных источников, приложения.
Глава 1. Теоретические основы кадрового анализа на предприятии
1.1. Понятие, роль и значение кадрового потенциала
В настоящее время, в связи с динамично изменяющейся средой ни одна организация не может эффективно функционировать без грамотного управления человеческими ресурсами. Слабость кадрового потенциала существенно влияет на эффективность организации. В результате работа по подбору, обучению, и развитию персонала становится наиболее актуальным вопросом кадровой политики предприятия.
В настоящее время под кадровым потенциалом понимается не только штат сотрудников, но и средства, источники и запасы человеческих ресурсов, потенциальные возможности каждого работника, которые могут эффективно использоваться в производственных процессах предприятия.
Так, например, С.Ю. Кабашев считает, что кадровый потенциал – это профессиональные возможности сотрудника предприятия, которые используются для достижения стратегических целей организации [11, с. 7]. С данным определением соглашаются В.Я. Афанасьев и А.Я. Кибанов, подчеркивая, что каждый сотрудник несет определенный функционал, исполняя свои профессиональные обязанности в силу опыта и компетенции [13, с. 42]. В свою очередь В.В. Авдеев отмечает, что кадровый потенциал необходимо рассматривать с точки зрения совокупности способностей всех сотрудников предприятия, которые имеют профессиональные навыки и знания, а также обладают опытом в определенной сфере деятельности, благодаря которым повышается эффективность предприятия в целом, посредством увеличения его экономических показателей [2, с. 27].
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В работе изучены теоретические материалы, характеризующие основные особенности кадрового анализа в организации, раскрыты понятие и сущность кадрового анализа, рассмотрена методология проведения и особенности кадрового анализа, проанализирован процесс кадрового анализа ООО «Цветочный Ряд», предложены мероприятия по совершенствованию кадрового анализа ООО «Цветочный Ряд».
По полученным в ходе анализа результатам можно сделать следующие выводы:
1. Анализ финансово-экономической деятельности предприятия показал, что финансовое положение предприятия за отчетный период претерпело существенные изменения. Все показатели, рассчитанные в 2018 году, имеют высокие значения по сравнению с предыдущим периодом, и в данный момент предприятие обладает высокой производительность труда, наблюдается увеличение объема денежных средств, увеличение показателей рентабельности, что свидетельствует о финансовом благополучии организации.
2. Анализ среднемесячной заработной платы и выработки на одного работника в 2018 году показал положительную динамику: выработка на одного работника выросла на 2,6%, средняя заработная плата одного работника с 2017 года возросла на 3333 рублей, или на 13,8%.
3. Проведенная оценка системы кадрового анализа недостаточно эффективное использование потенциала работников, а также отсутствие четко проработанной системы мотивации и оценки персонала, коэффициент текучести кадров в 2018 году возрос на 0,8%.
4. Анализ существующей на предприятии системы кадрового анализа выявил ориентацию на отслеживание стратегических показателей, отсутствие информации оперативного и тактического характера. Что свидетельствует о недостаточно проработанной концепции системы оценки эффективности деятельности персонала, которая влечет за собой слабо развитое управление результативностью, отсутствие мотивирующей рабочей среды.
В связи с проведенным анализом были даны следующие рекомендации по совершенствованию системы кадрового анализа ООО «Цветочный Ряд»:
1. В качестве отслеживания оперативной информации ежемесячно мониторить показатели, которые связаны с нарушениями трудовой дисциплины, сведения о взысканиях и объяснительных. Данный анализ позволит выявить несоответствие предъявляемых требований работника либо несоответствие занимаемой им должности, не дожидаясь очередной аттестации.
2. В качестве отслеживания информации тактического характера ежеквартально мониторить показатели по качественному составу кадров, который включает данные о системе найма персонала. Введение данной системы позволит более эффективно подходить к отбору новых сотрудников и снизить текучесть кадров на предприятии.
3. В качестве мониторинга результативности деятельности персонала внедрить систему KPI, которая разрабатывается индивидуально для каждого сотрудника. Оценка деятельности сотрудника с учетом системы KPI выступит в качестве системы материального стимулирования посредством которой все сотрудники подразделений распределяться по категориям, согласно их компетентности для того, чтобы оценить результативность труда как отдельного сотрудника, так и команды в целом. Данный метод мониторинга персонала позволит выявить слабые звенья и четко определить размер материального вознаграждения, а также выступит действенным рычагом воздействия на персонал.
4. Для более детальной оценки профессиональных качеств руководящего состава внедрить методику «Оценка и анализ своих личных ограничений» М. Вудкока и Д. Фрэнсиса. Данная методика позволит оценить характерные особенности работы руководящего состава компании не только посредством их собственной оценки, но и оценки их деятельности сотрудниками подразделений, основанные на личных качествах руководителя.
Таким образом, последовательное внедрение предложенных мероприятий в систему мониторинга персонала позволит усовершенствовать не только кадровую политику ООО «Цветочный Ряд», но и окажет положительное влияние на эффективность деятельности предприятия в целом.
Фрагмент для ознакомления
3
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Сайт компании ООО «Цветочный Ряд» [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://tsvet-ryad.ru.
2. Авдеев В.В. Управление персоналом: технология формирования команды. Учебное пособие – М.: ЭСКМО, 2014. – 291 с.
3. Алиев И.М. Экономика труда. – М.: Юрайт, 2013. – 671 с.
4. Аникеев С.Н. Управление персоналом в развивающейся организации. – М.: ЭСКМО, 2014. – 245 с.
5. Васин Ю.П. Совершенствование кадровой политики на предприятии. – М.: ЭСКМО, 2015. – 147 с.
6. Дубровин И.А Бизнес – процессы на предприятии: Учебное пособие. – СПб.: Питер, 2014. – 384 с.
7. Еремина Б.Л. Кадровая политика. – Минск: Современная школа, 2012. – 320 с.
8. Жабин А.П. Управление человеческими ресурсами. – М.: КНОРУС, 2013. – 656 с.
9. Жуков А. Л., Хабарова Д. В Аудит человеческих ресурсов организации: учебное пособие.- М.: Директ-Медиа, 2019. – 363 с.
10. Ильина Л.О. Рынок труда и управление человеческими ресурсами. – М.: ЭСКМО, 2014. – 116 с.
11. Кабашов С.Ю. Профессиональная этика, кадровая политика. – М.: ИНФРА, 2014. – 216 с.
12. Калмыкова, О. Ю.Кадровая политика организации: учеб. пособие /О. Ю. Калмыкова, Н. В. Соловова. – Самара: Изд-во «Самарский университет», 2015. – 70 с.
13. Кибанов А.Я. Кадровая политика и стратегия управления персоналом. – М.: Юрайт, 2014. – 427 с.
14. Красноженова Г.Ф. Управление трудовыми ресурсами. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2014. – 495 с.
15. Лобачев З.Д. Социально-психологическая диагностика и аттестация персонала предприятия в условиях совершенствования кадровой политики. – М.: ООО «Вершина», 2014. − 117 с.
16. Мамаева В.Ю. Человеческие ресурсы и кадровая политика. – М.: Юнити-Дана, 2012. – 240 с.
17. Лапин Л.М. Управление персоналом. Корпоративный мониторинг. психодиагностика. – 4-е изд., перераб. – М: КНОРУС, 2013. – 79 с.
18. Матвеев К.С. Кадровое планирование. – СПб.: Питер, 2014. – 400 с.
19. Матрусова, Т.Н. Стратегия всеобщего контроля качества и обучение персонала. – М.: ООО «Вершина», 2014. − 352 с.
20. Медведев М.Ю. Учетная политика организации: Учебник для вузов. – М.: Финансы и статистика, 2015. – 494 с.
21. Мильнер Б. З. Теория организации: Учебник. – М.: ЭСКМО, 2014. – 495 с.
22. Могилевкин, Е.В. Организация системы деловой оценки персонала в компании. – М.: Издательский центр «Академия», 2014. – 288 с.
23. Молотников А.Е. Кадровая служба. – М.: ООО «Вершина», 2014. − 352 с.
24. Морозов М.А. Управление персоналом организации: Учебник для студентов вузов. – М.: Издательский центр «Академия», 2014. – 288 с.
25. Назоренко Т.К. Совершенствование кадровой политики и ее планирование на предприятии. – 3-е изд., испр. и доп. – М.: Издательский центр «Академия», 2014. – 85 с.
26. Одегов Ю.Г. Кадровая политика и кадровое планирование: Учебное пособие. – М.: Юрайт, 2014. – 442 с.
27. Оксинойд К.Э. Кадровая политика и мониторинг персонала. – М.: Омега-Л, 2014. – 656 с.
28. Папирян Г.А. Социология управления. – М.: Либроком, 2013. – 160 с.
29. Петров А. Повышение квалификации работников – М.: Издательский центр «Академия», 2015. – 288 с.
30. Пименов, А. Виды и методы обучения сотрудников: выбираем оптимальный. – М.: ЭСКМО, 2013. – 192 с.
31. Раздорожный, А.А. Управление организацией. – М.: Омега-Л, 2015. – 656 с.
32. Рыбак Я. О. Кадровая политика: Учебник. – М.: Дашков и К, 2014. – 109 с.