16. Социальный патронаж как метод работы с неблагополучными семьями

Введение

Актуальность исследования. Семья является одной из важных сфер и одним из главных объектов социальной работы, это сложное социальное, комплексное, многофункциональное понятие, формы жизнедеятельности людей, обусловленные существующими общественно-экономическими и юридическими нормами. Проблемы социальной помощи неблагополучным семьям относятся к числу наиболее важных и актуальных в силу ряда причин. На современном этапе развития российского общества семья находится в кризисном положении, которое выражается в падении уровня жизни, резком увеличении количества разводов, снижении рождаемости и возможности формирования полноценной личности. Развитие и распространение процесса прогрессирующего ухудшения состояния семьи обусловлено наложением негативных реалий, таких как: массовый алкоголизм, наркомания, рост агрессивности и жестокости, низкого уровня жизни, нерешенность жилищного вопроса, ухудшение экологической обстановки и связанного с ним ослабления здоровья населения, в том числе рождающихся детей.
В настоящее время проблемы российской семьи выходят на поверхность, становятся заметными не только для специалистов, но и для общественности. В создавшихся условиях актуализируется необходимость решения социальных проблем неблагополучных семей социальными службами. Одной из действенных технологий социальной работы является социальный патронаж. Главная цель специалиста по социальной работе с неблагополучной семьей – создать такие условия, в которых у семьи появятся способность к самостоятельному решению своих жизненно важных проблем и к полноценному функционированию в социальной среде.
Особое значение для организации эффективной работы имеет раннее выявление неблагополучных семей и оказание этим семьям необходимого комплекса мер помощи и поддержки, которые будут направлены на коррекцию и профилактику взаимоотношений внутри семьи и с обществом в целом. В анализируемой литературе эффективность социального патронажа недостаточно изучена, а в практической деятельности специалистов акцент на достижение эффективности данной технологии не ставится.
Теоретическую основу данной работы составляют труды ученых, которые занимались исследованием проблем семьи, а именно - И.В. Бестужева-Ладу, А.Г. Вишневский, А.Г. Волкова, А.А. Клецина, Н.А. Соловьева, Н.Г. Юркевич. Более конкретные исследования неблагополучной семьи связаны, прежде всего, с изучением факторов дестабилизации семейных отношений. В частности, проблемы развода и его дестабилизирующая роль рассматриваются в работах С.С. Сидельниковой. Так же при написании работы использовались учебники по теории социальной работы, статьи в периодических изданиях, посвященные рассматриваемой теме, а так же актуальное российское законодательство, содержащее нормы, регулирующие социальный патронаж неблагополучных семей.
Объектом исследования является социальный патронаж неблагополучных семей.
Цель исследования: проанализировать теоретические основы социального патронажа как метода работы с неблагополучными семьями.
Для достижения поставленной цели необходимо решить ряд задач:
- проанализировать понятие, принципы и виды социального патронажа;
- определить функции и стадии процесса социального патронажа;
- раскрыть понятие и особенности неблагополучных семей в современной России;
- рассмотреть содержание социального патронажа в работе с неблагополучными семьями.
Работа состоит из введения, двух глав, объединяющих в себе по два параграфа, заключения и списка использованных источников.

1 Теоретические основы социального патронажа
Понятие, принципы и виды социального патронажа

Патронаж (от фр. рatrоnаgе - покровительство) – это вид социального обслуживания, преимущественно на дому, клиентов группы риска, который заключается в постоянном социальном надзоре, регулярном посещении их жилищ социальными работниками, оказании им необходимой экономической, материально-бытовой помощи, проведении несложных медицинских манипуляций .
Патронаж - это индивидуальная деятельность специалиста, благодаря которой клиент, над которым устанавливается патронат, получает от службы в рамках патроната конкретную помощь и поддержку, призванные мобилизовывать и повышать его адаптационные возможности.
Патронаж (от лат. раtronus - покровитель) - оказание медико-социальной помощи одиноким и престарелым больным; форма профилактической работы, заключающаяся в обследовании условий труда и быта лиц, находящихся на учете; проведение на дому оздоровительных (иногда и лечебных) мероприятий .
Патронаж социальный – это социальное обслуживание определенной категории граждан вне стационара, иными словами, нестационарные формы социального обслуживания престарелых и инвалидов.
Служба социального патронажа действует на основе следующих принципов:
1) системность. Этот принцип предполагает построение процесса социального спонсорства. Как система практических действий, взаимосвязанных и взаимосвязанных в одной программе. Кроме того, проблемы клиента рассматриваются не изолированно, а в контексте отношений, взаимоотношений в их семьях, производства и социальной среды;
2) комплексность. Программа социального патронажа формируется и реализуется на основе подхода, предполагающего использование не разрозненных мер и мероприятий, а их комплекса, то есть всего необходимого спектра социальных услуг, объективно отвечающих интересам клиентов. Соблюдение этого принципа исключает разработку программ, не адекватных трудной жизненной ситуации клиентов;
3) идеально оптимальное использование потенциально положительных резервов из социальной, производственной и семейной среды клиентов. Служба социального патронажа должна выявлять потенциальных союзников среди потенциальных клиентов, оценивать их имеющиеся и неиспользованные (или не полностью использованные) творческие возможности, реализовывать эти возможности в действии, пользоваться поддержкой родственников, друзей, коллег по знакомству, которые способствовать решению своих жизненных проблем. В то же время служба социального патронажа стремится мобилизовать потенциал систем (органов и учреждений), которые могут и должны помогать семьям и детям, но по разным причинам они по-прежнему не помогают;
4) усиление потенциала клиентов для самостоятельного решения их жизненных проблем. Служба социальной защиты призвана помочь клиентам в приобретении новых знаний, навыков и способностей, с помощью которых они смогут оказывать помощь самому себе, независимо от внешней поддержки, для решения своих личных и социальных трудностей. Следует предположить, что причиной социальной дезадаптации часто является недостаточный уровень образования и общей культуры. Единый социальный сервис не имеет возможности помочь клиентам решить эту проблему, но для системы социальной защиты это реально;
5) приоритет профилактической направленности в процессе социального патронажа. Служба социального патронажа призвана выявлять опасные тенденции в социальном здоровье населения как можно скорее и прекращать их дальнейшее развитие, немедленно принимая адекватные меры. Необходимо добиться устранения факторов социального риска, предотвращения кризисных ситуаций в семье и у детей;
6) уважение самостоятельности семьи и лица, получающего помощь, ее права свободно выбирать путь своего развития (если его образ жизни не угрожает жизни и здоровью детей и окружающей среде). Помощь службы социального патронажа эффективна только тогда, когда она способствует поддержанию, сохранению и позитивному развитию семьи как целостного образования. Меры по удалению детей или других членов семьи оправданы только тогда, когда они исчерпали все другие возможности;
7) объективная оценка потребностей семьи и человека и предоставление помощи, где это возможно, без стремления достичь невыполнимых целей, идеалов и искусственных моделей. Служба социального патронажа настраивает клиентов на ответственный подход к решению своих проблем, чтобы принять жизнь во всем, чтобы преодолеть их с достоинством. Специалисты по обслуживанию должны устанавливать реалистичные требования и задачи для своих клиентов, исходя из реальных условий и желания помочь семье или человеку преодолеть отчуждение, типичное для мировых кризисов, раскрыть внутренние ресурсы стать творцом своей судьбы и обрести гибкость в отношениях с окружающими;
8)дифференцированный подход к клиентам, представляющим различные группы семей и детей. В практической деятельности служба социального патронажа исходит от того, каковы конкретные трудности и проблемы клиентов (насилие, нищета, неготовность к семейной жизни, алкоголизм, детская наркомания, безнадзорность и т. п.), насколько они запущены, опасны ли и в какой мере сложившаяся ситуация для семьи, детей, ближайшего окружения и широкого социума;
9) адресный характер. Социальное покровительство адресовано и предоставляется конкретным семьям и детям в соответствии с характером их социальных и личных проблем и спецификой ситуации, которая была профессионально диагностирована как сложная и опасная для них и других;
10) взаимодействие и содействие, заключающееся в создании условий для осознания клиентами своей позиции по отношению к специалистам службы и совместной работе с ними по корректировке ситуации;
11) разделение ответственности между клиентами и специалистами на решение кризисной жизненной ситуации и постепенная, но целенаправленная, ее передача клиентам;
12) создание условий для самостоятельного творческого освоения клиентами системы взаимоотношений с окружающим миром и со своей ближайшей средой, а также для совершения личностно значимых жизненных поступков и выбора.