Организация рассчётнр-кассового обслуживания клиентов

ВВЕДЕНИЕ

Целью практики является приобретение навыков по изучению особенностей организационно-финансовой деятельности банка; исследованию расчетно-кассового обслуживания клиентов, порядка осуществления кассовых операций, заключения договоров на обслуживание, формирование личных дел и условий обслуживания и закрытия счетов: рублевых и валютных. Согласно поставленной цели практика основана на изучении опыта работы сберегательного банка – ПАО «Сбербанк», основных технико-технологических особенностей функционирования Банка, специфики организации его деятельности, состояния расчетно-кассового обслуживания, и других аспектов функционирования Банка.
Объектом исследования является ПАО «Сбербанк», функционирующий на рынке банковских услуг и обладающий широкой филиальной сетью как в Российской Федерации, так и за ее пределами.
Задачи практики:
-дать характеристику целей, миссии и задач банка;
-описать систему управления банка, и дать характеристику его организационной структуры;
-проанализировать открытие, закрытие счетов клиентам - юридическим и физическим лицам в рублях и иностранной валюте;
-рассмотреть порядок идентификации клиентов банка;
-рассмотреть содержание и порядок формирования юридических дел клиентов;
-изучить договор банковского счета, его содержание.
Отчет по практике состоит из введения, основной части, которая в свою очередь состоит из разделов согласно тематике практики, по которым проводилась основная аналитическая работа в ходе прохождения практики, заключения, литературы по теме и приложений.

1. КРАТКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ПАО «СБЕРБАНК»

Публичное акционерное общество ПАО «Сбербанк» представляет собой один из исторически старейших и крупных банков, где предлагается клиентам быстрое, качественное обслуживание и высокая расчетно-кассового обслуживания клиентов, предоставления кредитных продуктов и прочих банковских услуг.
ПАО «Сбербанк» работает в соответствии с лицензиями, выданными Центральным Банком Российской Федерации, на основе которых проводит различные банковские операции по всем банковским направлениям деятельности по обслуживанию физических и юридических лиц резидентов и нерезидентов, в рублях и иностранной валюте, и много других направлений деятельности, характерных для банковской сферы.
Банк ведет обслуживание депозитов и предоставление индивидуальных сейфов; выпуск и обслуживание банковских карт платежных систем Union Card, Visa и Europay, осуществляет услуги по удаленному управлению счетом Клиента в электронной системе «Клиент-Банк» и услуги инкассации денежных средств клиентов, ценных бумаг, драгоценных металлов. Динамика основных показателей деятельности Банка представлена в таблице 1.
Таблица 1 - Динамика показателей деятельности Банка
Показатели 2020
год 2021
год Отклонение
абс.+;- отн.%
Активы банка, тыс.руб. 4 286 675,0 4 995 980,0 709305,0 116,9
Доходы, тыс.руб. 945 260,0 1 240 968,0 205708,0 121,9
Расходы, тыс.руб. 815 144,0 928 546,0 113402,0 114,0
Прибыль, тыс.руб. 90 483,0 96 422,0 5939,0 106,4
Численность, чел 350 365 15 104,3

В отчетном году Банк увеличил свои активы на 16,9%, доходы также возросли на 21,9%, а прибыль увеличилась на 6,4%, но также выросли и расходы банка на 14,0%.
ПАО «Сбербанк» в рейтинге банков на российском рынке занимает лидирующее положение, имеет самые огромные активы и величину ежегодной прибыли, располагает обширной филиальной сетью: на начало 2022 г. банк имел 19 территориальных банков, более 5 тыс. отделений, почти 13 тыс. филиалов и агентств.