Технологии социальной работы, применяемые в учреждении

В системе правоохранительных органов работе с личным составом всегда придавалось огромное значение. От их профессионализма, честности, смелости зависела успешность решения сложнейших задач по укреплению правопорядка и законности в государстве, поэтому на протяжении всей истории нашей страны в структуру правоохранительных органов входили подразделения, обеспечивающие работу с личным составом.
Отдел по работе с личным составом в Главном управлении МВД России по Свердловской области, который проводит социальную работу с инвалидами в следствие военной травмы является самостоятельным структурным подразделением ГУ МВД России по Свердловской области.
Структура и штатное расписание ОРЛС МУ ГУ МВД России по Свердловской области утверждаются начальником Главного Управления МВД России по Свердловской области.
В отделе под руководством начальника работают 5 специалистов. Руководитель департамента организует и контролирует работу отдела по выполнению поставленных перед ним задач, распределяет круг обязанностей специалистов отдела, участвует в координационных совещаниях и разработке законопроектов. Замглавы отдела сотрудничает с такими категориями, как ветераны Великой Отечественной войны, ветераны и их семьи, участники Чернобыльской АЭС. Специалист-эксперт работает с документами о присвоении званий «Ветеран труда» и «Ветеран труда Свердловской области». Основные специалисты взаимодействуют с разными подчиненными организациями, а также анализируют их деятельность. Ведущий специалист занимается присвоением гражданам статуса «Труженик тыла», готовя документы для супружеских пар для чествования в «День семьи, любви и верности».
В рамках своей компетенции отдел организует и обеспечивает реализацию единой государственной политики в области социальной поддержки Героев СССР, Российской Федерации и Социалистического Труда; ветераны войны, труда, военных операций; жертвы политических репрессий; военнослужащие, сотрудники органов внутренних дел, федеральной службы безопасности, государственной пожарной охраны и пенитенциарной системы, пострадавшие при исполнении служебных обязанностей и членов их семей.
К основным задачам отдела относятся: участие в разработке основных направлений региональной политики по вопросам социальной поддержки Героев СССР, Российской Федерации, Социалистического Труда; ветеранов войны, труда боевых действий; жертв политических репрессий; военнослужащих, сотрудников органов внутренних дел, федеральной службы безопасности, государственной противопожарной службы и уголовно-исполнительной системы, пострадавших при исполнении обязанностей военной службы, и членов их семей; определение права на меры социальной поддержки отдельным категориям граждан .
Предоставление социальной помощи гражданам льготных категорий; рассмотрение заявлений граждан или их законных представителей о предоставлении социальных услуг, принятие решения о признании их нуждающимися в социальных услугах или об отказе в предоставлении социальных услуг, разработка индивидуальной программы предоставления социальных услуг в отношении участников Великой Отечественной войны, лиц, награжденных значком «Жителю блокадного Ленинграда», тружеников тыла, вдов (вдовцов) погибших (умерших) участников (инвалидов) Великой Отечественной Войны, бывших несовершеннолетних узников концлагерей .
В соответствии с поставленными задачами отдел выполняет следующие функции: ведет базу данных граждан льготных категорий; контролирует предоставление средств социальной поддержки; участвует вместе с другими заинтересованными государственными учреждениями и службами в разработке целевых программ, законодательных актов по решению проблем Героев СССР, Российской Федерации, Социалистического Труда; ветеранов войны, труда боевых действий; жертв политических репрессий; обеспечивает мероприятия социальной поддержки разных категорий населения, готовит проекты законодательных документов (предложений) по созданию дополнительных мер социальной поддержки в регионе; проводит работы по обработке документов для присвоения званий «Ветеран труда», устанавливает статус граждан, подвергшихся воздействию радиации в результате аварии на Чернобыльской АЭС; производит выдачу удостоверений.
Кроме того, отдел по работе с ветеранами координирует деятельность учреждений, общественных формирований, которым поручено практическое выполнение законодательства по решению проблем ветеранов и инвалидов, обеспечивает меры социальной поддержки разным категориям граждан; готовит информацию и доклады по вопросам социальной защиты Героев СССР, Российской Федерации, Социалистического Труда; ветеранов войны; осуществляет межведомственное взаимодействие в соответствии с процедурой, установленной действующим законодательством, с государственными, местными и другими организациями по вопросам, относящимся к его компетенции; организует и проводит акции социальной защиты «Долг», «День Победы», «Международный день пожилых людей», «День памяти и скорби», «День Героев Отечества»; организует и проводит конкурсный отбор супружеских пар из Свердловской области в честь Дня семьи, любви и верности, проводит консультации с гражданами, сотрудничает со СМИ для уточнения действующего законодательства о социальной защите, проводит прием населения, организует полевые консультации, организует деятельность Межведомственного координационного совета по делам ветеранов и инвалидов при правительстве области; предоставление реабилитационных услуг Героям СССР, Российской Федерации, Социалистического Труда; ветераны Великой Отечественной войны, бывшие несовершеннолетние узники концлагерей в государственных учреждениях социальной помощи Свердловской области .
Отдел по работе с ветеранами определяет полномочия по предоставлению различных видов социальных услуг: социальных и медицинских, направленных на поддержание и сохранение здоровья, помощь в проведении досуговых мероприятий, систематический мониторинг получателей социальных услуг с целью выявления отклонений в их здоровье; социальных и бытовых, направленных на поддержание жизни получателей социальных услуг в повседневной жизни; социопсихологические, оказание помощи в коррекции психического состояния для адаптации в социальной среде, в том числе анонимно; социально-педагогический, направленный на предотвращение отклонений в поведении и развитии личности получателей социальных услуг. Социально-правовые, направленные на оказание помощи в юридических вопросах, защиту прав и законных интересов получателей социальных услуг; срочные социальные услуги, направленные на оказание социальной помощи в чрезвычайных ситуациях ветеранам и участникам боевых действий.
Также ветераны и участники боевых действий получают помощь в виде 50% скидки на жилье и коммунальные услуги, 50% скидки на лекарства, 50% компенсации за подписку на услуги связи, бесплатную стоматологическую помощь и бесплатную телефонную установку, но это мероприятие социальной поддержки в настоящее время не востребована, за последние 3 года никто не обращался за такой помощью.
Несмотря на то, что число ветеранов войны в Свердловской области сокращается и в то же время сокращается число получателей средств социальной помощи в рамках этой программы, выделяемой региональным бюджетом, растет с каждым годом. В 2019 году из областного бюджета выделено 3798 млн рублей, в 2020 году – 4321,8 млн рублей, в 2021 году – 4444,5 млн рублей.
В рамках региональных мер по оказанию помощи инвалидам войны выплачиваются социальные пособия на покупку жилья для ветерано боевых действий и инвалидам.
Ежемесячные ветераны Великой Отечественной войны и ветераны боевых действий получают денежные выплаты с учетом стоимости набора социальных услуг. В стоимость такого комплекта входит: снабжение медикаментами, проезд по пригородной железной дороге, междугородные перевозки к месту лечения и обратно, санаторно-курортное лечение. Ежегодно эти суммы изменяются в зависимости от возможностей бюджета, уровня инфляции.
Также следует обратить внимание на социальные услуги для ветеранов. В Свердловской области насчитывается 20 стационарных учреждений на 3119 мест, в том числе общие пансионаты, специальный интернат, психоневрологические школы-интернаты, реабилитационно оздоровительный центр «Русь» и стационарные отделения. И 123 нестационарных отделения КЦСОН: отделы социальных услуг в стране, отделы комплексных социальных услуг, отделы социальных услуг в полустационарной форме, отделы платных социальных услуг. В этих заведениях ветераны получают квалифицированную социальную и медицинскую помощь. Кроме того, предусмотрено предоставление технических средств для реабилитации ветеранов и ветеранов-инвалидов, не включенных в федеральный перечень реабилитационных мероприятий, технических средств для реабилитации и предоставления услуг, а также корректирующих очков. Категории граждан, в том числе инвалидов войны, участников Второй мировой войны, ветеранов боевых действий, обладающих правом на оказание санаторно-курортных услуг, ведет Оренбургское региональное отделение Фонда социального страхования РФ .
Анализируя работу отдела по работе с ветеранами Министерства социального развития Свердловской области, можно отметить, что в его компетенции находятся не только ветераны труда, но и ветераны труда, жертвы политических репрессий, военнослужащие, сотрудники органов внутренних дел, сотрудники Федеральной службы безопасности, Государственной пожарной охраны и пенитенциарной системы, пострадавшие при исполнении служебных обязанностей и членов их семей. Департамент труда с ветеранами в своей деятельности принимает участие в разработке основных направлений региональной политики в области социальной поддержки населения, создает базу данных граждан льготных категорий, следит за предоставлением мер социальной поддержки своим клиентам, выдает сертификаты ветеранам войны и инвалидам, ветеранам боевых действий, ветеранам труда. В функции отдела также входит проведение мероприятий по уходу и т.д.