Учебная ознакомительная практика

Введение
Учебная практика по направлению подготовки 09.03.03 «Прикладная информатика» в ООО "Реал Моторс" проводится в отделе информационных технологий компании и предназначена для студентов, желающих приобрести опыт работы в области разработки программного обеспечения и внедрения информационных технологий в бизнес-процессы компании.
Местом проведения практики будет ООО "Реал Моторс" в городе Тольятти на южном шоссе 10/1, в котором студент будут ознакомлены с организационной структурой компании, целями и задачами отдела информационных технологий, с которым они будут работать.
Практика проходила с 22.12.2022 по 31.05.2023гг.
Целью учебной практики является придание студентам необходимых знаний и практических навыков для успешной карьеры в области информационных технологий, а также настройка студентов на работу в команде и формирование навыков коммуникации с коллегами и руководством компании.
Задачами студентов на практике будут:
- описание площадки прохождения практики;
- рассмотреть организационную структуру ООО "Реал Моторс";
- рассмотреть отдел информационных технологий;
- описать рабочее место;
- проанализировать существующие информационные системы для станции техобслуживания и ремонта;
-разработать базу данных в MS Access для станции техобслуживания и ремонта.
Местом проведения практики будет ООО "Реал Моторс" в городе Тольятти на южном шоссе 10/1, в котором студент будут ознакомлены с организационной структурой компании, целями и задачами отдела информационных технологий, с которым они будут работать.
 
1.Описание площадки прохождения практики
ООО "Реал Моторс" в городе Тольятти на южном шоссе 10/1 является официальным дилером автомобилей Hyundai, Kia, Mitsubishi и Renault. Организация занимается продажей новых и б/у автомобилей, а также предоставляет широкий спектр услуг: техобслуживание, кузовной ремонт, запчасти для всех марок автомобилей. Компания также имеет собственный автоцентр, где проводятся диагностика, ремонт и обслуживание автомобилей. Благодаря высокому уровню сервиса и качественной работе механиков, "Реал Моторс" заслужила доверие многих автовладельцев в Тольятти и за ее пределами.
Компания "Реал Моторс" была создана в результате стремления к развитию рынка автомобилей и предоставления качественного сервиса в Тольятти. Тольятти известен как город-автогигант и родина завода АвтоВАЗ, основанному в 1966 году. Возможно, эти факты стимулировали рост автосалонов в округе, способствуя созданию и развитию ООО "Реал Моторс".
Основатели компании "Реал Моторс" были локальные предприниматели и инвесторы, видевшие потенциал в автомобильном рынке Тольятти. Это могло обусловело их решение о создании автосалона на южном шоссе, что могло легко охватывать ряд населенных пунктов рядом с основными дорогами, обеспечивая доступность для потенциальных клиентов.
С течением времени ООО "Реал Моторс" могло расширяло свой ассортимент, предоставляло новые услуги и сотрудничать с различными брендами автомобильных марок. Все это способствовало узнаваемости компании на рынке, привлечение клиентов и формированию положительного имиджа бренда.
Миссия, принципы работы и стратегия компании могут быть описаны следующим образом:
Миссия:
Стремиться к лидерству на автомобильном рынке, предоставляя качественные автомобили, услуги и продукты, которые превосходят ожидания клиентов, и тем самым повышая их уровень жизни и удовлетворенность.
Принципы работы:
1. Ориентация на клиента: Искренне заботиться о клиентах и удовлетворять их потребности в автомобилях, услугах и продуктах.
2. Профессионализм: Развивать высокий уровень экспертизы среди сотрудников и стремиться к безукоризненному качеству работы.
3. Командная работа: Эффективно сотрудничать со своими коллегами и партнерами для достижения общих целей и улучшения показателей компании.
4. Непрерывное развитие: Ценить обучение и проводить постоянную работу над улучшением своих навыков, личностного роста и карьеры.
5. Социальная ответственность: Бережное отношение к окружающей среде, людям и обществу в целом, активное участие в общественной жизни и благотворительности.
Стратегия:
1. Расширение ассортимента автомобилей и услуг: Охватывать все сегменты авторынка, предлагая широкий выбор автомобилей разных марок, классов и ценовых категорий, а также услуг по обслуживанию и ремонту.
2. Развитие сети дилеров и сервисных центров: Увеличение числа партнеров и филиалов для обеспечения доступности продукции и услуг на всей территории страны.
3. Укрепление позиций на рынке автозапчастей и аксессуаров: Широкое предоставление деталей и принадлежностей для авто, а также интеграция с онлайн-площадками и магазинами.
4. Создание программ лояльности для клиентов: Разработка акций, предложений и бонусных систем для повышения уровня удовлетворенности и повторных покупок.
5. Инновации и цифровизация: Внедрение новых технологий и цифровых решений для упрощения и ускорения совершения покупок, обеспечение удобства и охвата большего числа потребителей.
2. Организационная структура ООО "Реал Моторс"