Эксплуатационная производственная практика на базе АО Альфа-Банк

В АО "Альфа-Банк", крупнейшем частном банке России, он занимает 4—е место по размеру активов (по состоянию на 2022/2 - 6 141 402 млн руб-лей). В первом квартале 2023 года число индивидуальных клиентов банка увеличилось до 2 650 миллионов, в то время как число клиентов малого биз-неса достигло 140 миллионов.
По словам представителей банка, в 2021 году он занимал 5-е место в розничном сегменте с долей рынка более 3%, а в 2023 году доля банка в ав-токредитовании составила 6%. АО "Альфа-Банк" располагает 400 офисами (основные из них расположены в Москве) и достаточно разветвленной бан-ковской сетью, которая включает в себя более 27 000 устройств, как соб-ственных, так и партнеров.
Этот банк также включен в систему важных кредитных компаний, утвержденный Банком России.
Целью стажировки было не только приобретение знаний о специфике применения технологий информации дл осуществления различных задач, осуществления в области анализа практических навыков.
Задачами парктики является:
- закрелпение полученных теоретических знаний;
- применение технологий информационных в профессиональной дея-тельности;
- применение профессиональной литературы для разрешения задач;
- фомирование технических заданий;
- формирование навыков работы самостоятельной;
- фомирование докладов;
- создание презентаций по результатам профессиональной деятельности в области информационных технологий;
- анализ полученной ифномарции;
- разрешение задач по разработке программного обеспечения.
Основными источниками информации являлись материалы, распоряди-тельные документы, правовые, а также документы, регламентирующие дея-тельность специалиста.

1 АНАЛИЗ ОБЛАСТИ ПРЕДМЕТА

1.1 Нормативные документы, которые регламентируют работу сотрудника на примере АО «Альфа-Банк»

Нормативные документы предметной области АО «Альфа-Банк»:
1) Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 15.06.2023 N 20 "О внесении в Государственную Думу Федерального Собрания Российской Фе-дерации проекта федерального закона "О внесении изменения в статью 5 Уголовно-процессуального кодекса Российской Федерации, направленного на усиление процессуальных гарантий субъектов предпринимательской и иной экономической деятельности".
2) Распоряжение Правительства РФ от 15.06.2023 N 1588-р "О внесе-нии изменений в распоряжение Правительства РФ от 04.05.2017 N 865-р".
3) Федеральный закон от 13.06.2023 N 243-ФЗ "О внесении изменений в Федеральный закон "О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)".
4) Федеральный закон от 13.06.2023 N 260-ФЗ"О внесении изменений в статью 7 Федерального закона "О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма".
5) Постановление Правительства РФ от 20.05.2023 N 805 "Об осу-ществлении от имени Российской Федерации прав акционера Банка ВТБ (публичное акционерное общество)".

1.2 Метод сравнения, применяемого для програмного обеспечения систематиции бизнес-процессов на примере компании АО «Альфа-банк»

Обеспечение программное, используемое в АО "АЛЬФА-БАНК", вклю-чает в себя следующие компоненты:
1) Операционные системы:
- Windows 7
- Red Hat Enterprise Linux
- IBM System I
2) MS Office 2016 - пакет офисных приложений.
3) Kaspersky Security для бизнеса - антивирусное программное обеспе-чение.
4) VoIP-клиенты:
- Skype для бизнеса
- CISCO Jabber
5) Почтовый клиент IBM Lotus Notes.
6) 7-Zip - архиватор.
7) Google Chrome Enterprise - интернет-браузер.
8) Pega PRPC - система управления бизнес-процессами.
9) Maven Artifactory - репозиторий.
10) IBM WebSphere - сервер приложений.
11) Системы управления базами данных:
- Oracle Database
- SQL Server
- MySQL
- PostgreSQL
12) Интегрированная среда разработки Visual Studio 2017 Enterprise Edition, SQL Developer.
13) Misys Equation - центральная банковская система.
Интрасеть АО "АЛЬФА-БАНК" представляет собой многоуровневую систему, обеспечивающую решение задач управления, коллективной работы, автоматизации процессов и обслуживания клиентов. Она обеспечивает:
- перемещение данных между подразделелниями структурными банка в оперативно;
- использование информационных ресурсов;
- электронную почту;
- централизованное хранение данных с различными уровнями доступа;
- удаленное подключение к компьютерам клиентов для технического обслуживания.
АО "АЛЬФА-БАНК" имеет структурные подразделения как в регионах России, так и за ее пределами. Общее количество компьютеров в банке со-ставляет около 25 тысяч, что соответствует количеству сотрудников.
Сотрудники обладают разными уровнями доступа к серверам, маши-нам других пользователей, устройствам и принтерам, в соответствии с утвержденными политиками сетевого доступа организации.

1.3 Анализ данных на входе и рекомендаций по разработке внешнего вида интерфейса пользователя

После входа в интернет-банк вы попадаете на главную страницу.


Рисунок 1 – Главное меню АО «Аьфа-Банк»
Что есть на главной странице:
Верхнее меню — это меню всегда остаётся наверху, в какой бы раздел интернет-банка вы ни перешли. На нём расположены:
- календарь: предстоящие налоговые и кредитные платежи, ВЭД, ваши собственные события
- письма: новости от банка, переписка с филиалом, который обслужива-ет ваш расчётный счёт. Есть отдельная вкладка с непрочитанными сообщени-ями.
- уведомления от банка;
- переход в профиль пользователя: здесь вы можете выбрать компанию и настроить свою работу в интернет-банке, например, изменить контактные данные, добавить новых пользователей, распределить между ними права и роли, посмотреть свой тариф или сменить его.
Дела в работе: список операций и документов, которые ожидают ваших действий, или находятся в работе у банка.
Какие платежи и документы есть на главной странице?
Доступный остаток: доступные суммы на рублёвых и валютных счетах.
Как рассчитывается доступный остаток по счетам?
Счета на главной: список счетов, которые вы добавили на главную страницу. Всего на главной может быть 5 счетов.
Какие счета отображаются на главной странице?
Как добавить счёт на главную страницу?
Как убрать счёт с главной страницы?
Где посмотреть все мои счета?
История операций: 25 последних операций по всем вашим счетам и фильтры, чтобы быстрее найти нужный платёж или поступление.
Рекомендуем: предложения от банка, которые могут вас заинтересо-вать.
Контакты: