Производственная практика ООО ЛАППИ Тур

Цель прохождения производственной практики – это расширение и закрепление универсальных и профессиональных компетенций в сфере управления туристской отраслью, систематизации и анализа информации в соответствии с задачами практики.
Актуальность исследования. Современный туристический бизнес постоянно видоизменяется и растет быстрыми темпами, что открывает новые возможности развития туристической индустрии, но и также постоянно создает все новые проблемы специалистам, занятым в данной индустрии, которые должны обеспечивать внедрение передовых технологий, тесно взаимодействовать со СМИ для продвижения турпродукта.
Компании, уже имеющие опыт и компании новые в сфере туризма, зачастую сталкиваются с тем, что рынок туристской индустрии меняется настолько быстро, что без владения нужной информацией турфирма может понести убытки. Расширение возможностей свободного передвижения по миру и рост числа любителей путешествий способствуют расширению клиентской базы туристов. Предприниматели, пытаясь расширить свой бизнес, разрабатывают новые услуги, позволяющие совмещать покупки с отдыхом, бизнес с культурной программой, а также активно привлекает средства рекламных продуктов для продвижения разных видов туризма.
Индустрия туризма во многом строится на технологиях проектирования туристских продуктов, сервисных процессов и деловых коммуникациях. Каждое из этих направлений требует овладения специализированными компетенциями, развитие которых связано с практической работой на предприятиях туризма, изучения их партнёрских связей.
В ходе реализации программы практики было проведено исследование и разработан проект турпродукта по Мурманской области, что позволило реализовать задачи практики.
Цель исследования – собрать и систематизировать данные о работе предприятия ООО «Лаппи-Тур» и его проектно-технологической деятельности.
Задачи исследования:
1. Составить программу исследования туристского предприятия (учреждения)
2. Проанализировать деятельность предприятия и выявить направления повышения его конкурентоспособности
3. Разработать проект тура по Мурманской области и рекомендации по его внедрению для развития деятельности предприятия.
Объект исследования – деятельность предприятия сферы туризма ООО «Лаппи-Тур».
Предмет исследования – технологические процессы и продукты предприятия.
В ходе производственной практики были актуализированы знания, умения и навыки, раскрывающие такие компетенции как:
УК-2 Способен определять круг задач в рамках поставленной цели и выбирать оптимальные способы их решения, исходя из действующих правовых норм, имеющихся ресурсов и ограничений
УК-3 Способен осуществлять социальное взаимодействие и реализовывать свою роль в команде
УК-10 Способен формировать нетерпимое отношение к коррупционному поведению
ПК-3 Способен разрабатывать перспективные решения для развития туристских территорий
ПК-4 Способен применять технологии креативных индустрий для реализации задач туристско-экскурсионной деятельности
Данный отчет состоит из введения, заключения и основной части, которая в свою очередь, состоит из перечня производственных и ознакомительных вопросов, по которым проводилась основная аналитическая работа в ходе прохождения практики.
РАЗДЕЛ 1. ИССЛЕДОВАНИЕ РАБОТЫ ТУРИСТСКОГО ПРЕДПРИЯТИЯ


1.1. Общая характеристика предприятия (учреждения)


Согласно данным ЕГРЮЛ, компания ООО «ЛАППИ-ТУР» - это Общество с ограниченной ответственностью, которое зарегистрировано 6 октября 2011 года. Учредитель и генеральный директор - Короткова Виктория Николаевна.
Юридический адрес: 183025, Мурманская область, г. Мурманск, ул. Полярные Зори, д. 41, корп. 2, кв. 21.
Налоговый орган - Управление Федеральной налоговой службы по Мурманской области.
Реквизиты юридического лица - ОГРН 1115190018536, ИНН 5190935626, КПП 519001001. Регистрационный номер в ПФР - 061041053741, регистрационный номер в ФСС - 510106652251011.
Таблица 1 – Реквизиты предприятия
ОГРН 1115190018536 от 6 октября 2011 года
ИНН 5190935626
КПП 519001001
ОКПО 91241620

Регистрация в ФНС.
Регистрационный номер 1115190018536 от 6 октября 2011 года.
Управление Федеральной налоговой службы по Мурманской области.
Регистрация в ПФР.
Регистрационный номер 061041053741 от 10 октября 2011 года.
Управление Пенсионного фонда РФ в Первомайском округе г. Мурманска (регистрация юридических лиц)
Регистрация в ФСС
Регистрационный номер 510106652251011 от 13 октября 2011 года
Филиал №1 Государственного учреждения - Мурманского регионального отделения Фонда социального страхования Российской Федерации
Таблица 2 - Коды статистики
Код ОКОГУ 4210014
Организации, учрежденные юридическими лицами или гражданами, или юридическими лицами и гражданами совместно
Код ОКОПФ 12300
Общества с ограниченной ответственностью
Код ОКФС 16
Частная собственность
Код ОКАТО 47401000000
Мурманск
Код ОКТМО 47701000001
г Мурманск
Код КЛАДР 510000010000135


Организационно-правовой формой является «Общества с ограниченной ответственностью», а формой собственности – «Частная собственность». Уставный капитал составляет 10 тыс. руб.
Основным видом деятельности компании ООО «ЛАППИ-ТУР» является «Деятельность туристических агентств и туроператоров».
Компания также зарегистрирована в таких категориях ОКВЭД как «Торговля оптовая неспециализированная», «Деятельность зрелищно-развлекательная прочая, не включенная в другие группировки», «Деятельность по предоставлению туристических информационных услуг», "Строительство жилых и нежилых зданий», «Деятельность гостиниц и прочих мест для временного проживания» и других.
Таблица 3 – Виды деятельности по ОКВЭД
55.1 Деятельность гостиниц и прочих мест для временного проживания
49.3 Деятельность прочего сухопутного пассажирского транспорта
79.11 Деятельность туристических агентств
79.90.1 Деятельность по предоставлению туристических информационных услуг
46.9 Торговля оптовая неспециализированная
47.1 Торговля розничная в неспециализированных магазинах
93.29.9 Деятельность зрелищно-развлекательная прочая, не включенная в другие группировки
41.2 Строительство жилых и нежилых зданий
79.90.2 Деятельность по предоставлению экскурсионных туристических услуг