Управление психологическим климатом в коллективе на примере компании ООО ЛАНДШАФТПРОЕКТ

ОК-5; ОК-6; ОК-7; ОПК-1; ОПК-2; ОПК-3; ОПК-4
1.1 Общее описание места прохождения практики

ООО «Ландшафтпроект» - организация, основным видом деятельности которой является строительство жилых и нежилых зданий.
Руководитель: Пехкель Сергей Викторович.
ИНН: 7721506798.
ОГРН: 1047796211462.
ОКПО: 72742345, зарегистрировано 01.04.2004 по юридическому адресу: 127006, город Москва, Воротниковский пер., д. 8 стр. 1, п I к 10 оф 1 рм 2/3.
Размер уставного капитала - 15 000 рублей.
Основной вид деятельности по ОКВЭД 41.20: Строительство жилых и нежилых зданий.

1.2 Анализ внешних и внутренних нормативно-правовых актов организации

При управлении документами и управленческой деятельностью в ООО «Ландшафтпроект» необходимо определить нормативную базу (нормативно-правовую среду), которая влияет на ее деятельность, и требования к регистрации ее деятельности [5].
Нормативно-правовая база включает в себя:
- законы и нормативные акты, регулирующие общую и отраслевую среду управления, включая законы и нормативные акты, конкретно касающиеся документов, архивов, доступа, защиты данных и информации;
- действующие правила организации;
- рекомендуемые стандарты, отражающие достижения организации;
- кодекс поведения и этики для добровольных заявлений.
В качестве первого закона отметим Конституцию РФ, как основной закон России - это письменный акт, совокупность конституционных актов или практик, которые в первую очередь декларируют и гарантируют права и свободы человека и граждан, а также основы общественного порядка, форму и территориальную структуру правления.
Посредством применения Конституции РФ в ООО «Ландшафтпроект» определены полномочия и функционирование следующих параметров:
- использование ценностей, систем и норм конституционного строя;
- определение основ качественных общественных отношений и отношений государственной власти между государством и правовыми нормами.
Правовые нормы представляют собой своего рода постоянный или временный императивный национальный порядок, предназначенный для различных применений [11].
В качестве следующего закона приведем Гражданский кодекс Российской Федерации, который не только устанавливает правовые основы деятельности, но и устанавливает правовую основу для документов, а также устанавливает требования к содержанию Устава и Учредительного договора организации подразделения.
Федеральным законом «Об информации, информатизации и защите информации» установлено следующее:
- обязанность записывать информацию;
- определение ряда терминов;
- требование от организаций всех форм собственности предоставления необходимой информации государственным органам.
Федеральный закон «Об архивном деле Российской Федерации» регулирует отношения в сфере организации хранения, комплектования, учета и использования документов Архивного фонда Российской Федерации и других архивных документов независимо от их форм собственности, а также отношения в сфере управления архивным делом в Российской Федерации в интересах граждан, общества и государства.
Наиболее важным средством информации является документация. Документ - это материальный объект, в котором информация фиксируется и передается во времени и пространстве. ГОСТР51141-98 содержит следующее определение: документ - информация, записанная на материальном носителе, вложение которого позволяет ее идентифицировать. Идентификация в данном процессе относится к отождествлению информации, приведенной в подробной информации официального документа, в соответствии с установленными требованиями [9].
На основе анализа документов ООО «Ландшафтпроект» можно сделать вывод, что управленческая технология в учреждении работает таким образом, чтобы сотрудники могли творчески подходить к выполнению своих обязанностей. Работа, разработанная в соответствии с этими принципами, обеспечит внутреннее устройство организации.
Стоит отметить, что планирование в документообороте организации играет очень важную роль в осуществлении мероприятий, организуемых ООО «Ландшафтпроект».

1.3 Формы и методы работы кадровой службы (отдела) организации

Методами управления коллективом кадровой службы ООО «Ландшафтпроект» раскрываются как способы воздействия на коллективы и отдельных работников с целью осуществления координации их деятельности в процессе производства.
Методы, которые применяются в деятельности организации, делятся на три группы: административные, экономические и социально-психологические.
1.Административные методы ориентированы на такие мотивы поведения, как осознанная необходимость дисциплины труда, чувство долга, стремление человека трудиться в определенной организации и т. п. Для административных методов характерно их соответствие правовым нормам, действующим на определенном уровне управления, а также актам и распоряжениям вышестоящих органов управления.
2.Экономические методы носят косвенный характер управленческого воздействия. Нельзя рассчитывать на автоматическое действие этих методов, достаточно трудно определить силу их воздействия и конечный эффект.
3.Социально-психологические методы управления основаны на использовании социального механизма [8].

1.4 Делопроизводственные акты организации

Процесс управления в ООО «Ландшафтпроект» включает в себя следующие основные документы регулирования делопроизводства:
- сбор и обработка документированной информации;
- подготовка решений;
- принятие и фиксация решений;
- доведение решений до исполнителей;
- реализация решений;
- сбор информации об исполнении;
- передача информации по вертикальным и горизонтальным связям;
- хранение и извлечение информации.
Типы документов, обрабатываемых в ходе работы ООО «Ландшафтпроект», являются организационными и административными. Эти виды известны своей информационной природой, которая зависит от функций государственного органа, ответственного за ведение учета. С этой точки зрения содержания также используется ряд различных документов, таких как претензии, процедуры и организационные документы.
В соответствии со ст. 52 «Гражданского кодекса Российской Федерации (часть первая)», ООО «Ландшафтпроект» действует на основании приказов, постановлений и т.д. Приказ о деятельности ООО «Ландшафтпроект» содержит:
- сведения о наименовании организации;
- цели и виды деятельности;
- правовое положение и ответственность;
- права и обязанности участников;
- - информацию о хранении документов.
Основными целями и задачами службы делопроизводства являются:
- организация порядка документирования, организация работы с документами, построение поисковых систем;
- контроль исполнения и подготовки документов к передаче в архив в соответствии с действующими нормативами;
- сокращение документооборота, количества форм документов;
- разработка и внедрение нормативных и методических документов по совершенствованию документационного обеспечения организации;
- совершенствование форм и методов работы с документами.
К функциям СДОУ относятся:
- учёт и регистрация входящих и исходящих, внутренних документов;
- распределение документации по структурным подразделениям, ведение количественного учёта документов;
- отправка исходящей корреспонденции;
- доставка корреспонденции в структурные подразделения и адресатам;
- проверка сроков выполнения структурными подразделениями устных поручений руководителя;
- анализ и обобщение исполнения;
- оперативное хранение документов и организация архивного хранения.