Сопровождение и продвижение программного обеспечения отраслевой направленности

Введение
Сегодня компаниям необходимо переходить от парадигмы продуктоориентированности к парадигме клиентоцентричности. Они говорят о необходимости выявления и формулирования новых потребностей покупателей, а не только изменения товарного ассортимента. Это требует фундаментальных преобразований, которые можно осуществить благодаря инновациям [1].
Статья [1] также обращает внимание на то, что при работе с сложными продуктами, такими как 3D-сканеры и 3D-принтеры, клиенты могут иметь ограниченное понимание возможностей цифровых аддитивных технологий. Также поставщикам оборудования может не хватать понимания глубинных потребностей заказчиков. В результате использование аддитивных технологий не является существенным и не использует их цифровой потенциал.
Наконец, авторы статьи [1] отмечают необходимость разработки общего языка для обмена информацией и создания конкурентоспособных инновационных продуктов и услуг при взаимодействии с клиентами. Они отмечают, что у компаний могут возникать трудности в проведении цифровой трансформации и использовании цифровых технологий.
В рамках данного отчета по практике были решены 6 задач, получены следующие профессиональные компетенции:
ПК3.1.Разрешать проблемы совместимости программного обеспечения отраслевой направленности.
ПК3.2.Осуществлять продвижение и презентацию программного обеспечения отраслевой направленности.
ПК3.3.Проводить обслуживание, тестовые проверки, настройку программного обеспечения отраслевой направленности.
ПК3.4.Работать с системами управления взаимоотношениями с клиентами.
В списке использованной литературы в отчете перечислены источники для написания данного отчета.
Задание 1. Вам необходимо составить требования по технике безопасности для сотрудников компании.
Представить инструктаж по ТБ по организации или отделу той организации, в которой проходите практику.
Типовая инструкция по охране труда включает в себя следующие разделы:
1. Общие требования охраны труда
2. Требования охраны труда перед началом работы
3. Требования охраны труда во время работы
4. Требования охраны труда в аварийных ситуациях
5. Требованиях охраны труда по окончанию работ
Требования безопасности для сотрудников, работающих в компании, разрабатывающей компьютерные игры, могут также учитывать:
Эргономику на рабочем месте: чтобы избежать таких проблем со здоровьем, как боли в спине, напряжение глаз и мышц, сотрудники должны иметь эргономичные рабочие места. Это включает в себя правильное расположение клавиатуры, мыши, экрана и кресла, а также использование эргономичных аксессуаров, таких как подставки для запястий и регулируемые по высоте столы.
Безопасность данных: поскольку компьютерные игры обычно защищены авторским правом и часто содержат конфиденциальную информацию, важно применять меры по обеспечению безопасности данных. К ним относятся регулярное резервное копирование данных, ограничение доступа к конфиденциальной информации и использование зашифрованных каналов связи.
Информационную безопасность: защита от киберпреступлений и несанкционированного доступа к системам данных имеет решающее значение. Сотрудники должны быть проинформированы и осведомлены об опасностях фишинга, вредоносных программ и других киберугроз, чтобы обеспечить сознательное отношение к безопасности при использовании компьютеров и доступе к сети компании.
1. Общие требования охраны труда.
Сотруднику необходимо соблюдать правила внутреннего трудового распорядка, режима рабочего времени и времени отдыха. Основная работа разработчика - за компьютером. Вредные факторы при такой работе отсутствуют. При неисправности оборудования сотрудник должен немедленно сообщить своему руководителю. Все разработчики компьютерных игр должны ознакомиться с инструкциями по технике безопасности и охране труда.
- Разработчики должны соблюдать правила и инструкции, связанные с охраной труда, установленные в компании.
- Работники должны иметь доступ к средствам пожаротушения и оказания первой помощи.
Необходимо принимать меры предосторожности по электробезорасности, чтобы избежать поражения электрическим током и других электрических опасностей. Это включает в себя регулярную проверку электроприборов и шнуров на предмет повреждений, избегание перегрузки розеток и правильное использование удлинителей.
2. Требования охраны труда перед началом работы
Перед началом работы сотрудник должен убедиться в работоспособности и исправно и компьютера и периферийных устройств, установленных на рабочем месте.
Перед началом работы разработчики должны проверить исправность оборудования и убедиться в его правильной установке.
-Работники должны быть обучены и знать, как использовать первичные средства пожаротушения.
Перед началом работы следует провести проверку рабочего места на наличие потенциальных опасных факторов (кабели, перегретые устройства и т. д.) и устранить их.
3. Требования охраны труда во время работы
- Разработчики должны соблюдать правила эргономики, чтобы избежать развития заболеваний опорно-двигательного аппарата.
- Разработчики должны правильно использовать компьютерное оборудование, соблюдая правила работы с манипуляторами (клавиатура, мышь), чтобы избежать развития травм и повреждений, связанных с неправильными позами тела.
- Во время работы необходимо соблюдать регламентированные перерывы для отдыха и разминки, чтобы избежать переутомления и развития заболеваний
- Разработчики должны работать с огнестойкими материалами и оборудованием, чтобы предотвратить возгорание или распространение пламени.
4. Требования охраны труда в аварийных ситуациях
Все сотрудники должны быть проинформированы о расположении средств пожаротушения, аварийных выходов и средств оказания первой помощи. Необходимо регулярно проводить тренировки и учения, чтобы гарантировать, что сотрудники смогут адекватно реагировать в случае пожара или другой чрезвычайной ситуации.
- Разработчики должны быть знакомы с общими правилами эвакуации из помещений и маршрутами отхода.
- В случае возникновения пожара или другой аварийной ситуации, разработчики должны немедленно оповестить сотрудников охраны и экстренных служб.
- Работники должны быть обучены использованию средств пожаротушения и первой помощи, чтобы оказать помощь себе и другим в случае необходимости.