Фрагмент для ознакомления
1
СОДЕРЖАНИЕ
Введение…………………………………………………………………... 3
Раздел 1. Организационно – экономическая характеристика и со-циально-экономические показатели, характеризующие деятель-ность организа-ции……………………………………………………………….. 5
1.1 Общая характеристика ИП Науменко Галина Юрьев-на………. 5
1.2 Общий анализ деятельности гостиничного предприя-тия………. 6
Раздел 2. Особенности организации кадровой политики гостинич-ного предприятия…………………………………………………………. 10
2.1 Организационная структура гостиничного предприя-тия……… 10
2.2 Качественный и количественный анализ персона-ла…………… 11
2.3 Анализ кадровой политики в гостиничном предприятии…….. 12
Раздел 3. Предложения, направленные на совершенствование кад-ровой политики в ИП Науменко Галина Юрьевна…………………. 19
3.1. Мероприятий по совершенствованию кадровой политики предприя-тия…………………………………………………………………... 19
Заключе-ние………………………………………………………………….. 25
Список использованных источни-ков……………………………………. 26
Фрагмент для ознакомления
2
Гостиничное предприятие располагается в одном из самых «зеле-ных» и благоустроенных районов Ростовской области. Стильный европей-ский интерьер гостиничного предприятия создает комфортную среду, где классицизм гармонично сочетается с индивидуальным характером про-странства.
Гостиница ИП Науменко Г.Ю. открыла свои двери для постояльцев летом 2000 года (10.08.2000).
В настоящее время к услугам клиентов гостиничного предприятия относятся следующие:
- бесплатный Wi-Fi и проводной доступ в Интернет в каждом номере и на территории отеля;
- возможность осуществлять бесплатные звонки на городские номе-ра;
- в течение дня в холле гостиницы можно пить представленные напитки бесплатно;
- континентальный завтрак в номер;
- выдача индивидуальных принадлежностей для душа;
- побудка к определенному времени;
- копирование и печать документов, отправление факсов;
- автомобильная парковка;
- транспортные услуги.
Гостиничное предприятие ИП Науменко Г.Ю. имеет в наличии ком-фортный номерной фонд, каждый из номеров гостиницы позволяет оку-нуться в атмосферу уюта и домашнего тепла. Оформление номерного фонда ИП Науменко Г.Ю. выполнено в теплых светлых тонах, поэтому способствует спокойному и комфортному отдыху. В каждом из номеров представлена вся необходимая техника и мебель, все то, что необходимо человеку для комфортного проживания.
Итак, гостиничное предприятие ИП Науменко Г.Ю. на сегодняшний день – это:
- комфорт, спокойствие и удобство за счет оформления, удобной ме-бели и технического оснащения;
- в номерах присутствует кондиционер, Интернет-соединение, душе-вая кабина и туалет, есть современный ЖК телевизор;
- с учетом изменений, которые происходят в сфере гостиничной ин-дустрии, в ИП Науменко Г.Ю. периодически совершенствуется перечень предоставляемых услуг;
- ИП Науменко Г.Ю. – это персонал, который знает все в области об-служивания.
Показать больше
Фрагмент для ознакомления
3
Список использованных источников
1. Горелов Н.А. Управление человеческими ресурсами: современ-ный подход: учебник и практикум для вузов / Н.А. Горелов, Д.В. Круглов, О.Н. Мельников; под редакцией Н.А. Горелова. – Москва: Издательство Юрайт, 2021. – 270 с.
2. Коргова М. А. Кадровый менеджмент: учебное пособие для вузов / М. А. Коргова. – 2-е изд., перераб. и доп. – Москва: Издательство Юрайт, 2020. – 216 с.
3. Кибанов А. Я. Управление персоналом: учебное пособие / А.Я. Кибанов. – 6-е изд., стер. – Москва: КНОРУС, 2018. – 202 с. – (Среднее профессиональное образование).
4. Ловчева М.В. Управление персоналом: теория и практика. де-лопроизводство в кадровой службе: учеб.-практ. пособие / М.В. Ловчева, Е.Н. Галкина, Е.В. Гурова ; под ред. А.Я. Кибанова. – М.: РГ-Пресс, 2021. – 78 с.
5. Лядова Н.И. Роль и место службы управления персоналом в системе управления персоналом в организации ООО «КО Тимбер». В сборнике: АКТУАЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ ЭКОНОМИКИ. сборник статей VIII Международной научно-практической конференции. Пенза, 2021. С. 40-43.
6. Маслова В. М. Управление персоналом: учебник и практикум для вузов / В. М. Маслова. – 4-е изд., перераб. и доп. – Москва: Издатель-ство Юрайт, 2021. – 431 с.
7. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. Классическое издание. – М.: Издательство: Вильямс, 2020. – 672с.
8. Моргунов Е. Б. Управление персоналом: исследование, оценка, обучение: учебник для вузов / Е. Б. Моргунов. – 3-е изд., перераб. и доп. – Москва: Издательство Юрайт, 2021. – 424 с.
9. Одегов Ю. Г. Кадровая политика и кадровое планирование: учебник и практикум для вузов / Ю. Г. Одегов, В. В. Павлова, А. В. Пет-ропавловская. – 3-е изд., перераб. и доп. – Москва: Издательство Юрайт, 2021. – 575 с.
