Совершенствование процесса аттестации персонала в ООО СФ

ВВЕДЕНИЕ
2
Практика была пройден студентом в организации ООО СФ "Мастерком" 454048, Челябинская
область, город Челябинск, улица Тарасова, дом 52 помещение 11, офис 23.
Задачами практики является:
Пройти инструктаж по технике безопасности, охране труда, пожарной безопасности,
ознакомится с ПВТР.
Провести сбор, обработку, систематизацию детальной информации по отдельной
технологии (функции) управления персоналом в соответствии с темой ВКР из следующих:
кадровое планирование и контроллинг, маркетинг персонала, найм, подбор и отбор персонала,
деловая оценка персонала, социализации, профориентации и профессионализации персонала,
принципов формирования системы трудовой адаптации персонала организации и нормирования
труда профессионального развития персонала, процессов обучения, управления карьерой и
служебно-профессиональным продвижением персонала, организации работы с кадровым
резервом аттестации и других видов текущей деловой оценки мотивации и стимулирования
персонала безопасности и охраны труда, кадрового делопроизводства.
С применением нормативно-правовых актов, содержащих нормы трудового права,
статистических, социологических и др. методов исследований сформулировать собственное
мнение о достоинствах и недостатках реализуемой технологии (функции, системы) управления
персоналом, определить проблемы, требующие приоритетного решения
Предложить необходимый для решения проблем инновационный проект (направления
совершенствования) в системе (или технологии) управления персоналом, сформулировать его
цели, определить состав функций, полномочий и ответственности, необходимых для реализации
инновации, определить состав кадровых и управленческих документов, определить возможные
последствия и эффективность, выделить риски реализации, связанные с сопротивлением
персонала, оценить необходимость взаимодействия с профсоюзами, общественными
организациями и трудовым коллективом для решения проблем.
Оформить письменный отчет на русском языке с использованием научного стиля
изложения.
На основе обобщения информации подготовить доклад для защиты отчета на русском
языке.
Для написания отчета были использованы внутренние документы ООО СФ "Мастерком".
1 Анализ системы управления персоналом ООО СФ «Мастерком»
ООО СФ "Мастерком" зарегистрирована 9 декабря 2016 г. регистратором Межрайонная
инспекция Федеральной налоговой службы № 17 по Челябинской области.
Руководитель организации: директор Гридасов Вадим Анатольевич.
3
Юридический адрес ООО СФ "Мастерком" - 454048, Челябинская область, город Челябинск, улица
Тарасова, дом 52 помещение 11, офис 23.
Основным видом деятельности является «Строительство жилых и нежилых зданий»,
зарегистрированы 23 дополнительных вида деятельности.
Для достижения поставленных целей деятельности, компания решает ряд задач:
• Четкое соблюдение сроков, заявленных в договоре на строительство объекта;
• Качественное выполнение строительных работ;
• Детальное планирование всех рабочих процессов на каждом этапе предоставления услуг;
• Сопровождение клиентов на всех этапах предоставления услуг до подписания акта
выполненных работ;
• Ориентирование на использование современных высококачественных материалов и
оборудования.
• Экологичность предоставления услуг;
Из этих принципов деятельности компании вытекает ее основная миссия: вывести отрасль
строительства загородной недвижимости на качественно новый уровень, став примером для
других компаний и соответствовать требованиям даже самого взыскательного заказчика.
В компании ООО СФ "Мастерком" важнейшим направлением работы является организация
системы управления кадрами и социальной политики, позволяющей устанавливать
благоприятные отношения между руководством и сотрудниками компании через систему
мотивации труда (материальное стимулирование, моральное поощрение, социальные
программы).
Система управления кадрами в компании имеет линейную структуру. Генеральному директору
подчиняются отделы по финансовым вопросам, коммерческим вопросам, логистике,
безопасности персонала, юридическим и кадровым вопросам, что обеспечивает взаимосвязь
отделов и их подчиненности единой цели и миссии торгового предприятия.
Рассмотрим половозрастной состав компании.
Рисунок 1 - Половозрастная структура персонала
Как мы видим из Рисунка 1, половозрастная структура персонала носит неравномерный характер:
в компании отмечается тенденция «старения» кадрового состава компании. Старшие сотрудники
мало вытесняются новым поколением, способным принести творческий и инновационный
потенциал компании. Также в компании больше работает сотрудников-мужчин. Такая
4
неравномерность может в будущем повлиять на психологический климат в компании. Кадровой
службе необходимо уделять больше внимания проблемам подбора персонала.
Это же касается и совершенствование системы тестирования кандидатов, способного выявить их
интеллектуальный и образовательный потенциал.
Рисунок 2 - Структура персонала по уровню образования
Политику по управлению персоналом в компании ООО СФ "Мастерком" осуществляет кадровая
служба, подчиненная генеральному директору, в чьи задачи входит:
1. Обеспечение предприятия кадрами: определение потребности в трудовых ресурсах, их поиск и
ознакомление с условиями труда;
2. Подготовка и повышение квалификации персонала;
3. Оформление трудовых контрактов;
4. Организация оплаты труда, подразумевающая определение структуры оплаты труда и льгот;
5. Выявление и устранение социальной напряженности внутри персонала;
6. Координация работы по улучшению условий труда и соблюдению техники безопасности на
рабочих местах.
Основными применяемыми технологиями по управлению персоналом в компании являются:
работа со структурой персонала;
система кадрового планирования, подбора и отбора персонала в целях улучшения
социальной и профессиональной структуры сотрудников для снижения психологической
напряженности. Компания старается принимать на работу сотрудников среднего возраста со
стажем и высшим образованием.
соблюдение благоприятных условий труда, соответствующим нормам по организации
труда на торговом предприятии;
работа с материальным и нематериальным стимулированием персонала (рост фонда
оплаты труда, система обучения сотрудников за счет фирмы).
Таким образом, мы видим, что персонал компании характеризуют следующие особенности:
большая доля мужчин, людей зрелого возраста, имеющих достаточно большой стаж работы и
обладающих высшим образованием. Эти данные могут свидетельствовать о некоторой
стабильности и профессиональности подобранного компанией персонала, что также говорит о
грамотно проводимой кадровой политики компании в области подбора и отбора персонала, что
также влияет на общую положительную ситуацию организации труда персонала в предприятии.
5
Характеристика трудовых процессов на предприятии предполагает анализ показателей для
определения состава и численности персонала, движения персонала в течение анализируемого
периода, использования рабочего времени, производительности труда и затрат на рабочую силу.
Общая численность персонала на последний отчетный период составила 30 человек (данные на
2019 год), из которых 5 - аппарат управления, 20 - работники среднего и низшего звена (рис.3).
Рисунок 3 - Структура персонала
К работникам среднего и низшего звена относятся заместители директоров отделов.
Вспомогательные работники – это функциональные работники.