Учет расчетов с покупателями и заказчиками

 
ВВЕДЕНИЕ

Актуальность исследование особенностей расчетов с покупателями и заказчиками заключается в том, что правильность определения финансовых результатов, и, соответственно, налога на прибыль и размера прибыли, остающейся в распоряжении организации напрямую зависит от того, насколько точно отражены в бухгалтерском учете и отчетности операции по реализации товаров, работ, услуг.
Основная задача бухгалтерского учета реализации товаров, работ, услуг состоит в контроле за выполнением условий договоров и обязательств со стороны организации – по поставке товаров надлежащего качества в оговоренные сроки, по выполнению работ и оказанию услуг надлежащим образом, со стороны покупателя или заказчика – по своевременной оплате за товары, работы, услуги. Обязательным условием действующей практики бухгалтерского учета реализации товаров, работ, услуг является формирование финансовых результатов, отражаемых в отчетности организации.
Вопросам организации бухгалтерского учета реализации товаров, работ, услуг в методических и учебных материалах традиционно уделяется недостаточно внимания. Тем не менее, актуальность и важность этой темы для формирования, детализации и группировки бухгалтерской информации о движении товаров, о финансовых результатах по основному виду деятельности организации необходимой для принятия управленческих решений, очевидна.
Целью прохождения учебной практики являлся сбор информации о порядке организации бухгалтерского учета на предприятии, включая порядок учета расчетов с покупателями и заказчиками.
Постановка цели определила необходимость решения следующих задач:
 описать финансов-хозяйственную деятельность организации;
 описать особенности учета расчетов с покупателями и заказчиками при реализации товаров, выполнения работ и оказания услуг в ООО «Автолюкс»;
 описать порядок учета финансового результата от продажи товаров, работ, услуг в ООО «Автолюкс»;
 описать основные аспекты учета возвратов товаров и расчетов по претензиям в ООО «Автолюкс»;
 по итогам проведенного исследования определить основные направления совершенствования организации учета в ООО «Автолюкс».
Объектом исследования является ООО «Автолюкс», а предметом исследования – организация бухгалтерского учета расчетов с покупателями и заказчиками на предприятии.
При написании отчета по учебной практике были использованы нормативные документы, регулирующие учет и анализ в хозяйствующих субъектах, данные учета и отчетности ООО «Автолюкс», а также учебники и учебные пособия по бухгалтерскому учету и комплексному экономическому анализу.

 
1 ОРГАНИЗАЦИОННАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ООО «Автолюкс»

1.1 Финансово-хозяйственная деятельность организации

Компания ООО «Автолюкс» основана 3 июня 2013 года. Уставный капитал ООО «Автолюкс» составляет 10010 тыс.руб. Учредителями ООО «Автолюкс» являются физические лица – граждане РФ.
Юридический и фактический адрес компании совпадают: г. Пятигорск, Черкесское шоссе, д. 45а.
Основным видом деятельности компании является розничная торговля автотранспортными средствами – автомобилями марки Chery (Черри).
Кроме того, компания оказывает следующие услуги:
 гарантийное и постгарантийное обслуживание автомобилей;
 продажа запасных частей и аксессуаров;
 установка дополнительного оборудования на автомобили.
ООО «Автолюкс» является официальным дилером марки Chery (Черри) на автомобильном рынке г. Пятигорска.
ООО «Автолюкс» получает доходы не только от реализации автомобилей, но от других услуг, так, например, партнерство с банками и оформление документов по автокредитованию клиентов в 2018 году принесло доход в размере 195 тыс.руб., а сотрудничество со страховыми фирмами и оформление полисов страхования КАСКО и ОСАГО от их имени принесло доход в сумме 2213 тыс.руб., что составило 0,5% от выручки за 2018 год.
В автосалоне компании производится продажа автомобилей не только за наличный и безналичный расчет, но и в кредит. ООО «Автолюкс» выступает только в роли посредника между клиентом, желающим совершить покупку автомобиля в кредит, и банком, предоставляющим автокредит (кредит под залог автомобиля). ООО «Автолюкс» является партнером следующих банков: АО «РН Банк», Банк «Открытие», Банк «Советский», Сбербанк России. Кроме того, компания активно сотрудничает с лизинговыми компаниями, поэтому приобретение автомобиля может быть оформлено клиентом не только в кредит, но и в лизинг: финансовый лизинг: Chery Leasing и оперативный лизинг: ALD Automotive, Arval, AUTOPARTNERS, Intermark Auto, LeasePlan.
В автосалоне ООО «Автолюкс» можно оформить страховой полис ОСАГО или КАСКО, так как компания сотрудничает со страховыми компаниями, занимающими лидирующие позиции на рынке страхования в России: ПАО «Росгосстрах» и СПАО «Ингосстрах», ООО «СК КАРДИФ».
Организационная структура управления в ООО «Автолюкс» представлена на рисунке 1.1.

Рисунок 1.1 – Организационная структура ООО «Автолюкс»

Управление ООО «Автолюкс» осуществляется в соответствии с законодательством РФ и Уставом Общества. Высшим органом управления ООО «Автолюкс» является общее собрание учредителей, которое правомочно принимать решения по любым вопросам деятельности Общества. Руководство текущей деятельностью ООО «Автолюкс» осуществляет Генеральный директор, который избирается общим собранием учредителей на 5 (пять) лет.
Генеральный директор организует работу и эффективное взаимодействие всех отделов, направляет их деятельность на достижение высокого уровня обслуживания. Он принимает меры по обеспечению предприятия квалифицированными кадрами, по наилучшему использованию знаний и опыта работников, созданию безопасных и благоприятных условий для их труда.
Кроме того, у Генерального директора ООО «Автолюкс» имеется два помощника – Коммерческий директор и Финансовый директор, имеющий в своем подчинении бухгалтерскую службу и отдел кадров.
По взаимодействию отделов можно сделать вывод о том, что в ООО «Автолюкс» применяется линейная структура управления. Все работники подчиняются одному руководителю – Генеральному директору.
Среднесписочная численность работников ООО «Автолюкс» в 2017-2018 гг. оставалась неизменной и составляла 49 чел. Фонд начисленной заработной платы в 2018г. вырос на 25,5% по сравнению с 2017г. и составил 29979,5 тыс.руб., выплаты социального характера составили 706,9 тыс.руб.
Корпоративная клиентская база ООО «Автолюкс» насчитывает более 100 компаний, среди которых: Управление Федеральной службы судебных приставов, ВГТРК/ГТРК Пятигорск, ОАО «ТГК-1», и многие другие. Для повышения лояльности корпоративных клиентов ООО «Автолюкс» предлагает им специальные условия, дающее право на сервисное обслуживание. В ООО «Автолюкс» разработана специальная программа для корпоративных клиентов – Chery Business.
Основной поставщик ООО «Автолюкс» – АО «ЧЕРИ АВТОМОБИЛИ РУС», согласно условиям дилерского договора компания не вправе продавать в автоцентре автомобили других поставщиков. Поставщиками запасных частей, используемых в СТО являются: ООО «Шина Плюс», ООО «Поволжская шинная компания», ООО «Юнком» и ООО «Кронус Автозапчасть» (поставка запчастей), ООО «НАФТЭН» и ООО «Химресурс» (поставка автомасел и технических жидкостей), ООО «Нефтепродукт» (топливо).
Основными конкурентами ООО «Автолюкс» на автомобильном рынке г. Пятигорска являются компании ООО «НАС-2», «Псков-Лада», «Псков-Авто», «Савва-Авто». Следует отметить, что на рынке г. Пятигорска отсутствуют другие автосалоны марки Chery (Черри).
Информация обо всех автосалонах города представлена в таблице 1.1.
Таблица 1.1 – Данные об автосалонах г. Пятигорска
Автосалон Марки авто Адрес
Volkswagen АвтоБерг Фольксваген (Volkswagen) Лермонтовский разъезд
Kia Центр Пятигорск Киа (Kia) ул. Ермолова, д. 40
Skoda Модус Пятигорск Шкода (Skoda) ул. Ермолова, д. 48
Chery Автолюкс Черри (Chery) Черкесское шоссе, 45а
FAW Центр Пятигорск FAW Черкесское шоссе, 45а
Ravon Пятигорск Ravon Черкесское шоссе, 45а
LADA ТСС Кавказ ВАЗ, ЛАДА ул. Делегатская, дом 97, литер Ц, офис 3
LADA Центр Пятигорск ВАЗ, ЛАДА ул. Фабричная, д. 22
УАЗ ТСС Кавказ УАЗ ул. Делегатская, д. 97