Разработка стратегии предприятия (организации)

Введение

Актуальность данной работы заключается в том, что каждым предприятием должна быть разработана конкретная программа мероприятий, реализация которых позволит ему обеспечить свою прибыльность и рентабельность, удовлетворить клиентов высококачественной продукцией и достичь большей доли на рынке.
Объектом работы выступают стратегические приоритеты и цели развития организации.
Целью работы выступает комплексный анализ основ планирования целей и стратегий развития предприятия в условиях нестабильности.
В связи с этой целью ставится ряд задач:
 Дать понятие и сущность целей организации,
 Проанализировать хозяйственную деятельность организации,
 Исследовать приоритеты и стратегию ее развития.
Для раскрытия темы были использованы исследования современных авторов в области стратегического менеджмента, отчетность компании и ресурсы Интернет.
 
1. Краткая характеристика предприятия

ПАО "Газпромбанк" является одним из крупнейших универсальных финансовых институтов России, предоставляющий широкий спектр банковских, финансовых, инвестиционных продуктов и услуг корпоративным и частным клиентам, финансовым институтам, институциональным и частным инвесторам.
Организационно-правовая форма банка – ПАО.
Газпромбанк входит в тройку крупнейших банков России по всем основным показателям и занимает третье место в списке банков Центральной и Восточной Европы по размеру собственного капитала.

Корпоративный бизнес является основным направлением деятельности Газпромбанка.
Клиентская база Газпромбанка включает в себя крупнейшие корпорации России, функционирующие в стратегически важных отраслях экономики страны.
Миссия организации. Банк специализируется на предоставлении стратегически важным компаниям России услуг по управлению ликвидностью, было заключено свыше 1500 договоров.
Газпромбанк предлагает своим корпоративным клиентам следующий спектр услуг:
 рассчетно-кассовое обслуживание,
 размещение денежных средств,
 операции на валютном рынке и рынке драгоценных металлов,
 организация финансирования,
 депозитарные услуги,
 брокерское обслуживание,
 валютный контроль,
 доверительное управление и банковское сопровождение.
В части розничного бизнеса Газпромбанк занимает третье место по объемам кредитов физических лиц. Сотрудники корпоративных клиентов являются целевой клиентской базой.
Газпромбанк придерживается консервативной политики розничного кредитования, которая заключается в следующем:
 необеспеченные кредиты предоставляются только сотрудникам корпоративных клиентов, включая сотрудников Газпромбанка,
 сторонним клиентам предлагаются только обеспеченные кредиты – ипотека и автокредиты.
На основе бухгалтерского баланса и отчетности о прибылях и убытках представим основные финансовые показатели деятельности Газпромбанка в Таблице 1.


Таким образом, несмотря на некоторое падение основных экономических показателей Газпромбанка в связи с кризисными явлениями в российской экономике, далее наблюдается значительный рост чистой прибыли банка.
Как отмечалось ранее, по динамике прибыли Газпромбанк входит в тройку ведущих кредитных организаций России.
Прибыль банка от операций с ценными бумагами и иностранной валютой в размере 60,1 млрд. руб. преимущественно связана с положительной переоценкой инструментов с фиксированной доходностью и прибыли от инвестиций в зависимые компании.
Коэффициент операционной эффективности (отношение операционных расходов к операционным доходам) за 2019 г. составил 41,8% по сравнению с 47,1% за 2018 год.
Структура операционного дохода Газпромбанка и динамика его качественного изменения говорит об уменьшении доли чистого процентного дохода в 2019 году и росте доли ценных бумаг и иностранной валюты в структуре доходов банка.
В части показателей доходности и рентабельности банка чистая процентная маржа снизилась до 2,5% в 2019 г. Во 2 полугодии наблюдалось восстановление чистой процентной маржи за счет постепенной нормализации процентных ставок на российском финансовом рынке.
По итогам 2019 г. стоимость риска выросла до 3,7%. Значение стоимости риска достигло своего максимума, после чего наблюдалось снижение данного показателя по мере стабилизации ситуации в российской экономике.
Также наблюдается общий рост доходности активов банка, рентабельность которых за три года возросла на 1,7%.
Показатель достаточности капитала Газпромбанка достиг 14,2% после получения субординированного депозита на сумму 38,4 млрд. руб. от ФНБ и в результате приобретения АСВ привилегированных акций на сумму 125,7 млрд. руб. Так, достаточность капитала 1 уровня возросла на 1%, что говорит об улучшении финансового состояния банка; достаточность совокупного капитала выросла на 1,8% в соответствующем году.
В целом, показатели достаточности капитала Банка полностью соответствует требованиям его регулятора.
Таким образом, Газпромбанк, являясь крупнейшей кредитной организацией России по основным показателям своей деятельности, обслуживает огромное число крупных клиентов, и, несмотря на кризис банковского сектора в России и прогнозы рейтинговых агентств, стремится укреплять свои позиции и стратегическое присутствие на рынке финансовых услуг.

2. Анализ организационной структуры кадровой службы и оценка кадрового состава организации

Политика управления персоналом в банке осуществляется кадровой службой, она обязана:
1. Обеспечивать предприятие кадрами: определять потребность в трудовых ресурсах,
2. Подготавливать персонал
3. Оформлять трудовые контракты
4. Организовывать оплату труда,
5. Выявлять социальную напряженность

Основные применяемые технологии управления персоналом в Газпромбанке:
 Оптимизация структуры персонала
 Компания старается принимать на работу сотрудников среднего возраста со стажем работы и высшим образованием
 Создание благоприятных трудовых условий
В настоящее время в компании все работники заняты на своих местах соответственно имеющемуся уровню их образования и стажа работы.
Аудит персонала в организации призван провести комплексную оценку текущего состава персонала по следующим показателям:
- по должностям,
- по стажу работы,
- по образованию.
Приведем результаты последней оценки персонала в Газпромбанке.
Общая численность персонала на последний отчетный период составила 1230 человек.