Беседа как исследовательский прием. Стратегия и тактика проведения беседы

Введение
Данная тема является актуальной, в связи с тем, что при всем обилии методов психолого-педагогических исследований ученые всех времен в беседах получали такую информацию, какую никакими иными способами получить нельзя. В беседах, диалогах, обсуждениях выявляются отношения людей, их чувства и намерения, оценки и позиции. Педагогическая беседа как метод исследования отличается целенаправленными попытками исследователя проникнуть во внутренний мир собеседника, выявить причины тех или иных его поступков. Данные о моральных, мировоззренческих, политических и других взглядах испытуемых, их отношении к интересующим исследователя трудностям также получают с помощью бесед.
Беседа представляет собой методов психологии и педагогики, предусматривающий получение информации об исследуемом явлении в логической форме, как от исследуемой личности, членов изучаемой группы, так и от окружающих людей. В последнем случае беседа выступает как элемент метода обобщения независимых характеристик. Научная ценность метода заключается в установлении личного контакта с объектом исследования, возможности получить данные оперативно, уточнить их во время собеседования.
Практика психолого-педагогических исследований выработала определенные правила применения метода беседы:
 разговаривать только в рамках темы исследования;
 формулировать вопросы четко и ясно, учитывая на степень компетентности собеседника;
 подбирать и задавать вопросы в понятной форме, чтобы побудить респондентов давать на них развернутые ответы;
 избегать некорректных вопросов, учитывать настроение, субъективное состояние собеседника;
 не проводить беседу спешно, в возбужденном состоянии;
 выбирать такое место и время проведения беседы, чтобы никто не мешал ее ходу, поддерживал доброжелательное настроение.
 С помощью этого метода исследователь выясняет мнение и отношение испытуемых к тем или иным фактам и явлениям и тем самым пытается составить более глубокое представление об их сущности или причины.
Цель реферата – охарактеризовать беседу как исследовательский прием, а также стратегию и тактику ее проведения.
Задачи реферата:
1. Проанализировать сущность метода беседы.
2. Рассмотреть надежность и валидность беседы как метода исследования.
3. Охарактеризовать особенности практического применения метода беседы. 
1. Сущность метода беседы
В основе предоставления психологических услуг лежит взаимодействие между психологом и клиентом. Эти взаимодействия играют ключевую роль в определении, например, точности диагностики, приверженности пациентов режимам психологической работы и степени удовлетворенности пациентов получаемыми услугами. Но, несмотря на важность его роли в оказании психологической помощи, взаимодействие между психологом и клиентом является, пожалуй, самым сложным аспектом.
В связи с этим необходимо изложить методологический подход к анализу взаимодействия и проиллюстрировать те результаты, которые могут быть достигнуты посредством беседы, в частности между психологом и клиентом.
Беседа – это метод получения словесной информации об изучаемом явлении в логической форме, как от исследуемой личности, членов изучаемой группы, так и от окружающих людей [2, с. 93]. Беседа как метод педагогического исследования рассматривается в работах таких авторов, как С.И. Брызгалова, П.И. Пидкасистый, И.П. Подласый, В.А. Сластенин. Исходя из работ данных авторов, можно сказать, что беседа –это социологический метод исследования, который основан на словесной коммуникации исследователя с респондентом и может использоваться как основной или дополнительный метод. Иначе говоря, беседа представляет собой довольно свободный диалог на определенную тему с целью получения основной информации, либо для подтверждения выводов, сделанных на основе других методов педагогического исследования. В педагогической практике широко известны дидактические беседы.
Для того чтобы провести беседу исследователю необходимо тщательно подготовиться. Во-первых, рекомендуется обозначить наиболее существенные вопросы, а лучше составить план, предстоящей беседы. При этом вопросы, интересующие исследователя должны рассматриваться с