Разработка маркетинговой стратегии организации

Введение
Маркетинг присутствует в жизни каждого человека. Для успешной деятельности предприятия необходимо правильно выбрать стратегию управления маркетингом, а также четко распланировать этот процесс. Задача маркетинговой деятельности состоит в производстве товаров и услуг, удовлетворяющих потребности всего общества. Эффективность выбранной концепции можно определить, проанализировав достигнутые цели, главными из которых являются расширение спроса, разнообразие предлагаемого товара, которое может удовлетворить наиболее широкий круг потребностей людей, улучшение уровня жизни отдельных людей и общества в целом. Актуальность маркетинга и заинтересованность в эффективном управлении им наиболее усиливаются при увеличении количества предприятий, создающих похожие товары, направленные на удовлетворение одних и тех же потребностей, то есть в конкурентной среде, когда маркетинг является ключевым звеном к получению прибыли. Совершенствование системы управления и изыскание внутренних резервов маркетинговой деятельности – самый действенный способ повышения эффективности деятельности предприятия в долгосрочной перспективе.
Актуальность выбранной темы реферата определяется тем, что эффективное управление маркетинговой деятельности позволяет определять перспективные направления развития предприятия, сферы, формы и способы его деятельности в условиях меняющейся окружающей среды и порядок распределения ресурсов для достижения поставленных целей. С одной стороны, от принятой стратегии зависит возможность реализации потенциала предприятия, с другой - высокий потенциал позволяет расширить круг возможных стратегий, сделать их более активными, наступательными.
Реферат состоит из введения, двух параграфов, заключения, списка использованных источников и приложения.
1. Понятие и сущность маркетинговой деятельности компании

Маркетинг, как неотъемлемая категория рынка, в обобщенном виде конкретизирует реальную деятельность предприятия по управлению спросом на результаты своей деятельности. Это управление включает в себя изучение потребности общества в выпускаемой продукции (предоставляемых услугах) и ряд основанных на результатах анализа действий. Последние направлены либо на приспособление к существующему спросу, либо на манипулирование им и поведением потенциальных клиентов, либо на то и на другое одновременно.
Анализ источников литературы показывает, что на сегодняшний день среди ученых отсутствует единое мнению по поводу определения сущности маркетинговой деятельности.
По мнению А.Г. Головы, маркетинговая деятельность - это комплекс мероприятий в области исследований торгово-сбытовой деятельности предприятия по изучению всех факторов, оказывающих влияние на процесс производства и продвижения товаров и услуг от производителя к потребителю [1, с.274].
В свою очередь, К.Т. Пайтаева отмечает, что маркетинговая деятельность - это обеспечение руководителей, лиц, принимающих решения, надежной, достоверной и своевременной информацией о рынке, структуре и динамике спроса, вкусах и предпочтениях покупателей и других внешних условиях функционирования фирмы (предприятия) [2, с.200].
Э.М. Карданов считает, что маркетинговая деятельность - это создание такого товара, набора товаров (ассортимента), который более полно отвечает требованиям рынка в сравнении с товарами конкурентов [3, с.137].
К. Сьюэлл и П. Браун дают следующее определение маркетинговой деятельности: необходимое воздействие на потребителя, на спрос, на рынок, обеспечивающее максимально возможный контроль сферы реализации продукции, создание условий проникновения на рынок и обеспечения устойчивого положения на нем, расширения сбыта товаров [4, с.159].
Главная идея маркетинговой деятельности - ориентация на анализ потребностей потребителей и производство товаров и услуг, необходимых целевому покупателю. Как следствие, цель маркетинга - тщательно изучить нужды и психологию клиента, чтобы товар или услуга были абсолютно необходимы целевой аудитории и, в идеале, «продавали себя сами». Эта цель достигается в результате эффективного планирования ассортимента выпускаемой продукции или предоставляемых услуг, анализа рынка товаров и услуг, грамотного ценообразования, организации сбыта, рекламы и др.
Главной целью маркетинговой деятельности является формирование и поддержание спроса (на товары, идеи, образ жизни, даже на личность).
Задачи маркетинговой деятельности можно представить в виде большой системы, которую можно подвергнуть декомпозиции; отдельные задачи решаются структурными подразделениями предприятия и исполнителями.
Таким образом, сущность маркетинга отражается в моделях поведения потребителей, а также в разнообразных факторах из области психологии, влияющих на определенный выбор конкретного покупателя. Все человеческие проблемы согласно распространённой теории, а также все имеющиеся, в связи с этим потребности, располагаются в форме пирамиды. Нижние ступени этой пирамиды – это не что иное, как человеческие потребности естественного происхождения, а верхние ступени – различные структурные и социально-психологические аспекты.