Виды вопросов и способы ответов на них.

1 Сущность вопросов. Открытые и закрытые вопросы
На сегодняшний день принято выделять следующие разновидности вопросов: кто (субъект), что (объект), чем (среда), почему (зачем) (цель), как (способ), когда (время), где (место). Эти вопросы подразделяются на прямые (направленные на разрешение проблемы) и непрямые (дополняющие). К первой группе она относит вопросы о свойстве, о принадлежности признака предмету, об общности принадлежности данного признака, об отношениях. К вопросам дополнения относятся вопросы об отдельных свойствах предмета, относящиеся к отдельному объекту, об отношениях между предметами; о том, каковы предметы, входящие в отношения между собой.
Вопрос «Какие периоды научной работы Л.С. Выготского можете назвать?» предполагает, что Выготский прошел определенные этапы становления его научной мысли. Это ассерторическая часть. Проблематическая сторона вопроса состоит в том, чтобы классифицировать эти этапы. Д.А. Гусев предлагает другую терминологию касательно строения вопроса: «Первая часть представляет собой некую информацию (выраженную, как правило, каким-нибудь суждением), а вторая часть указывает на её недостаточность и необходимость её дополнения каким-либо ответом. Первая часть, называется основной (базисной) (её также иногда называют предпосылкой вопроса), а вторая часть – искомой» [3, с. 78]. В вопросе «Когда была создана теория электромагнитного поля?» – основная (базисная) часть – это утвердительное суждение: «Была создана теория электромагнитного поля», а искомая часть требует её дополнения, которое следует искать в области временных явлений.
С точки зрения корректности вопросы разделяются на осмысленные (корректные) и бессмысленные (некорректные). Правильно поставленные вопросы верны синтаксически, семантически. И, соответственно, некорректные вопросы не имеют данных характеристик [1, с. 32].
В вопросе не имеется ни отрицания, ни утверждения, однако, чтобы вопрос был корректным (осмысленным), нужно, чтобы его базисная (ассерторическая) часть была истиной.
Пример неправильно поставленного вопроса: «Сколько человек летит на Марс?». Базисное знание, что люди летят на Марс, противоречит истинному положению вещей. Поэтому весь вопрос будет некорректным.
В вопросе «Возможны ли полёты землян в другие галактики?», – базисная часть представлена суждением: «Возможны полёты землян в другие галактики», – а искомая часть, выраженная частицей «ли», указывает на необходимость подтверждения или отрицания этого суждения. Этот вопрос относится к корректным вопросам.
Несмотря на кажущееся хаотичное многообразие вопросов, они могут быть классифицированы по определенным критериям.
Традиционное и достаточное простое разделение вопросов следующее: открытые и закрытые. Есть два определения закрытых вопросов. Самое распространенное определение – это вопросы, которые имеют простой, однозначный, часто в одно слово, ответ:
Пример: В каком году родился великий Абай?
Второе определение: закрытый вопрос имеет в ответе «да» или «нет».
Пример: Является ли Лион столицей Франции?
Согласно второму определению вопросы «Сколько тебе лет?» «Который час?» не имеют ответа «да» либо «нет», тем не менее они не является открытыми.
Чтобы привести все к одному знаменатель, решено считать «да/нет вопросы» подразделом закрытых вопросов.
Закрытые вопросы часто задают для получения конкретного ответа и поэтому хороши для тестирования знаний. Они имеют следующие характеристики:
− С их помощью можно получить информацию, факты.
− На них легко ответить.
− Ответ не требует много времени.
− Ход разговора контролируется задающим вопросы.