ВВЕДЕНИЕ
Сегодня Калининградская область является одним из лидеров по развитию туристической отрасли. Будучи самым западным регионом России, Калининград каждый год привлекает огромное количество туристов.
В течение последних лет отмечается стремительный рост туристического потока в Калининградскую область. По завершению 2016 года входящий туристический поток в регион превысил 1 300 000 человек. К 2023 году регион планирует принимать более 2 000 000 человек в год.
Золотые пляжи вдоль побережья Балтийского моря, богатое культурно-историческое наследие региона, уникальный ландшафт, широкие возможности для бизнес-туризма, события и праздники круглый год — все это создает высокий потенциал развития туристической отрасли в регионе.
Калининградская область была включена в Топ-5 среди самых популярных туристических направлений у иностранных туристов и в Топ-10 популярных городов для поездок на летние выходные.
Таким образом, цель нашей работы – рассмотреть 5 туристических объектов (2 гостиницы и 3 турфирмы) и дать описание с точки зрения клиента-ориентированности.
В процессе работы использовались не только данные с официальных источников, сайтов анализируемых организаций, но и личные впечатления по итогам визитов в выбранные для анализа объекты.
ОСНОВНАЯ ЧАСТЬ
1. «БЮРО ПУТЕШЕСТВИЙ»
Данная туристическая фирма находится по адресу: пл. Победы 10, БЦ "Кловер", 7этаж, офис 715. Деятельность турагентства «Бюро Путешествий» ориентировано на горящие туры из Калининграда, а также автобусные туры в Европу и горящих путевках из Москвы и Польши.
- Курсовая работа
- Дипломная работа
- Контрольная работа
- Реферат
- Отчет по практике
- Магистерская работа
- Статья
- Эссе
- Научно-исследовательская работа
- Доклад
- Глава диплома
- Ответы на билеты
- Презентация
- Аспирантский реферат
- Монография
- ВКР
- Дипломная работа MBA
- Компьютерный набор текста
- Речь к диплому
- Тезисный план
- Чертёж
- Диаграммы, таблицы
- ВАК
- Перевод
- Бизнес план
- Научная статья
- Рецензия
- Лабораторная работа
- Решение задач
- Диссертация
- Доработка заказа клиента
