Типы потребителей: их влияние на прибыль компании
Классификаций, которые определяют виды и типы потребителей, существует множество. Одна из них связана с именем психолога Карла Рэнсома Роджерса, одного из выдающихся деятелей XX века, создателя гуманистического направления в психологии. Именно он разработал систему оценки типов потребителей по скорости принятия продукта. Эта система основана на психологических параметрах личностного поведения, и ее сегодня широко используют менеджеры по рекламе и маркетингу.
Чрезвычайно важны для понимания сущность и характерные особенности различных типов потребителей, ведь именно они определяют, с каким рекламным сообщением следует обращаться к разным категориям клиентов. [3, с.160]
Исходя из теории К. Р. Роджерса, существуют следующие типы потребителей:
новаторы;
быстро принимающие;
раннее большинство;
позднее большинство;
консерваторы (запоздалые).
Группу новаторов, ядром которой является молодежь, отличают мобильность, стремление к обновлению, а также к улучшению условий своей жизни. Потребители данного типа осознают глобальность мира и с этой позиции оценивают мир товаров и услуг, легко поддаются влиянию рекламы и, желая попробовать новый продукт первыми, быстро реагируют на предложения. В отношении новаторов весьма эффективны все каналы распространения рекламы, в том числе традиционные — телевидение, радио, печатные издания. Однако в последнее десятилетие наблюдается неуклонный рост популярности интернета как источника информации
- Курсовая работа
- Дипломная работа
- Контрольная работа
- Реферат
- Отчет по практике
- Магистерская работа
- Статья
- Эссе
- Научно-исследовательская работа
- Доклад
- Глава диплома
- Ответы на билеты
- Презентация
- Монография
- ВКР
- Дипломная работа MBA
- Компьютерный набор текста
- Речь к диплому
- Тезисный план
- Чертёж
- Диаграммы, таблицы
- ВАК
- Перевод
- Научная статья
- Бизнес план
- Лабораторная работа
- Рецензия
- Решение задач
- Диссертация
- Доработка заказа клиента
- Аспирантский реферат
