База данных центра аттестации методик измерений

ВВЕДЕНИЕ
В России сертификация услуг с каждым годом становится все более востребованной. Это связано с нарастающей конкуренцией между предпринимателями, являющимися участниками данного сегмента рынка. Документ о соответствии помогает подтвердить высокий уровень сервиса и привлечь максимальное количество клиентов.
Сертификация услуг - комплекс мероприятий, в результате которых устанавливается их соответствие государственным стандартам качества.
Если услуга проходит сертификацию, то компания получает документ с определенными требованиями, которых необходимо придерживаться при оказании работ или услуг.
Сертификация услуг, обязательная или добровольная, преследует следующие цели:
• установление реального качества услуг и их соответствие заявленному производителем уровню;
• обеспечение безопасности потребителей и предпринимателей за счет ограждения от недобросовестных партнеров;
• поддержка для всех участников рынка и нормальной конкурентоспособности;
• обеспечение объективности потребительского выбора и спроса.







1 СОЗДАНИЕ ТАБЛИЦ
1.1 Таблица «Специалисты»
Создадим таблицу, содержащую информацию о специалистах, путем ввода данных. Она содержит поля: «КодСпец» (Счетчик), «ФИО» (Короткий текст), «Телефон» (Короткий текст), «Адрес» (Короткий текст). Ключевым полем назначим поле «КодСпец». Вид таблицы в режиме «Конструктор» представлен на рисунке 1.

Рисунок 1 – Вид таблицы «Специалисты» в режиме «Конструктор»
Заполним таблицу, указав личные данные каждого специалиста. Заполненная таблица изображена на рисунке 2.

Рисунок 2 – Таблица «Специалисты»
1.2 Таблица «Услуги»
Создадим таблицу путем ввода данных, содержащую информацию об услугах. Она содержит поля: «КодУслуги» (Счетчик), «Наименование» (Короткий текст), «Копии» (Короткий текст), «Цена» (Числовой, формат – Фиксированный, число десятичных знаков после запятой - 2), «КодГруппы» (числовой).
Ключевым полем назначим поле «КодУслуги». Вид таблицы в режиме «Конструктор» представлен на рисунке 3.

Рисунок 3 – Вид таблицы «Услуги» в режиме «Конструктор»
Заполним таблицу, указав наименования и всю необходимую информацию. Заполненная таблица изображена на рисунке 4.

Рисунок 4 – Таблица «Услуги»
1.3 Таблица «Стандарты»
Создадим таблицу путем создания таблиц в режиме конструктора. Она содержит поля: «N» (Числовой, размер поля – Целое, описание - Номер Услуги), «Дата» ( Дата и время, формат - Краткий формат даты, описание - Дата Услуги) .Также есть поле «КодСпец» (описание – Специалист) , значения которого с помощью «Мастера подстановок» берутся из таблицы «Специалисты» (поля «КодСпец» и «ФИО»). Ключевым полем назначим поле «N». Вид таблицы в режиме «Конструктор» представлен на рисунке 5.

Рисунок 5 – Вид таблицы «Стандарты» в режиме «Конструктор»
Заполним таблицу, указав даты оформления сертификатов и специалистов. Заполненная таблица изображена на рисунке 6.

Рисунок 6 – Таблица «Стандарты»
1.4 Таблица «УслугиПоСТО»
Создадим таблицу путем создания таблиц в режиме конструктора. Она содержит поля: «N» (Числовой, размер поля – Целое, описание – Номер сертификата), «Количество» (Числовой, размер поля - Одинарное с плавающей точкой, число десятичных знаков после запятой - 3). Также есть поле «КодУслуги», значения которого с помощью «Мастера подстановок» берутся из таблицы «Услуги» (поля «КодУслуги» и «Наименование»). Вид таблицы в режиме «Конструктор» представлен на рисунке 7.




Рисунок 7 – Вид таблицы «УслугиПоСТО» в режиме «Конструктор»
Заполненная таблица изображена на рисунке 8.

Рисунок 8 – Таблица «УслугиПоСТО»
1.5 Таблица «ГруппыУслуг»
Создадим таблицу путем ввода данных. Она содержит поля: «КодГруппы» (Счетчик), «Группа» (Короткий текст). Ключевым полем назначим поле «КодГруппы». Вид таблицы в режиме «Конструктор» представлен на рисунке 9.

Рисунок 9 – Вид таблицы «ГруппыУслуг» в режиме «Конструктор»
Заполним таблицу, указав группы услуг. Заполненная таблица изображена на рисунке 10.